Đề cương ôn thi môn tin học cấp xã

ĐỀ CƯƠNG TIN HỌC PHẦN AN TỒN THƠNG TIN , MẠNG MÁY TÍNH INTERNET 1.1 Các giao thức chủ yếu Internet: * Giao thức mạng phổ biến: - Internet Protocol Suite Internet Protocol Suite hay gọi giao thức liên mạng Giao thức tập hợp giao thức thực thi protocol stack (chồng giao thức) mà Internet chạy Cũng gọi giao thức giao thức TCP/IP Chúng giao thức quan trọng Internet Protocol Suite TCP- Transmission Control Protocol IP - Internet Protocol Và hiểu Internet Protocol Suite tương tự mơ hình OSI chúng có khác biệt khơng phải hồn tồn giống Ở lớp (layer) lớp tương ứng tốt - Protocol Stack Protocol Stack (Chồng giao thức) hình thức cài đặt phần mềm cho giao thức mạng máy tính Chúng là tập hợp đầy đủ lớp giao thức chúng hoạt động để cung cấp khả kết nối mạng đến thiết bị khác - Transmission Control Protocol (TCP) Transmission Control Protocol (TCP) giao thức điều khiển truyền vận Chúng giao thức cốt lõi Internet Protocol Suite (bộ giao thức liên mạng) Với nhiệm vụ thực thi mạng, bổ sung cho Internet Protocol Giao thức đảm bảo chuyển giao liệu tới nơi nhận cách đáng tin cậy thứ tự TCP cung cấp phương thức phân phối đáng tin cậy luồng octet Là luồng khối liệu có kích thước bit, TCP phân biệt liệu nhiều ứng dụng khác - Internet Protocol (IP) Internet Protocol (IP) gọi giao thức Internet chúng giao thức Internet protocol suite Với khả chuyển tiếp liệu qua mạng giúp thiết lập internet thông qua việc định tuyến Internet Protocol IP cung cấp dịch vụ gửi liệu khơng đảm bảo nên gói liệu đến nơi mà khơng cịn ngun vẹn, đến không theo thứ tự IP thông dụng mạng internet ngày Giao thức tầng mạng thông dụng ngày Ipv4 Ipv6 - Hypertext Transfer Protocol (HTTP) Hypertext Transfer Protocol (HTTP) - Giao thức truyền tải siêu văn Chúng năm giao thức chuẩn mạng Internet Giao thức dùng để liên hệ thông tin máy cung cấp dịch vụ (Web server) Máy sử dụng dịch vụ (Web client) Chúng hoạt trơng mơ hình Client/Server dùng cho World Wide Web(www) - File Transfer Protocol (FTP) File Transfer Protocol (FTP) - Giao thức truyền tập tin Và hướng dùng để trao đổi tập tin qua mạng lưới truyền thông dùng giao thức TCP/IP Cổng mặc định FTP 20/21 - Secured Shell (SSH) Secured Shell (SSH) giao thức mạng dùng để thiết lập kết nối mạng cách bảo mật SSH hoạt động lớp mơ hình phân lớp TCP/IP Có thể nói SSH phương thức sử dụng để quản lý thiết bị mạng cách an toàn cấp lệnh Nó thay cho Telnet tính bảo mật an tồn Cổng mặc định SSH 22 - Telnet Telnet (Terminal Network) phương thức sử dụng để quản lý thiết bị mạng cấp lệnh Hay chúng dùng kết nối với internet kết nối mạng máy tính cục LAN Cổng mặc định Telnet 23 - Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) - giao thức truyền tải thư tín đơn giản, chuẩn truyền tải thư điện tử qua mạng internet Chúng có chức chuyển email từ mail server nguồn đến mail server đích chuyển email từ người dùng cuối sang hệ thống mail Cổng mặc định SMTP 25 cổng SMTPS (được bảo mật) 465 - Domain Name System (DNS) Domain Name System (DNS)- hệ thống phân giải tên miền Hệ thống hệ thống cho phép thiết lập tương ứng địa IP tên miền internet Nhờ giao thức nên chuyển đổi tên miền thành địa IP Cổng mặc định DNS 53 - Post Office Protocol phiên (POP 3) Post Office Protocol phiên (POP3) giao thức tầng ứng dụng, dùng để lấy thư điện từ từ server mail, thông qua kết nối TCP/IP Trong phiên cho phép client lấy nội dung hoàn chỉnh từ hộp thư server xóa nội dung khỏi server Cổng mặc định POP3 110 cổng POP3 bảo mật 995 - Internet Message Access Protocol (IMAP) Internet Message Access Protocol (IMAP) giao thức chuẩn mạng Internet sử dụng ứng dụng email để truy xuất thư email từ máy chủ thư qua kết nối TCP/IP IMAP khơng xóa nội dung khỏi hộp thư máy chủ Cổng mặc định IMAP 143 cổng IMAP bảo mật 993 - Simple Network Management Protocol (SNMP) Simple Network Management Protocol (SNMP) tập hợp giao thức không cho phép kiểm tra thiết bị mạng router, Switch, Server vận hành mà hỗ trợ vận hành thiết bị cách tối ưu Chức SNMP giám sát, cấu hình điều khiển thiết bị mạng từ xa SNMP trap cấu hình thiết bị mạng nhằm thơng báo có hoạt động cụ thể Cổng mặc định SNMP 161/162 - Hypertext Transfer Protocol over SSL/TLS (HTTPS) Hypertext Transfer Protocol over SSL/TLS (HTTPS) giao thức kết hợp giao thức HTTP giao thức bảo mật SSL hay TLS cho phép trao đổi thông tin cách bảo mật Internet Cổng mặc định HTTPS 443 1.2 Các thiết bị mạng bản: Hub, switch, router, modem, … Repeater gì? Repeater thiết