Ý TƯỞNG KINH DOANH MỞ CỬA HÀNG KINH DOANH GẦN KHU VỰC ĐẠI HỌC HUTECH

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM Ý TƯỞNG KINH DOANH Ý TƯỞNG: MỞ CỬA HÀNG KINH DOANH HOA GẦN KHU VỰC ĐẠI HỌC HUTECH Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn: T.S BÙI ĐỨC KHOA Sinh viên thực hiện: PHAN THANH TÙNG MSSV: 1154010906 Lớp: 11DQD03 TP Hồ Chí Minh, Ngày 11 Tháng 05 Năm 2015 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Giải thích ĐH Đại Học HCM Hồ Chí Minh TP Thành phố KH Khách hàng DN Doanh nghiệp DNTN Doanh nghiệp tư nhân CSH Chủ sở hữu NVL Nguyên vật liệu NCC Nhà cung cấp ĐVT Đơn vị tính TSCĐ Tài sản cố định KD Kinh doanh NV Nhân viên DV Dịch vụ DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Bảng dự tính mức giá cho sản phẩm Bảng 2: Bảng mô tả KH cửa hang hoa Pink House Bảng 3: Thang đo mức độ ưu tiên quan tâm Bảng 4: Bảng thống kê ưu tiên KH Bảng 5: Bảng nguồn vốn Bảng 6: Sử dụng vốn Bảng 7: Danh sách NVL khác, trang thiết bị, dụng cụ chủ yếu Bảng 8: Bảng phân tích hồ vốn Bảng 9: Phân tích hồ vốn năm 2016 Bảng 10: Doanh thu hoạt động kinh doanh Bảng 11: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Bảng 12: Phân bổ lợi nhuận dự kiến Bảng 13: Báo cáo lưu chuyển tiền tệ DANH MỤC HÌNH VẺ Hình 1: quy trình tạo sản phẩm shop hoa tươi Pink House KẾ HOẠCH KINH DOANH CỬA HÀNG “STONE COFFEE” I Giới thiệu hoạt động kinh doanh: Quán cà phê hoạt động kinh doanh lĩnh vực dịch vụ giải trí Đêm đến cho khách hàng niềm vui, hài lịng thoải mái thơng qua các loại nước giải khát, cà phê các ăn nhanh ngon miệng Khái quát kế hoạch Tên dự án: kinh doanh café giải khát “STONE COFFEE” Địa điểm: 224 Điện Biên Phủ, Bình Thạnh, phường 14, TP Hồ Chí Minh Chủ cửa hàng: Trang Lệ Thanh Ngành nghề kinh doanh: cung cấp dịch vụ giải khát Mục tiêu: đạt 60 khách hàng ngày Doanh thu 50 triệu/ tháng Tỷ suất lợi nhuận 50% Khách hàng thân thiết 100 khách Tạo tâm lý thư giãn cho khách hàng Là nơi giao lưu sinh viên, công nhân viên các đối tượng khác Tối đa hóa hài lịng khách hàng đạt uy tín với đối tượng có liên quan: nhà cung cấp, khách hang … Nhiệm vụ Tạo cho khách hàng mơi trường thoải mái trị chuyện thư giãn, các nước ngon lạ, hấp dẫn Bảo đảm các dịch vụ tốt cho khách hàng, các dịch vụ hẹn hị, lãng mạn tỏ tình cho giới trẻ Các sản phẩm quán: Cà phê Sinh tố Food Café đen Dâu Beefsteak Café nâu Mãng cầu Bò lúc lắc Café sữa Cà rốt Mì xào bị Capuchino Cà chua Buger Espresso Bơ Pizza Matcha Café Dưa hấu Sữa dê tươi Cũng các quán cà phê khác địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, quán Stone Coffee cung cấp phục vụ khách hang các sản phẩm chế biến từ cà phê nguyên chất, từ các trái tươi Ngồi quán