Đang tải... (xem toàn văn)
Sáng kiến kinh nghiệm Một số giải pháp thực hiện văn hóa ứng xử trong trường mẩm non 3 sẽ giúp đội ngũ GV-NV nhà trường nhận thức sâu rộng và thực hiện tốt văn hóa ứng xử trong nhà trường.
I TÊN SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM: "Một số giải pháp thực văn hóa ứng xử nhà trường mầm non 3” II LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI, MƠ TẢ NỘI DUNG: 1/ Lí chọn đề tài: Khi nói tới “văn hóa ứng xử”, hiểu nơm na, hay, đẹp tích lũy thành giá trị, thành chuẩn mực ứng xử, giao tiếp Có nhiều khía cạnh ứng xử: thầy cô trẻ, trẻ trẻ; đồng nghiệp với đồng nghiệp thầy phụ huynh Xây dựng văn hóa ứng xử trường học nhằm tạo chuyển biến ứng xử văn hóa cán quản lý, nhà giáo, nhân viên để phát triển lực, hoàn thiện nhân cách, lối sống văn hóa; xây dựng văn hóa trường học lành mạnh, thân thiện; nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo; góp phần xây dựng người Việt Nam: yêu nước, nhân ái, nghĩa tình, trung thực, đoàn kết, cần cù, sáng tạo Quy tắc ứng xử cán bộ, giáo viên, phụ huynh trẻ có ảnh hưởng vô to lớn chất lượng sống hiệu hoạt động nhà trường Văn hóa học đường biểu khía cạnh giao tiếp, ứng xử văn hóa thơng qua công tác giảng dạy, học tập, hoạt động tập thể, vui chơi Bộ Giáo dục Đào tạo quan tâm ban hành văn đạo triển khai xây dựng văn hóa học đường, văn hóa ứng xử, tổ chức hoạt động văn hóa, văn nghệ, giáo dục thẩm mỹ cho nhà giáo, người học nhằm xây dựng môi trường sư phạm, môi trường giáo dục an toàn, thân thiện, lành mạnh sở giáo dục Trong năm qua, văn hóa ứng xử nhà trường ngành giáo dục quan tâm trọng Qua thực tế đơn vị trường năm qua việc thực văn hóa ứng xử toàn thể giáo viên, nhân viên nhà trường chưa quan tâm, chưa nhận thức sâu cịn xem nhẹ, 2/ Mơ tả nội dung: Ngày 03/10/2018, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định 1299/QĐ-TTg phê duyệt Đề án “Xây dựng văn hóa ứng xử trường học giai đoạn 2018- 2025” Điều cho thấy, văn hóa ứng xử trường học vấn đề quan trọng, xã hội quan tâm Nhận thức rõ vị trí tầm quan trọng văn hóa ứng xử nhà trường cán bộ, giáo viên, nhân viên Trường mầm non xây dựng, soạn thảo ban hành quy tắc ứng xử môi trường học đường, quy định cụ thể việc nên làm không nên làm mối quan hệ ứng xử, thể thông qua trang phục, ngôn ngữ, hành vi ứng xử Về phía đội ngũ CB-GV-NV nhà trường: Sáng kiến kinh nghiệm “Một số giải pháp thực văn hóa ứng xử trường mẩm non 3” Sẽ giúp đội ngũ GV-NV nhà trường nhận thức sâu rộng thực tốt văn hóa ứng xử nhà trường Về phía lãnh đạo nhà trường: Để thực văn hóa ứng xử nhà trường ln đạt hiệu lãnh đạo cần phải: Ban hành quy tắc ứng xử nhà trường theo định 1299/QĐ-TTg ngày 03/10/2019; Thông tư 06/2019/TT-BGDĐT ngày 12/4/2019; triển khai tổ chức thực đến 100% cán bộ, giáo viên, nhân viên, phụ huynh