bị có khả khuếch đại, truyền tín hiệu xa ổn định Trong mơ hình OSI thiết bị nằm lớp Nguyên lý hoạt động thiết bị giúp tín hiệu vật lý đầu vào khuếch đại Từ giúp đường truyền sóng wifi mạnh đến thiết bị nằm cách xa Modem wifi Hub gì? Hub thiết bị nhiều cổng ví Repeater nhiều cổng, có khả truyền tín hiệu tới nhiều thiết bị khác Nghĩa cổng Hub truyền tín hiệu cổng khác nhận thơng tin Trên thị trường có loại Hub phổ biến Active Hub Smart Hub, loại có đặc điểm tính riêng Ví dụ Active Hub có khả khuếch đại tín hiệu, giúp tốc độ truyền tin ổn định Smart Hub có tính tương tự Active Hub cịn có khả dị lỗi mạng cách tự động Bridge gì? Bridge nằm lớp thứ hai mơ hình OSI Chức thiết bị mạng để nối hai mạng Ethernet với để tạo thành mạng lớn Nghĩa Bridge giúp chép lại gói tin chuyển liệu tới máy tính cần nhận kể hai máy tính lại sử dụng hai mạng khác Tóm lại, cho dù bạn sử dụng nhiều hệ thống mạng khác Bridge tín hiệu trao đổi qua lại cách dễ dàng Khơng có khả kết nối hai mạng với mà Bridge cịn xử lý nhiều luồng thơng tin từ nhiều mạng khác lúc Switch gì? Switch có khả kết nối nhiều tùy thuộc vào số cổng có thiết bị Chức thiết bị Switch chuyển liệu từ nguồn đến đích xây dựng bảng Switch 4.1 Tên gọi khác Switch Switch cịn có tên gọi khác Network Switch Tuy nhiên, thiết bị gọi phổ biến Switch Thiết bị hiểu thiết bị chuyển mạng 4.2 Nhưng lưu ý quan trọng switch Thiết bị Switch kết nối với nhiều thiết bị khác phải thơng qua cáp mạng Bạn sử dụng Switch hai hình thức quản lý khơng quản lý Tuy nhiên, hình thức quản lý bạn tự cài đặt nâng cao cấu hình thiết bị Switch Ngược lại Switch khơng quản lý khơng có chức Router gì? Trong mơ hình OSI Router nằm lớp thứ Hay cịn gọi thiết bị định tuyến hay định tuyến, thiết bị dùng để đóng gói chuyển gói liệu từ liên mạng đến thiết bị đầu cuối Tuy nhiên, so sánh tốc độ khả kết nối hai mạng Router chậm so với Bridge Bởi trước truyền tin Router thực việc tính tốn để tìm đường xác cho gói tin Đặc biệt, đường truyền có tốc độ truyền khác Router cịn phải làm việc nhiều Thiết bị Gateway gì? Chức thiết bị mạng Gateway kết nối máy tính với cách dễ dàng thiết bị không sử dụng chung giao thức Ví dụ Gateway kết nối máy tính sử dụng giao thức IP với máy tính sử dụng giao thức SNA, IPX, 1.3 Các khái niệm bản, dịch vụ internet * Các khái niệm bản: Địa Internet a Địa IP (Internet Protocol Address) Khi tham gia vào Interntet, máy tính gọi host, phải mang địa IP dùng để nhận dạng Địa IP chia làm số thập phân giới hạn từ - 255, phân cách dấu chấm Ví dụ: 172.16.19.5; 172.16.0.3; … - Hệ thống tên miền DNS (Domain Name System) Địa IP gồm số khó nhớ khó sử dụng, cần phải xây dựng hệ thống địa Internet khác, hệ thống tên miền DNS, để đặt tên cho host Internet Ví dụ: www.yahoo.com, www.microsoft.com, www.ctu.edu.vn, www.mit.edu, - Mỗi host Internet có hai địa chỉ: địa IP địa tên miền ánh xạ với Khi người sử dụng dùng tên miền, chuyển đổi qua địa IP tương ứng Các phần com, edu hay địa tên miền gọi tên miền cấp (First-level Domain hay Top-level Domain) Có hai loại Top-level Domain chính: − Domain mang tính tổ chức: Một số thành phần Internet: a Nhà cung cấp truy cập Internet IAP (Internet Access Provider) Là nhà cung cấp dịch vụ đường truyền để kết nối với Internet, quản lý cổng (gateway) nối với quốc tế IAP Việt Nam: Công ty dịch vụ truyền số liệu VDC thuộc tổng cơng ty bưu viễn thông, quan thực trực tiếp VNN b Nhà cung cấp dịch vụ Internet ISP (Internet Service Provider) Là nhà cung cấp dịch vụ Internet cho tổ chức cá nhân, gọi ISP thương mại ISP phải thuê đường truyền cổng IAP ISP thương mại Việt Nam: Công ty dịch vụ truyền số liệu VDC thuộc tổng công ty bưu viễn thơng, Cơng ty FPT thuộc Bộ khoa học công nghệ môi trường, … c ISP dùng riêng Là nhà cung cấp dịch vụ Internet không mang tính chất kinh doanh Đây loại hình dịch vụ Internet quan hành chính, trường đại học,viện nghiên cứu, … ISP dùng riêng Việt Nam: mạng Trung tâm khoa học kỹ thuật hạt nhân, mạng Khoa học giáo dục VARENet d Người sử dụng Internet Là người sử dụng dịch vụ Internet Những người phải đăng ký với ISP, có tài khoản (Account) để quản lý truy cập tính tốn chi phí phải trả cho ISP Khi đăng ký với ISP, người sử dụng cần phải biết: − ISP có cung cấp đầy đủ dịch vụ Internet không? − ISP truy nhập thông qua đường điện thoại cục hay đường dài − Tốc độ đường truyền ISP − Phương thức chi phí phải tốn e Tài khoản người dùng Internet Khi đăng ký với ISP, người dùng cung cấp tài khoản Mỗi tài khoản bao gồm tên (User name) mật đăng nhập (Password) Ngoài việc sử dụng tài khoản ISP cấp để quản lý truy cập tính tốn chi phí, sử dụng Internet có nhiều trang Web yêu cầu bạn phải có tài khoản đăng nhập vào sử dụng số dịch vụ khác, tài khoản người dùng Internet * Khái niệm Internet: Internet hệ thống thơng tin tồn cầu truy cập cơng cộng Internet mạng máy tính khổng lồ gồm hàng triệu máy tính khắp giới kết nối với Mỗi máy tính kết nối vào mạng thành viên mạng Internet sử dụng giao thức truyền thông TCP/IP, đảm bảo khả truy cập đến nhiều nguồn thông tin thường trực, cung cấp dẫn bổ ích, dịch vụ mua bán, truyền tệp, thư điện tử nhiều khả khác – Siêu văn văn tích hợp nhiều phương tiện khác như: văn bản, hình ảnh, âm thanh, video,… liên kết tới siêu văn khác Siêu văn thường tạo ngôn ngữ đánh dấu siêu văn HTML – Trang web siêu văn gán địa truy cập tạo thành trang web – Webiste gồm nhiều trang web hệ thống WWW tổ chức địa truy cập – Trang web tĩnh xem siêu văn phát hành Internet với nội dung không thay đổi – Trang web động mở khả tương tác người dùng với máy chủ chứa trang web Mỗi có yêu cầu từ máy người dùng, máy chủ thực tìm kiếm liệu tạo trang web có nội dung theo yêu cầu gửi cho máy người dùng World Wide Web (WWW) hay gọi Web dịch vụ chạy Internet sử dụng phổ biến Nó cho phép bạn xem thơng tin lưu trữ dạng siêu văn (Hyperlink) truy cập giao thức HTTP Để xem trang web, máy tính bạn cần có chương trình gọi trình duyệt web (web browser) Web phát minh đưa vào sử dụng vào khoảng năm 1990, 1991 viện sĩ Viện Hàn lâm Anh Tim Berners-Lee Robert Cailliau (Bỉ) CERN, Geneva, Switzerland * Các dịch vụ Internet: Dịch vụ Telnet (Telephone Internet) Telnet chương trình máy tính nối kết chương trình nguồn với máy tính khác xa Ví dụ, bạn sử dụng Telnet để kết nối với máy chủ nơi khác xa Trong trường hợp bạn cần phải có tên người sử dụng (User name) mật mã (Password) tên máy đó, bạn phải cần biết mở hệ thống máy sử dụng - hệ thống tổng quát UNIX Dịch vụ thư điện tử (Mail Service) Bạn gửi nhận thư điện tử (Electronic Mail- Email) từ nơi với điều kiện người nhận người gửi phải có địa Email máy tính sử dụng có nối mạng Internet Bạn lệnh nhận Mail lưu trữ mạng phục vụ, thư nằm máy tính bạn Dịch vụ tin điện tử (News) Cho phép trao đổi báo tin điện tử (bulletin) xuyên suốt Internet Các báo đặt trung tâm sở liệu suốt không gian Internet Người dùng truy cập vào sở liệu để lấy báo họ cần Điều làm giảm tắc nghẽn mạng loại trừ việc lưu trữ nhiều không cần thiết báo hệ thống người dùng Dịch vụ truyền tập tin (FTP: File Transfer Protocol) FTP hệ thống yếu để chuyển tải File máy vi tính vào Internet File chuyển tải có dung lượng lớn FTP hầu hết sử dụng cho việc chuyển tải liệu mang tính cá nhân Thông thường, bạn dùng FPT để chép File máy chủ từ xa vào máy bạn, việc xử lý gọi nạp xuống (downloading) Tuy nhiên, bạn chuyển File từ máy bạn vào máy chủ từ xa, điều gọi nạp lên (uploading) Thêm vào đó, cần thiết, FTP cho phép bạn chép File từ máy chủ từ xa tới máy khác Dịch vụ Web (World Wide Web – WWW) Đây khái niệm mà người dùng Internet quan tâm nhiều Người ta viết tắt WWW hay gọi ngắn gọn Web Web công cụ, hay dịch vụ Internet Khác với dịch vụ trước Internet, Web chứa thông tin bao gồm văn bản, hình ảnh, âm chí video kết hợp với Web cho phép bạn chui vào ngõ ngách Internet, điểm chứa sở liệu gọi Web site Nhờ có Web, nên dù khơng phải chun gia, bạn sử dụng Internet Phần mềm sử dụng để định hướng Web gọi trình duyệt Web (Web browser) Hiện nay, trình duyệt thơng dụng Netscape Sun, tiếp Internet Explorer Microsoft, ngồi cịn có Opera, Mozilla Firefox, … 1.4 Các thao tác mạng - Cách mở máy, khởi động đăng nhập vào hệ thống, sử dụng công cụ hệ điều hành để chuẩn bị môi trường làm việc (kết nối đến máy chủ chia sẻ, lấy liệu máy làm việc, chỉnh sửa liệu lấy theo yêu cầu đề làm việc, gửi lại liệu thực lên máy chủ) - Thực thao tác với cửa sổ làm việc, thành phần chức chúng cửa sổ làm việc tiêu đề, chức năng, công cụ, trạng thái, cuộn, thực đơn, Các thao tác mở với cửa sổ mở cửa sổ mới, kích hoạt cửa sổ có, thu hẹp, mở rộng, thay đổi kích thước, di chuyển, đóng cửa sổ, - Biết cách sử dụng tài khoản, mật để đăng nhập máy tính cách an tồn - Biết cách sư dụng số phím tắt thơng dụng - Biết cách thay đổi hình nền, giao diện, cài đặt, gỡ bỏ phần mềm ứng dụng - Hiểu khái niệm biểu tượng (icon) ý nghĩa nó, nhận biết đưuọc biểu tượng thông dụng tệp, thư mục, đường tắt (shortcut), — - Biết cách xếp tệp tin theo trật tự hiển thị theo tiêu