cịn cung cấp dịch vụ Internet Wifi, có chỗ để xe miễn phí phịng máy lạnh - Thời gian dự kiến hoạt động: năm - Thời gian bắt đầu xây dựng: tháng năm 2015 - Thời gian vào hoạt động: tháng 11 năm 2015 - thành công Dịch vụ chăm sóc tận tình, các dịch vụ cho giới trẻ đặc trưng quán sử dụng nhạc hòa tấu nhẹ nhàng, ghita, tạo nên nét riêng cho quán Quán nằm khu vực nhiều văn phịng, thích hợp cho nhân viên văn phòng nghỉ trưa, ăn trưa Ngồi cịn gần khu vực trường học, thích hợp cho các sinh viên tụ tập vui chơi, hợp nhóm Mục đích kinh doanh - Đối tượng phục vụ Vì quán coffee nơi thư giãn, địa điểm tốt để tụ tập, hội hợp nhóm nên phù hợp với lứa tuổi, đối tượng mà quán muốn nhắm đến các sinh viên, giảng viên trường Hutech, các nhân viên công sở khu vực Bình Thạnh, gần quán Ngồi cịn các khách vãng lai II Kế hoạch marketing produte Cửa hàng Pink House cung cấp chủ yếu dịch vụ bán hàng trực tiếp, dịch vụ điện hoa cung cấp theo đơn đặt hàng cho các doanh nghiệp địa bàn TP Hồ Chí Minh cụ thể: Hoa tươi bó, hoa valentine, hoa sinh nhật, hoa ngày lễ, hoa đám cưới_lễ tang, hoa hội nghị, hoa lẵng giỏ, hoa theo phong cách tổng hợp… * Theo kiểu cắm hoa: Giỏ hoa, Hoa bó, Hoa tươi cắm bình, Hoa kệ, Hoa hộp * Hoa văn phòng: Hoa phòng họp, Hoa bàn lễ tân, Hoa đại sảnh * Hoa kiện: Hoa cưới, lễ hội, văn nghệ… * Theo dịp tặng hoa: ngày phụ nử, hoa tình yêu, hoa sinh nhật, hoa chia buồn, hoa chúc mừng, hoa kỷ niệm, hoa xin lỗi Price Giá không yếu tố góp phần tạo nên tính cạnh tranh mà cịn trực tiếp ảnh hưởng tới doanh thu lợi nhuận cửa hàng Khi thành lập việc cạnh tranh ban đầu khó cửa hàng định giá sản phẩm theo chiến lược định giá theo sau Tức đưa các mức giá thấp đối thủ cạnh tranh khoảng 5- 10% tùy theo loại sản phẩm sau tiến hành điều tra tổng hợp mức giá chung các đối thủ để đảm bảo chổ đứng vững thị trường giai đoạn Việc định giá theo phương pháp ban đầu giúp cửa hàng thu hút khách hàng với mức gía hấp dẫn, đồng thời chúng tơi đưa các chương trình khuyến (quà tặng, dịch vụ kèm theo thiệp, hoa khô,…) tùy theo giá trị sản phẩm TT Bảng 1: Bảng dự tính mức giá cho số sản phẩm Tên sản phẩm Giá Hoa bán cành Bó, giỏ TB từ – 20 ngàn đồng/cành TB từ 50 – 500 ngàn đồng/bó, giỏ Lẵng TB từ 1.000 – 3.000 ngàn đồng/lẵng Đây mức giá TB ước tính số sản phẩm cung cấp cửa hàng, ngồi giá thay đổi theo yêu cầu thiết kế khách hàng tùy thuộc số lượng đặt hàng doanh nghiệp, tổ chức… Place Shop Pink House chuyên cung cấp các loại hoa tươi tới người tiêu dùng với chất lượng, đa dạng phong phú chủng loại, mẫu mã thiết kế Để cho sản phẩm tới tay người tiêu dùng shop hoa tươi sử dụng kênh phân phối trực tiếp tức cung cấp hoa tươi tới tay KH trực tiếp