trẻ quy tắc ứng xử, trình thực lãnh đạo phải làm gương trước cho tập thể noi theo, phải thường xuyên kiểm tra, giám sát điều chỉnh kế hoạch Sơ kết, rút kinh nghiệm biểu dương gương điển hình đơn vị đồng thời nhắc nhở, phê bình cá nhân chưa thực tốt cố tình vi phạm 2.1 Khảo sát thực tế cho thấy: NỘI DUNG ĐẦU NĂM Số GV-NV Tỷ lệ Việc xem nhẹ (không quan tâm) đến văn hóa ứng xử nhà trường đội ngũ 17/42 40.47% Nhận thức đội ngũ văn hóa ứng xử 15/42 35.71% Được tuyên truyền, phổ biến, bồi dưỡng, học tập vần đề liên quan đến văn hóa ứng xử 20/42 47.61% Là Hiệu trưởng, thân nhận thức tầm quan trọng việc thực văn hóa ứng xử tồn thể giáo viên, nhân viên, phụ huynh trẻ nhà trường, tơi băn khoăn, lo lắng ln tìm số giải pháp đạo cho tập thể nhà trường Chính lý tơi chọn đề tài: “ Một số giải pháp thực văn hóa ứng xử nhà trường mầm non 3” 2.2 Nguyên nhân - Thuận lợi: - Đa số đội ngũ CB-GV-NV đồn kết trí, trình độ chun mơn vững vàng Đội ngũ CB-GV-NV nhà trường đầy đủ cho phận nhằm phục vụ tốt việc chăm sóc, ni dưỡng phát triển nhà trường - Nhà trường xây dựng quy tắc ứng xử triển khai kịp thời đến toàn thể đội ngũ đơn vị thực - Bản thân quan tâm đạo sâu sát lãnh đạo PGD-ĐT, Đảng ủy, UBND, HĐND, ban ngành, đoàn thể Ban đại diện cha mẹ trẻ - Khó khăn - Đội ngũ GV-NV đa số nữ nên ứng xử q thoải mái mà khơng nghỉ đến hình thành thói quen xấu - Trình độ chun mơn, nghiệp vụ nhân viên hợp đồng chưa cao, độ tuổi chênh lệch nhiều nên trình ứng xử, giao tiếp chưa khéo léo với Trong quan hệ ứng xử với đồng nghiệp, phụ huynh khách đến làm việc thiếu chuẩn mực tác phong, thái độ, hành vi, ngơn ngữ - Một số phụ huynh phó mặc việc dạy dỗ em cho nhà trường Trong quan hệ ứng xử với đồng nghiệp, phụ huynh khách đến làm việc đơi cịn thiếu chuẩn mực tác phong, thái độ, hành vi, ngôn ngữ - Một số nhà giáo, nhân viên nhà trường chưa chuẩn mực giao tiếp ứng xử, có hành vi thái độ ứng xử thiếu kiềm chế, xúc phạm tinh thần, thể chất trẻ 2.3 Đề giải pháp - Công tác tuyên truyền phổ biến nâng cao nhận thức văn hóa ứng xử đơn vị - Xây dựng thực quy tắc ứng xử trường học - Nâng cao lực ứng xử văn hóa lực giáo dục văn hóa ứng xử - Tăng cường phối hợp nhà trường, gia đình xã hội xây dựng văn hóa ứng xử 2.4 Những nội dung cần đạt - 100% GV-NV phải tuyên truyền, phổ biến, học tập vấn đề liên quan đến văn hóa ứng xử, mơi trường văn hóa gia đình, nhà trường cộng đồng Được bồi dưỡng nâng cao lực ứng xử văn hóa có lực tốt tổ chức giáo dục văn hóa ứng xử trường học - 100% đội ngũ quan tâm đến văn hóa ứng xử - 100% đội ngũ nhận thức ứng xử đắn với nhà trường - Nhà trường phải đạt tiêu chuẩn xanh, sạch, đẹp, an toàn, lành mạnh, thân thiện, góp phần xây dựng mơi trường văn hóa nhà trường III GIẢI PHÁP THỰC HIỆN “SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM” Hình