trí như: tên, kích thước, kiểu, ngày tạo, - Nhận biết thiết bị lưu trữ liệu có máy tính như: đĩa cứng, ổ lưu trữ mạng, ổ USB, ổ đĩa quang, - Thực thao tác với thư mục (hoặc tập tin) việc tổ chức, xếp lưu trữ liệu như: mở thư mục, tạo thư mục mới, đặt/đổi tên thư mục (hoặc tập tin), chép, di chuyển, xóa - Thực xố thự mục (hoặc tập tin) Khơi phục thư mục (hoặc tệp tin) bị xóa, dọn thùng rác có - Sử dụng cơng cụ tìm kiếm để tìm kiếm tệp hay thư mục - Biết cách nén giải nén tập tin thư mục - Phần mềm diệt virus, phần mềm an ninh mạng – - Sử dụng Tiếng Việt cài đặt tiện ích - Cài đặt sử dụng máy in 1.5 Kiến thức cách sử dụng trình duyệt thơng dụng: Fifox, in ternet, explorer, chrome, … Trình duyệt web gì? Trình duyệt web ứng dụng phần mềm để truy cập thông tin World Wide Web Mỗi trang web, hình ảnh video riêng lẻ xác định URL riêng biệt, cho phép trình duyệt truy xuất hiển thị chúng thiết bị người dùng (theo Wikipedia) Trình duyệt web đọc định dạng HTML để hiển thị, trang web hiển thị khác trình duyệt khác Nói cách dễ hiểu hơn, trình duyệt web cánh cổng để bạn truy cập Internet tiếp cận loại phương tiện thơng tin có Internet Chức trình duyệt web Với trình duyệt chúng có cơng dụng tương tác qua lại với máy chủ web (web server) Khi người dùng mạng thử gõ địa vào trình duyệt Ví dụ gõ TLT Vietnam chẳng hạn: Ngay lập tức, trình duyệt bạn gửi yêu cầu truy cập đến web server TLT Vietnam Lúc đó, web server trang web nhận yêu cầu hiển thị trình duyệt phản hồi gửi nội dung cho người dùng mạng Lúc trình duyệt hiển thị nội dung vừa nhận dạng cấu trúc Html (ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản) * Cách sử dụng trình duyệt thơng dụng: Fifox, in ternet, explorer, chrome, … A, Trình duyệt tổng thể tốt nhất: Mozilla Firefox Tương thích với hệ điều hành: Windows, macOS, Android, iOS Phù hợp với: Người dùng quan trọng vấn đề bảo mật an toàn Ưu điểm Cảnh báo chặn phần mềm độc hại xác Điều hướng web nhanh chóng Rất nhiều extension Nhược điểm Q trình update phiên khơng thơng minh Landing page nhiều quảng cáo Di chuyển không mượt mà trình duyệt khác Cách sử dụng: Khởi động khỏi Mozilla Firefox • Khởi động Mozilla Firefox: Có nhiều cách để khởi động trình duyệt: − Chọn Start/ Program Files/ Mozilla Firefox Hoặc Click lên biểu tượng Mozilla Firefox Taskbar • Thốt khỏi Mozilla Firefox: Bạn thực theo cách sau: − Click vào nút Close tiêu đề − Chọn lệnh File/ Close − Nhấn tổ hợp phím Alt + F4 B Trình duyệt đa nhất: Google Chrome Tương thích với hệ điều hành: Windows, macOS, Android, iOS Phù hợp với: Người dùng yêu thích tiện ích mở rộng Ưu điểm Tương thích với tất tảng thiết bị Tìm kiếm nhanh chóng từ địa Đồng cài đặt khả dụng thiết bị Hiệu suất nhanh Đa dạng tiện ích mở rộng Nhược điểm File chương trình lớn, sử dụng nhiều tài nguyên hệ thống trình duyệt khác Chế độ ẩn danh khơng che dấu hồn tồn hoạt động người dùng c Trình duyệt tốt cho Windows 10: Microsoft Edge Vừa qua, Edge tái sinh với áo mới dựa Chromium thơng minh nhận nhiều phản hồi tích cực từ phía người dùng Tương thích với hệ điều hành: Windows, macOS, Android, iOS Ưu điểm Không ngốn RAM Chrome Tương thích với hầu hết tảng Hỗ trợ tiện ích mở rộng tương tự Chrome Chế độ đọc tích hợp Nhược điểm Trình duyệt đóng băng trang có nhiều quảng cáo Load video nhúng chậm Máy tính cấu hình mạnh mở nhiều tab d Trình duyệt tốt cho người dùng Apple: Safari Tương thích với hệ điều hành: MacOS, iOS Phù hợp với: Người dùng MacOS iOS Ưu điểm Có sẵn tất máy tính Mac, iPhone, iPad, iPod touch Apple Watch Dấu trang lịch sử duyệt đồng thiết bị ID Apple Tải trang web nhanh chóng Nhược điểm Khơng thể tùy chỉnh cơng cụ Tương tác giọng nói hoạt động với thiết bị di động Khơng tương thích với hệ điều hành Windows, Android e Trình duyệt web dành cho người Việt: Cốc Cốc Danh hiệu danh giá trao tặng cho cho Cốc Cốc - trình duyệt web miễn phí dành riêng cho thị trường Việt Nam Tương thích với hệ điều hành: Windows, MacOS ,Android, iOS Phù hợp với: Người dùng yêu thích tiện ích mở rộng Ưu điểm Tốc độ download nhanh Năng lực phân giải tên miền cải thiện nâng cao Tính lọc tin, lọc quảng cáo, đọc báo nhanh Tải trang web nhanh chóng Tích hợp nhiều tiện ích cá lợi: kiểm tra tả, từ điển Anh - Việt Nhược điểm Tiêu tốn nhiều tài nguyên hệ thống Tốc độ tải trang chậm Tìm kiếm chậm, tìm kiếm web nước ngồi f Trình duyệt đa dạng nhất: Opera Tương thích với hệ điều hành: Windows, macOS, Linux, Android, iOS Phù hợp với: Người dùng yêu thích tiện ích mở rộng Ưu điểm