mà không qua các đại lý, nhà phân phối trung gian Sở dĩ chọn kênh phân phối hình thức kinh doanh shop DNTN nên đơn giản, không quá phúc tạp, phân phối theo cách giúp cho shop tiết kiệm chi phí trung Romotion Card visit: Cung cấp card visit cho khách hàng đặc biệt khách hàng lớn, với thông tin tên cửa hàng, hiệu, các loại hình dịch vụ, điện thoại liên hệ, website Hình thức mặt dù tốn chi phi thể phong cách dịch vụ chuyên nghiệp nhằm tạo dựng uy tín, niềm tin cho khách hang Thẻ giảm giá: Để thu hút khách hàng đến với cửa hàng cửa hàng đưa các mẫu thẻ giảm giá 10% giành cho khách hàng mua hoa shop triệu VNĐ đồng Thẻ VIP: Khi khách hàng mua sản phẩm cửa hàng với tổng giá trị hóa đơn từ triệu VNĐ trở lên cấp thẻ VIP thời hạn năm Mỗi lần mua hàng sau khách hàng hưởng mức giảm giá 15% tổng giá trị hóa đơn Tờ rơi: Vào dịp lễ đặc biệt 20/10, 8/3 14/2, lễ tết…cửa hàng tiến hành phát tờ rơi số địa điểm chiến lược các trường đại học, trung học, nhà hàng, khách sạn… xung quanh cửa hàng III Kế hoạch bán hàng phân tích khách hàng 1.1 Với khách hàng tổ chức Chúng nhắm đến đối tượng doanh nghiệp các lĩnh vực tổ chức kiện (văn hóa, nghệ thuật, cưới hỏi, tang lễ…), nhà hàng, khách sạn, du lịch, spa, plaza, các chùa nhà thờ lớn… thị trường tiềm có lợi nhuận khá cao nhiên có đối thủ cạnh tranh, có rào cản gia nhập định 1,2 Khách hàng cá nhân Đó khách hàng qua đường, người dân xung quanh cửa hàng hoạt động, đặc biệt shop mở gần khu vực ĐH Hutech-khu vực đông dân cư sinh sống, số lượng trường đại học, cao đẳng nhiều Nên tạo thêm doanh số cho cửa hàng vào các dịp lế 8-3, 20-10, 20-11, tốt nghiệp, sinh nhật, hội thảo các khoa, các buổi diễn văn nghệ, tọa đàm diễn các trường, khoa, lớp 1.3 Mô tả khách hàng Để hiểu loại KH mà cửa hàng hướng tới ta có bảng mơ tả KH cửa hàng hoa Pink House sau: Địa lý Miền Trung (ít sử dụng hoa miền Bắc miền Nam) Mật độ dân số Thành phố Giai tầng xã hội Tầng lớp có địa vị trung bình Lối sống Thích cái đẹp, hồn mỹ Lý mua hàng Tạo khơng gian, ấn tượng trí Lợi ích tìm kiếm Dịch vụ (chùa chiền), lợi ích kinh tế (doanh nghiệp) Hành vi Vùng Tâm lý Bảng 2: Bảng mô tả KH cửa hàng hoa Pink House Tiêu thức Mô tả khách hàng mục tiêu khách hàng tổ chức Tình trạng người Sử dụng thường xuyên sử dụng Cường độ tiêu Vừa phải Mức độ trung Thành Chưa có hàng thành lập Mức độ sãn sàng Chưa biết chấp nhận hàng Thái độ hàng hóa Tiêu thức Tốt Mơ tả khách hàng mục tiêu k Nhân học Tuổi Thanh thiếu niên trung niên Giới tính Phần lớn nam Mức thu nhập Trung bình, khá cao Loại nghề nghiệp Học sinh, sinh viên, công chức, viên chức,… Địa lý Vùng Miền Trung (ít sử dụng hoa miền Bắc miền Nam) Mật độ dân số Thành phố Tâm lý Giai tầng xã hội Đa dạng Lối sống Thích cái đẹp, hồn mỹ Hành vi Lý mua hàng Tặng, trang trí, … Lợi ích tìm kiếm Nhu cầu cá nhân Tình trạng người sử Sử dụng khơng thường xun dụng Cường độ tiêu dùng Ít Mức độ trung thành Chưa có hàng thành lập Mức độ sãn sàng Chưa biết chấp nhận hàng Thái độ Tốt hàng hóa 1.4 Phân tích ưu tiên KH Cửa hàng đưa câu hỏi mô tả sản phẩm dịch vụ sau khảo sát lấy số liệu thông tin cần thiết mức độ ưu tiên KH shop hoa tươi Pink House Rất Bảng 3:Thang đo mức độ ưu tiên qua tâm: khơng Ít Bình Quan quan tâm quan tâm thường tâm Rất quan tâm Qua điều tra thăm dò 25 khách hàng tổ chức 25 khách hàng cá nhân, nhóm có bảng thống kê sau: Bảng 4: Bảng thống kê ưu tiên KH TT 10 11 12 13 14 15 16 17 % Rất không quan tâm Độ tươi hoa 0% Nhiều chủng loại 0% Màu sắc đa dạng, phong phú 0% Độ bền hoa 4% Kiểu dáng hoa 0% Hương thơm hoa 2% Mức độ an toàn- vệ sinh hoa 34% Dịch vụ giao hàng miễn phí tận nơi 16% Gói, bó, cắm …trang trí hoa theo u cầu 0% Quá trình cung cấp, giao hàng hẹn, 0% kịp thời Xử lý nhanh chóng các nhu câu, đặt hoa 0% khách hàng Hình thức toán linh hoạt trực 8% tiếp gián tiếp Kiến thức am hiểu hoa nhân viên 0% Kỹ bán hàng chuyên nghiệp 0% nhân viên Thái độ phục vụ nhiệt tình, chu đáo 0% nhân viên Giá hợp lý so với các cửa hàng hoa 0% khác Hoa đáng giá với chi phí khách hàng 0% bỏ Tiêu thức % Ít quan tâm % Quan tâm % Rất quan tâm 0% 6% 4% 18% 0% 8% 18% 8% 0% 0% % Bình thườn g 4% 46% 38% 54% 18% 42% 24% 18% 20% 0% 14% 24% 28% 14% 38% 26% 18% 22% 34% 10% 82% 24% 30% 10% 44% 22% 6% 36% 46% 90% 0% 2% 14% 84% 8% 18% 22% 44% 0% 10% 4% 14% 42% 38% 54% 38% 0% 0% 32% 68% 4% 14% 32% 50% 0% 2% 32% 66% Cửa hàng ưu tiên, đặc biệt lưu ý đến các tiêu thức có tỷ lệ khách hàng đặc biệt quan tâm như: quá trình cung cấp, giao hàng hẹn, kịp thời; xử lý nhanh chóng các nhu câu, đặt hoa khách hàng; độ tươi hoa thái độ phục vụ nhiệt tình, chu đáo nhân viên V Kế hoạch tài Nguồn vốn cách sử dụng vốn 1.1 Nguồn vốn: Theo hình thức DNTN với số vốn góp 20 triệu đồng/1 người Dự tính chi phí sử dụng vốn 19% (chi phí sử dụng vốn CSH) Bảng 5: Bảng nguồn vốn Đvt: 1.000đ ST T Thành viên góp vốn Phan Thanh tùng Phạm Như Quỳnh Nguyễn Tuấn Tú Đào Minh Tú Tổng Số vốn góp 20,000 20,000 20,000 20,000 80,000 Chi phí sử dụng vốn 19% 1.2 Sử dụng vốn Tổng số vốn CSH tổng nguồn vốn cho cửa hàng 80 triệu Trong đó, 19.993.000 đồng dùng cho việc mua thiết bị dụng cụ; 25 triệu dùng cho thiết kế cửa hàng (thiết kế lại, sơn sửa hàng, làm biển hiệu,…); để lại 35.003.000 đồng để dùng mua NVL cho tháng đầu hoạt động Bảng 6: SỬ DỤNG NGUỒN VỐN Đvt: 1.000đ Năm Hạng mục 2015 Mua thiết bị dụng cụ 19,993.0 Thiết kế cửa hàng 25,000.0 Tiền để mua NVL (tháng đầu) 35,007.0 Tổng cộng 80,000.0 Danh mục trang thiết bị chủ yếu Dưới danh sách các trang thiết bị, dụng cụ mà nhóm dự tính mua vào cuối năm 2015: Bảng 7: DANH SÁCH TRANG THIẾT BỊ, DỤNG CỤ CHỦ YẾU Số lượng Thiết bị, dụng cụ Dụng cụ Thiết bị Máy vi tính Điện thoại bàn Bàn Ghế Quạt thơng gió Đèn Chùm trang trí Đèn rời trang trí Tổng vốn trang thiết bị Kệ bày bố, trang trí hoa Bình phun sương Bình, thùng chứa nước loại 18 lit Bình, thùng chứa nước loại lit Kéo Dao Kìm cắt Súng bắn keo (nhỏ) Tổng dụng cụ Tổng vốn trang thiết bị, dụng cụ 2 10 10 3 2 Đvt: 1.000đ Đơn Thành giá tiền 8,000 16,000.0 150.0 150.0 400.0 800.0 55.0 330.0 269.5 539.0 160.0 320.0 25.0 250.0 18,389.0 100.0 1,000.0 55.0 165.0 60.0 120.0 35.0 105.0 10.0 30.0 10.0 20.0 27.0 54.0 55.0 110.0 1,604.0 19,993.0 Phân tích hồ vốn Bảng : Bảng phân tích hịa vốn Chỉ tiêu STT Biến phí Định phí Doanh thu hịa vốn Doanh thu Thời gian hoàn Năm 2015 43,38 Đvt: 1.000đ Năm Năm 2019 2020 468,698 506,193 Năm 2016 372,067 Năm 2017 401,833 Năm 2018 433,979 29,702 32,078 34,644 37,416 40,409 433,911 468,623 1,244,16 1,343,69 Năm 506,113 1,451,18 546,602 1,567,28 401,769 1,152,00 vốn Nhóm dự kiến chi phí biến đổi năm đầu hoạt động 372.067.000 đồng tăng theo số làm phát ước tính 8% Khoản định phí mà nhóm dự kiến phải bỏ năm 2015 43.389.000 đồng phân bổ cho các năm vòng đời dự án Qua tính toán nhóm nhận thấy vào tháng năm hoạt động thứ nhất, tức tháng năm 2015 hoạt động kinh doanh hồn lại số vốn nhóm bỏ bảng Bảng 9: Phân tích hịa vốn năm 2015 Đvt: 1.000đ Thán g N0 T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T9 T10 T11 T12 Doanh thu hoạt động 72,000 96,000 84,000 78,000 90,000 108,000 72,000 102,000 120,000 120,000 114,000 96,000 Biến phí Định phí 43,389 24,004 31,006 27,505 25,755 29,255 34,506 24,004 32,756 38,007 38,007 36,257 31,006 Tổng chi phí 24,004 31,006 27,505 25,755 29,255 34,506 24,004 32,756 38,007 38,007 36,257 31,006 dịng tiền hồn vốn -80,000 47,996 64,994 56,495 52,245 60,745 73,494 47,996 69,244 81,993 81,993 77,743 64,994 tích lũy dịng tiền hồn vốn -32,004 112,990 121,490 108,741 112,990 134,238 121,490 117,240 151,237 163,986 159,736 142,738 Thời gian hoàn vốn Tháng Dự báo kết hoạt động kinh doanh Nhóm dự kiến doanh thu tháng khơng có rủi ro 120 triệu đồng Nhóm tính cơng suất hoạt động dự kiến trung bình năm 80% doanh thu dự kiến năm Tương ứng với cơng suất hoạt động dự kiến trung bình 1.152 triệu đồng Tháng 10 11 12 Tổng năm Bảng 10: Doanh thu hoạt động hàng tháng Đvt: 1.000đ Công suất Doanh thu hoạt hoạt động Doanh thu động DK dự kiến 60% 120,000 72,000 80% 120,000 96,000 70% 120,000 84,000 65% 120,000 78,000 75% 120,000 90,000 90% 