Sử dụng chương trình giống Google Chrome Cho phép tùy chỉnh giao diện trình duyệt Trình chặn quảng cáo tích hợp Tính bảo mật mạnh mẽ Nhược điểm Ít plugin đối thủ Khơng vào trang web cũ 10 thành dấu + ngược lại, dấu – để xem chi tiết, dấu + xem kết tổng hợp CÔNG CỤ CONSOLIDATE Chức Consolidate cho phép hợp liệu từ nhiều vùng liệu nguồn (Sources) hiển thị kết vùng liệu đích (Destination) Giả sử cơng ty xăng dầu ABC có cửa hàng, cửa hàng có bảng báo cáo doanh thu tháng đầu năm 2012 Cơng ty có nhu cầu tổng hợp báo cáo cửa hàng thành báo cáo doanh thu tháng đầu năm 2012 công ty Thực bước sau: (1) Chọn vùng liệu đích cách trỏ chuột vào vùng đó, 48 (2) Chọn lệnh Data \ Data Tools \ Consolidate, xuất hộp thoại Consolidate • Hộp Function: chọn hàm sử dụng (Sum, Min, Max, …), thông thường tổng hợp liệu bạn chọn hàm Sum để tính tổng • Hộp Reference: để tham chiếu vùng liệu nguồn • Hộp All references: chứa tất vùng liệu nguồn cần thiết cho việc hợp Để xóa vùng liệu hộp All references, bạn chọn vùng đó, nhấp nút Delete • Top row: chọn muốn dùng tên cột vùng nguồn, • Left column: chọn muốn dùng giá trị cột vùng nguồn, giá trị cột Mặt hàng, • Create links to source data: chọn muốn liệu hợp cập nhật có thay đổi vùng liệu nguồn CÔNG CỤ PIVOTTABLE PivotTable, gọi bảng liệu tổng hợp, bảng tính tạo từ sở liệu Excel hay từ nguồn liệu bên ngồi 49 Giả sử có bảng liệu bán hàng sau: Ta muốn tổng hợp tổng số tiền mà nhân viên thực theo khu vực Cách thực hiện: • Chọn lệnh Insert \ Tables \ PivotTable \ PivotTable • Xuất hộp thoại Create PivotTable, chọn liệu mà bạn muốn phân tích chọn nơi đặt kết 50 • Nhấp nút OK, xuất hộp thoại PivotTable Field List • Bạn chọn tên trường, kéo thả vào vùng bên dưới: o Vùng Column Labels: giá trị đại diện trường tạo thành cột với tên cột giá trị (Khu vực) o Vùng Row Labels: giá trị đại diện trường tạo thành hàng với tên hàng giá trị (Nhân viên thực hiện) o Vùng Values: mặc định tính Tổng (Sum) giá trị trường (Số tiền) PHÂN TÍCH ĐỘ NHẠY (What-If Analysis) What-If Analysis (phân tích điều xảy ra) phương pháp để truy vấn liệu bảng tính Giả sử, bạn thiết lập cơng thức tính Lợi nhuận = Doanh thu – Chi phí Bạn tự hỏi: Điều xảy với kết Lợi nhuận Doanh thu thay đổi Chi phí thay đổi thay đổi? Phân tích chiều: Biến thay đổi theo hàng 51 Ví dụ: Doanh thu thay đổi từ đến 11, chi phí khơng đổi = 6, lợi nhuận thay đổi? 52 • Tạo bảng với biến Doanh thu thay đổi theo hàng (A6:F8) • Trỏ tham chiếu kết vào lợi nhuận (B8 = B3) • Chọn vùng B7:F8 • Ra lệnh Data \ Data Tools \ What-If Analysis \ Data Table • Cho Row input cell tham chiếu đến B1 biến thay đổi theo hàng Doanh thu • Nhấn OK, để xem kết Phân tích chiều: Biến thay đổi theo cột Ví dụ: Doanh thu khơng đổi =10, chi phí thay đổi từ đến 8, lợi nhuận thay đổi? • Tạo bảng với biến Chi phí thay đổi theo cột (A6:C11) • Trỏ tham chiếu kết vào ô lợi nhuận (C7 = B3) • Chọn vùng B7:C11 • Ra lệnh Data \ Data Tools \ What-If Analysis \ Data Table • Cho Column input cell tham chiếu đến B2 biến thay đổi theo cột Chi phí • Nhấn OK để xem kết 53 Phân tích chiều: biến thay đổi theo hàng biến thay đổi theo cột Ví dụ: Doanh thu thay đổi từ đến 11, chi phí thay đổi từ đến 8, lợi nhuận thay đổi? Thực hình sau: 54 PHẦN MICROSOFT OFFICE POWER POINT 2010-2013 4.1 Các thao tác với slide: Chèn Slide Cách phổ biến nhất: Vào tab Home => Chọn New Slide => Chọn số Slide mẫu cần chèn hình sau: Sao chép Slide Chọn Slide cần chép ⇒ nhấn Ctrl + C ⇒ đặt chuột nơi muốn dán ⇒ nhấn Ctrl + V Xóa Slide Chọn slide cần xóa ⇒ nhấn Delete (Del) bàn phím để xóa (Nhấn giữ ctrl để chọn nhiều slide dùng shift để chọn nhiều slide liền kề nhau.) Thay đổi vị trí slide Để xếp lại slide PowerPoint đơn giản, cần chọn slide cần di chuyển ⇒ nhấn giữ chuột trái kéo đến nơi cần đặt xong Thay đổi giao diện cho Slide Vào tab Design => chọn kiểu giao diện bạn muốn nhóm Themes Thay đổi size slide Trong không gian trình chiếu khác phải chọn kích cỡ Slide trình chiếu phù hợp để người tham gia tiếp nhận nội dung slide cách tốt Cách điều chỉnh kích cỡ slide sau: Vào tab Design ⇒ Chọn Slide Size ⇒ Bạn chọn nhanh kích cỡ Standard (4:3) Widescreen (16:9) Hoặc chọn Custom Slide Size ⇒ Chọn kích cỡ kho Slides sized for ⇒ Chọn khổ giấy đứng ngang Orientation ⇒ OK Tạo thêm Slide Để tạo thêm Slide, nhấn Ctrl + M nhấn vào nút New Slide, vị trí Slide vừa tạo đứng sau Slide hành Sắp xếp Slide Để thay đổi thứ tự Slide, nhấn giữ chuột trái, kéo đến vị trí nhả chuột, Slide khác tự động thay đổi