120,000 108,000 60% 120,000 72,000 85% 120,000 102,000 100% 120,000 120,000 100% 120,000 120,000 95% 120,000 114,000 80% 120,000 96,000 80% 1,152,000 Với các tiêu tính biến động theo số lạm phát thị trường ước lượng 8%/năm Tổng biến phí tổng hợp từ chi phí NVL (hoa, giỏ, lẵng,…), NVL phụ xốp cắm hoa, thép, giấy gói, giấy thiệp,… chi phí thuê mặt phải đặt trước năm 36 triệu đồng Bảng 11: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh đvt: 1.000đ Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 STT 1,152,00 1,244,16 1,343,69 1,451,18 1,567,28 401,769 372,067 433,911 401,833 468,623 433,979 506,113 468,698 546,602 506,193 336,067 362,953 391,989 423,348 457,216 36,000 38,880 41,990 45,350 48,978 29,702 32,078 34,644 37,416 40,409 Doanh thu Tổng chi phí Tổng biến phí Chi phí NVL phụ Chi phí thuê mặt Tổng định phí 43,38 43,38 Tổng chi phí phân bổ Chi phí thiết kế cửa hàng phân bổ Chi phí thiết bị phân bổ Chi phí đầu tư thêm dụng cụ Chi phí điện nước, mạng Internet Chi phí khác Lợi nhuận thuế TNDN Lợi nhuận sau thuế 43,38 25,00 18,38 8,678 9,372 10,122 10,932 11,806 5,000 5,400 5,832 6,299 6,802 3,678 3,972 4,290 4,633 5,004 1,604 1,732 1,871 2,021 2,182 420 19,000 454 20,520 490 22,162 529 23,935 750,231 187,558 810,249 202,562 875,069 218,767 945,075 236,269 571 25,849 1,020,68 255,170 562,673 607,687 656,302 708,806 765,511 Sau cửa hàng kinh doanh tổng kết doanh thu thi cửa hàng giữ lại khoản tiền để tiến hành hoạt động kinh doanh cho các kì sau BẢNG 12: PHÂN BỔ LỢI NHUẬN DỰ KIẾN Chỉ tiêu lợi nhuận sau thuế Lợi nhuận giữ lại Lợi nhuận trả cho CSH Năm 2016 562,673 424,085 Năm 2017 607,687 458,012 Năm 2018 656,302 494,653 đvt : 1000 đ Năm Năm 2019 2020 708,806 765,511 534,225 138,588 149,675 161,649 174,581 765,511 Báo cáo lưu chuyển tiền tệ Bảng 13: Báo cáo lưu chuyển tiền tệ đvt: 1000 đ Chỉ tiêu A I Lưu chuyển tiền từ hoạt động kinh doanh Tiền thu từ hoạt động dịch vụ doanh thu Mã số B Thuyết minh C Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 1,152,000 1,244,160 Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 1,343,69 1,451,188 1,567,283 khác Tiền chi trả cho nhà cung cấp Chi phí NVL phụ Chi phí thuê mặt Chi phí điện nước, mạng Internet Tiền chi nộp thuế TNDN Lưu chuyển tiền từ hoạt động kinh doanh II Lưu chuyển tiền từ hoạt động đầu tư Tiền chi để mua sắm, xây dựng TSCĐ Chi phí khác Tiền thu từ lý, nhượng bán TSCĐ các TSDH khác Lưu chuyển tiền từ hoạt động đầu tư III Lưu chuyển tiền từ hoạt động tài Tiền thu từ phát hành CP, vốn góp từ CSH Lợi nhuận trả cho CSH Lưu chuyển tiền từ hoạt động tài Lưu chuyển tiền 372,487 402,286 434,469 469,227 506,765 336,067 362,953 391,989 423,348 457,216 36,000 38,880 41,990 45,350 48,978 420 454 490 529 571 187,558 202,562 218,767 236,269 255,170 20 591,955 639,311 690,456 745,693 805,348 21 43,38 1,604 1,732 1,871 2,021 2,182 19,000 20,520 22,162 23,935 25,849 43,38 -20,604 -22,252 -24,033 -25,955 -28,032 138,588 149,675 161,649 174,581 765,511 22 30 31 36 40 -138,588 -149,675 -161,649 -174,581 -765,511 50 43,38 432,763 467,384 504,774 545,156 11,806 kỳ (50 = 20+30+40) IV Kế hoạch hoạt động quản lý Mục tiêu: - Thứ nhất, Pink House Shop nơi cung cấp các sản phẩm hoa tươi độc đáo, đáng tin cậy với chất lượng cao Đặc biệt, chúng tơi thiết kế các các sản phẩm hoa theo yêu cầu, sở thích riêng khách hàng Đến với Pink House Shop khách hàng có sản phẩm hoa tươi tuyệt vời, độc đáo dành cho riêng mà khơng khác có - Thứ hai, Pink house Shop mong muốn cung cấp các sản phẩm hoa tươi chất lượng trang trí cho các đối tác doanh nghiệp các lĩnh vực tổ chức kiện (tiệc cưới hỏi, văn nghệ,…), nhà hàng, khách sạn, spa, ….hay các doanh nghiệp cosnhu cầu hoa tươi cho tổ chức các hội nghị, kiện,… - Thứ ba, tích cực phát triển nâng cao doanh số bán hang, mở rộng thị phần Chúng tui sử dụng trang http://facebook.com/pinkhouseflowershop website www.pinkhousefowershop.com.vn để giúp khách hang mua hang dễ dàng, đơn giản tiết kiệm thời gian KH toán cho Shop nhận hàng tận tay - Thứ tư, phát triển Pink House Shop thành hệ thống cửa hàng cung ứng dịch vụ hoa tươi toàn địa bàn TP Hồ Chí Minh nói riêng tồn quốc nói chung tương lai - Thứ năm, việc kinh doanh shop hoa nhằm tạo điều kiện cho các thành viên nhóm chúng tơi có hội áp dụng kiến thức, kinh nghiệm, kỹ học nhà trường vào thực tiễn Đó học kinh nghiệm quý báu cho đường nghiệp sau chúng tơi Mơ hình kinh doanh: Để cung cấp hoa tươi cho người tiêu dùng có nhiều cách, tiến hành theo phương án: Mở cửa hàng kinh doanh hoa bó, lẵng, cắm bàn… Nhập hoa tươi từ các đại lý lớn sau bó, gói, cắm lẵng,…và bán trực tiếp cho người tiêu dùng Chúng chịu kiểm soát, chi phối, lệ thuộc vào nơi sản xuất, khơng địi hỏi vốn quá lớn, dễ dàng việc kinh doanh xây dựng kế hoạch phát triển tương lai: mở rộng quy mô kinh doanh các địa bàn toàn thành phố Đây phương án chúng tơi định lựa chọn phương án khả thi tận dụng các lợi có sẵn chúng tơi Tổ chức: Để tận dụng tối đa nguồn lực, tiết kiệm chi phí nhân công để đầu tư vào TSCĐ cho cửa hàng Cửa hàng tận dụng tất các nguồn lực vào công việc bán hàng Trong dịp đặc biệt, lễ tết DV mua hàng tăng cao cửa hàng thuê NV giao hàng tận nơi NV bán hàng, thiết kế hoa (sinh viên) lương tính theo số hàng hoá giao được, với mức lương thỗ thuận Quy trình sản xuất: Hình 1: quy trình tạo sản phẩm shop hoa tươi Pink House