lại thứ tự Ẩn Slide trình diễn Chọn Slide cần ẩn trình diễn, nhấn vào Slide Show, chọn Hide Slide Khi trình diễn, Slide khơng xuất 10 Di chuyển chép Siide trình diễn Để di chuyển chép Slide trình diễn, sử dụng cách sau để thực hiện: Cách 1: Sao chép, di chuyển bàn phím - Chọn Slide cần chép; - Bấm tổ hợp phím CTRL + C để chép, (CTRL + X để di chuyển); - Dịch chuyển trỏ đến trình diễn cần chép; 55 - Bấm tổ hợp phím CTRL + V để dán Cách 2: Sao chép, di chuyển bang Menu lệnh - Chọn Slide cần chép; - Vào Home\Copy để chép, (Home\Cut để di chuyển); - Di chuyển trỏ đến trình diễn cần chép; - Vào Home/ Paste để dán 11 Tạo màu cho Slide Để áp dụng màu cho Slide, thực theo cách sau: - Vào Design\Background - Chọn Design, vào Background style, sau chọn Format Background 4.2 Các thao tác thiết lập chỉnh sửa hiệu ứng Tạo thiết lập hiệu ứng chuyển tiếp Slide Để thiết lập hiệu ng chuyển tiếp Slide, chọn Transitions: - Transition to this Slide: thiết lập hiệu ứng chuyển tiếp cho Slide hành; - Transition Sound: thiết lập hiệu ứng âm vào trình chuyển tiếp; - Transition Speed: thiết lập tốc độ thay đổi hiệu ứng chuyển tiếp; + Slow: chuyển cảnh chậm; + Medium: chuyển cảnh trung bình; + Fast: chuyển cảnh nhanh + Apply to all: thiết lập hiệu ứng chuyển tiếp áp đụng cho tồn trình diễn; + On mouse click: chọn nhấn chuột để thay đổi hiệu ứng chuyển tiếp Slide; + Automatically after: thiết lập thời gian tự động thay đổi hiệu ứng Slide Thiết lập thứ tự thời lượng Muốn thay đổi thứ tự hiệu ứng nào, nhẩn giữ chuột trái vào hiệu ứng kéo đến vị trí bng tay giữ chuột Sau xếp thứ tự, nhấn chọn hiệu ứng thiết lập thiết lập thời gian thực hiệu ứng cách sau: On Mouse click: nhấp chuột vị trí hình, hiệu ứng bắt đầu thực hiện; Automatically: hiệu ứng tự động thực sau thời gian ấn định Nếu thời gian 00:00 hiệu ứng thực sau hiệu ứng trước thực xong Tạo nhóm Slide trình chiếu (Custom Show) Để tạo Custom Show, thực nhờ sau: Chọn menu Slide Show, nhấn vào Custom Slide Show để mở hộp thoại: New: tạo Slide Show mới; Edit: thêm Slide Show khác; Remove: xóa Slide Show; Copy: chép Slide Show; Show: trình chiếu Custom Show; Close: đóng hộp thoại 56 Sau đó, nhấn nút New để mở hộp thoại Define Custom Show; Slide show name: nhập tên cho Custom Show Để thêm Slide vào danh sách Slides in custom show, chọn Slide từ danh sách Slides in presentation, bấm vào Add; Để xóa Slide khỏi danh sách Slides in custom show, chọn Slide cần xoá, bấm vào Remove để thực hiện; Sử dụng nút mũi tên nằm bên phải danh sách để đưa Slide chọn lên xuống để thay đổi thứ tự Slide Custom Show, bấm OK để lưu Custom Show Khởi tạo chế độ trình diễn Để thiết kế chế độ trình chiếu, vào Slide Show, chọn Set Up Slide Show, mở hộp thoại: Show type: Presentde by a speaker (full screen): trình diễn diễn giả, tùy chọn mặc định cho việc trình diễn tồn hình; Browsed by an indvidual (window): trình diễn người theo cửa sổ, tùy chọn cho phép khán giả tự điều khiển việc trình diễn Power Point theo nhu cầu riêng; Đánh dấu chọn vào hộp Show scrollbar để làm xuất cuộn cạnh bên phải cửa sổ trình duyệt xem Tùy chọn chi có hiệu lực sử dụng chế độ chọn Browsed by an indvidual (windows) Browsed at a kiosk (full screen): trình diễn gian hàng, tùy chọn cho phép tạo trình diễn tự động thể mà khơng cần phải có người điều khiển Trình diễn thể tồn hình giống nhờ điều khiển diễn giả, cách tự động, khơng cần phải có can thiệp người Việc trình diễn tự động lặp lặp lại Các thao tác trình diễn Thao tác Phương pháp Nhấn chuột trái Nhấn chuột phải, chọn Next Nhấn phím Spacebar Chuyển đến Slide Nhấn mũi tên phải xuống Nhấn phím Page Down Nhấn phím Enter Nhấn chuột phải, chọn Previous Nhấn phím Backspace Quay lại Slide trước Nhấn mũi tên trái lên Nhấn phím Page Up 57 Chuyển đến Slide Nhấn chuột phải, chọn Go to Gõ số thứ tự Slide \Enter Bật/ Tắt chế độ làm đen Nhấn phím B tồn hình Bật/ Tắt chế độ làm trắng Nhấn phím W tồn hình Hiển thị/ Giấu nút mũi tên (ở góc Nhấn phím A bên trái hình) Dừng/ Tiếp tục trình diễn Nhấn phím S Kết thúc trình diễn Nhấn phím ESC nhấn phím (-) Đến Slide ẩn Nhấn phím H Sử dụng thời lượng Nhấn phím T Sử dụng thời lượng ấn Nhấn phím định ban đầu 4.3 Chèn thêm đối tượng slide Chèn hình ảnh, tranh Để chèn hình ảnh có sẵn Office, chọn Insert\CIip Art, khung tác vụ xuất hiện, nhập từ khóa vào hộp Search for để tìm ảnh theo chủ đề phù hợp, sau nhấn vào Go, nhấn đúp chuột vào tranh cần chèn để thực hiện; Để chèn hình ảnh có sẵn tệp khác, chọn Insert\Picture, hộp thoại xuất hiện, chọn tệp chứa hình ảnh, bấm Insert; Để chèn hình ảnh có sẵn Album, chọn Insert\Photo Album Chèn phim ảnh, âm Để chèn phim ảnh, chọn Insert\Moive - Movie from file: chèn phim ảnh từ tệp khác; - Movie from Clip Organizer: chèn phim ảnh từ sƣu tập; - Insert\ Sound: chèn âm thanh; - Sound from file: chèn âm từ tệp khác; - Sound from Clip Organizer: chèn âm từ sƣu tập; - Play CD Audio Track: bật đĩa CD; - Record Sound: chạy đĩa nhạc Chèn, thiết lập biểu đồ Để chèn biểu đồ, chọn Insert\ Chart Chèn đối tượng từ chương trình khác Để chèn đối tượng từ chương trình khác, chọn Insert\Object Sau hiển thị bảng hội thoại, chọn đối tượng cần chèn, bấm OK để thực hiện; - Create new: chèn đối tượng mới; 58 - Create from file: chèn đối tượng từ tệp khác Để tất Slide từ trình diễn khác vào Slide tại, chọn Home\New Slide\Slide from Outline, Để chèn thêm hay nhiều Slide từ trình diễn khác vào Slide tại, chọn Home\New Slide\Reuse Slide, mở bảng tác vụ sau: Browse: chọn thư viện Slide chọn file; Open a Slide Library: Mở thư viện chứa Slidc Open a PowerPoint File: Mở tệp, nhấn chọn Browse, xuất hộp thoại để chọn tệp cần mở, nhấn Open để thực Chèn số trang, tiêu đề đầu, tiêu đề cuối cùa Slide - Để chèn số trang, chọn Insert\ Slide Number; - Để chèn tiêu đề trên, tiêu đề Slide, chọn Insert\ Header & Footer Slide: khai báo tùy chọn; Date and time: chèn thời gian; Update automaticaly: tự động cập nhật thời gian theo ngày hệ thống máy tính; Fixed: chèn thời gian cố định; Slide Number: chèn số thứ tự; Footer: chèn vào tiêu đề dưới; Don’t show on title slide: không hiển thị tiêu đề Slide; Notes and Handouts: khai báo tùy chọn ghi chú; Header: chèn vào tiêu đề trên; Page number: chèn sổ trang; Footer: chèn vào tiêu đề dưới; Apply to All: áp dụng tùy chọn cho tất Slide; Cancel: hủy tùy chọn Tạo thiết lập hiệu ứng chuyển tiếp Slide Để thiết lập hiệu ng chuyển tiếp Slide, chọn Transitions: - Transition to this Slide: thiết lập hiệu ứng chuyển tiếp cho Slide hành; - Transition Sound: thiết lập hiệu ứng âm vào trình chuyển tiếp; - Transition Speed: thiết lập tốc độ thay đổi hiệu ứng chuyển tiếp; + Slow: chuyển cảnh chậm; + Medium: chuyển cảnh trung bình; + Fast: chuyển cảnh nhanh + Apply to all: thiết lập hiệu ứng chuyển tiếp áp đụng cho tồn trình diễn; + On mouse click: chọn nhấn chuột để thay đổi hiệu ứng chuyển tiếp Slide; + Automatically after: thiết lập thời gian tự động thay đổi hiệu ứng Slide Thiết lập thứ tự thời lượng Muốn thay đổi thứ tự hiệu ứng nào, nhẩn giữ chuột trái vào hiệu ứng kéo đến vị trí bng tay giữ chuột Sau xếp thứ tự, nhấn chọn hiệu ứng thiết lập thiết lập thời gian thực hiệu ứng cách sau: 59 On Mouse click: nhấp chuột vị trí hình, hiệu ứng bắt đầu thực hiện; Automatically: hiệu ứng tự động thực sau thời gian ấn định Nếu thời gian 00:00 hiệu ứng thực sau hiệu ứng trước thực xong 4.4 Làm việc với header, footer powerpoint Cách tạo Header Footer PowerPoint Bước 1: Vào Chèn (Insert) > Chọn mục Đầu trang Chân trang (Header & Footer) Bước 2: Nhấn tick vào Chân trang (Footer) để tạo tiêu đề cuối cho slide > Nhập nội dung tiêu đề > Nhấn vào Áp dụng cho tất (Apply to All) để áp dụng cho tất slide Ngoài ra: Nếu bạn muốn chèn thêm Header, Footer vào (trang ghi chú) Note in Handouts làm sau: Bước 1: Vào Chèn (Insert) > Chọn mục Đầu trang Chân trang (Header & Footer) Bước 2: Chọn tab Ghi Bản phân phát (Note and Handouts) > Nhấn tick vào Đầu trang (Header) Chân trang (Footer) > Nhập nội dung tiêu đề > Nhấn vào Áp dụng cho tất (Apply to All) để áp dụng cho tất slide Lưu ý: Lúc slide chưa thấy hiển thị tiêu đề, để xem header footer chèn vào slide chưa bạn thực hiện: Vào Xem (View) > Chọn Trang ghi (Notes page) Một số lưu ý tạo Header Footer PowerPoint - Tiêu đề PowerPoint thông thường đặt theo tên môn học (dành cho giảng) tên đồ án (dành cho luận văn) - Vị trí tiêu đề slide thơng thường nằm cuối chân trang slide PowerPoint - Có thể thay đổi vị trí tiêu đề nhờ tính Slide Master PowerPoint 4.4 Làm việc với slide master Slide Master gì? Slide Master PowerPoint tính giúp bạn định dạng chung cho toàn slide như: theme (giao diện), layout (bố cục) định dạng font chữ, size chữ, màu chữ, tạo hiệu ứng chuyển động, kích thước vị trí hình ảnh, biểu đồ, video… Slide Master giúp bạn tiết kiệm thời gian để định dạng slide, bạn cần định dạng Slide Master bạn thêm slide thuyết trình slide có sẵn giao diện, bố cục, định dạng mà bạn định dạng kiểu slide Slide Master Trong Slide Master thiết lập định dạng, bạn không nhập nội dung Cách tạo Slide Master Bước 1: Khởi chạy chương trình PowerPoint, giao diện bạn chọn View -> Slide Master để mở Slide Master Chọn View - Slide Master Bước 2: Trong Slide Master, có nhiều slide, bạn chọn Slide đầu tiên, sau định dạng chung cho toàn slide theo ý muốn bạn giao diện, hình nền, bố cục, định dạng font chữ, size chữ, màu chữ, hiệu ứng, Lưu ý: Nếu bạn định dạng slide slide phía định 60 dạng tương tự Nếu bạn muốn chỉnh sửa định dạng kiểu slide khác bạn định dạng slide bên theo ý muốn Các bạn định dạng tất thứ cho slide, không nên nhập liệu Chọn Slide đầu tiên, sau định dạng chung cho toàn slide Bước 3: Sau bạn định dạng cho Slide Master xong bạn chọn Close Master View thẻ Slide Master Chọn Close Master View thẻ Slide Master Lưu ý: Sau đóng Slide Master bạn bắt đầu thực tạo thuyết trình PowerPoint bình thường Nếu bạn muốn chỉnh sửa lại Slide Master bạn vào lại View -> Slide Master định dạng bình thường Sử dụng Slide Master Sau bạn định dạng Slide Master xong định dạng Slide Master áp dụng vào slide có sẵn PowerPoint Các định dạng Slide Master áp dụng vào slide có sẵn Nếu muốn thêm bạn chọn New Slide, lúc Office Theme slide áp dụng định dạng Slide Master bình thường, bạn cần chọn kiểu Slide mà bạn muốn Trong Office Theme slide áp dụng định dạng Slide Master Lưu Slide Master Bước 1: Chọn Design mục Themes bạn nhấn chọn biểu tượng tam giác xuống chọn Save Current Theme Chọn Save Current Theme Bước 2: Trên cửa sổ Save Current Theme bạn chọn đến thư mục chứa theme cần lưu, đặt tên cho theme File name chọn Save để lưu Chọn đến thư mục chứa theme cần lưu, đặt tên cho theme Để sử dụng lại theme lưu file PowerPoint bạn chọn thẻ Design, nhấn biểu tượng tam giác -> Browse for Themes Chọn thẻ Design, nhấn biểu tượng tam giác - Browse for Themes Xuất cửa sổ Choose Theme or Themed Document, bạn chọn đến theme cần sử dụng chọn Apply Chọn đến theme cần sử dụng chọn Apply 4.5 In ấn powerpoint Bố cục in PowerPoint cung cấp số bố cục để chọn người dùng muốn in thuyết trình Bố cục bạn chọn chủ yếu phụ thuộc vào lý bạn muốn in thuyết trình Có loại bố cục in Full Page Slides (In toàn trang): Tùy chọn in toàn trang cho slide thuyết trình Bố cục hữu ích bạn cần xem lại chỉnh sửa in thuyết trình Notes Pages (Trang ghi chú): Tùy chọn in slide, với ghi 61 người thuyết trình cho slide Nếu bạn thêm nhiều ghi cho slide, bạn giữ ghi bên thuyết trình Outline: Tùy chọn cho phép bạn in outline tổng thể tồn slide show Bạn sử dụng điều để xem lại việc tổ chức, xếp slide chuẩn bị để truyền tải thuyết trình Handouts: Tùy chọn in phiên thu nhỏ slide, với không gian tùy chọn cho ghi Bố cục đặc biệt hữu ích bạn muốn cung cấp cho khán giả giấy thuyết trình Khơng gian tùy chọn cho phép họ ghi slide cần Các bước in Bước 1: Mở File PowerPoint bạn muốn in -> File -> Print nhấn tổ hợp phím Ctrl + P Bước 2: Bảng điều khiển Print xuất hiện, chọn máy in phạm vi in, chọn bố cục in cài đặt màu mong muốn Bước 3: Sau chỉnh sửa hoàn tất -> Print hoàn tất Cách in nhiều trang slide PowerPoint vào trang giấy PowerPoint hỗ trợ bạn in nhiều trang slide trang giấy, để thực làm theo bước sau: Bước 1: File -> Print Bước 2: Bảng điều khiển Print xuất -> Full Page Slides Tại bạn chọn in từ -> slide trang giấy, với slide có nội dung dày đặc bạn nên in từ -> slide trang Để tiết kiệm bạn in mặt có nghĩa bạn in 18 slide tờ giấy Một vài việc hay làm trước in slide PowerPoint Đổi Font chữ Do người không sử dụng Font chữ nên việc trao đổi file thường gây lỗi Cách khắc phục: Kích chuột vào vùng văn lỗi font, xem tên font tương ứng cơng cụ, tìm font google cài đặt vào máy Định dạng đen trắng cho đối tượng trước in Trong PowerPoint bạn chọn: View/ Black and White Chúng ta nhận thấy hình slide mờ, kích vào hình đổi màu cho sang Black mơ tả hình In File/ Print nhớ đặt chế độ in Black and White …….Hết… 62 ... đơn tùy chọn “cài đặt” (Settings) trang web hay mạng xã hội Hầu hết trang web, mạng xã hội mặc định thông tin chia sẻ công khai, thay đổi cài đặt giúp bạn đảm bảo thông tin cá nhân bạn người thấy... chuột tiêu đề bạn muốn mục lục hiển thị thi? ??t lập level cho Tiêu đề lớn level tới tiêu đề nhỏ level nhỏ Phần nội dung tiêu đề thi? ??t lập Body text Bước 3: Sau thi? ??t lập level cho tiêu đề xong bạn... trữ phạm vi an toàn - Email Marketing Email marketing (Tiếp thị qua email) công cụ marketing, cách tiếp cận, quảng bá sản phẩm dịch vụ thông qua email Email marketing hiệu cho chiến dịch quảng