ảnh người thầy từ xưa ln chuẩn mực hay, đẹp, mực thước, nghiêm túc, kính trọng lịng biết ơn phụ huynh, trẻ toàn xã hội Từ cách đi, đứng, nói năng, ăn mặc, ứng xử với người xung quanh, từ giảng ngày đến lớp, họ ngày gần gũi, uốn nắn, chia sẻ với trẻ mình…, ấn tượng họ theo trẻ suốt đời nét văn hóa đẹp cho nhà trường Trong trường học, thầy xưng hơ với nhau, trước mặt học trị, có lẽ thói quen, nhiều suồng sã thái q (ơng bà, mày tao…) Thầy cô ăn mặc vào trường khơng đẹp mơ phạm Có thể váy đầm lộng lẫy, trang phục thời trang, không phù hợp học đường Thầy cô đối xử với nhau, không chuẩn mực, chí lên zalo, facebook nói xấu, mạt sát Thầy cô đối xử với trẻ, nhiều lúc, không công bằng, ngun nhân riêng tư (khơng thích tính cách em đó, …) Thầy giao tiếp với trẻ, lúc không chuẩn mực, mày mày tao tao, phạt đánh, phạt quỳ, có lại thân thiết đến mức nhạy cảm…thực trẻ hồn nhiên nhà khoe với người thân (ông, bà, cha, mẹ, ) hôm thấy cô ôm bạn hôn bạn Thầy cô vốn gương cho trẻ noi theo, gương không trong, trẻ khơng noi theo mà khơng có tình cảm tốt Ðể cơng tác xây dựng thực quy tắc ứng xử nhà trường thật có hiệu quả, thân tơi đề số giải pháp sau: 1/ Công tác tuyên truyền phổ biến nâng cao nhận thức văn hóa ứng xử đơn vị Để đội ngũ nắm rõ quy tắc ứng xử, nhà trường tuyên truyền sâu rộng, tạo chuyển biến mạnh mẽ đội ngũ nhà giáo, nhân viên, phụ huynh cộng đồng chủ trương, đường lối Đảng, sách, pháp luật Nhà nước giáo dục đạo đức, lối sống, văn hóa ứng xử trường học; mục đích, ý nghĩa, biện pháp, trách nhiệm nhà trường, gia đình người học, tổ chức, đồn thể, quyền địa phương việc xây dựng văn hóa ứng xử trường học; thái độ, hành vi, ngôn ngữ, chuẩn mực người học, nhà giáo, cán bộ, nhân viên trường học Tuyên truyền, giáo dục lòng yêu nước, yêu thương người truyền thống văn hóa ứng xử dân tộc ta; nêu gương cán bộ, nhà giáo, nhân viên người đứng đầu nhà trường xây dựng văn hóa ứng xử, cá nhân điển hình, mơ hình nhà trường thực tốt cơng tác xây dựng văn hóa ứng xử Hình thức tun truyền phải đa dạng, phong phú thông qua tập huấn, họp hội đồng sư phạm, tọa đàm ,… Với giải pháp 100% đội ngũ tuyên truyền phổ biến nắm rõ quy tắc ứng xử có thái độ, hành vi, ngơn ngữ, chuẩn mực 2/ Xây dựng thực quy tắc ứng xử trường học Căn vào quy tắc ứng xử trường học mà Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành, vào tình hình thực tế đơn vị Hiệu trưởng xây dựng dự thảo quy tắc ứng xử nhà trường Tổ chức lấy ý kiến đóng góp hồn chỉnh quy tắc Khi đóng góp hồn chỉnh Hiệu trưởng ban hành quy tắc công khai trang web, bảng tuyên truyền, zalo nhóm, Email nội bộ, đặc biệt làm biểu bảng gắn nơi cán bộ, giáo viên, nhân viên, phụ huynh dễ thấy, dễ đọc để ngày đến trường nhìn thấy thực cho tốt Bộ Quy tắc ứng xử trường học quy định cụ thể việc nên làm không nên làm mối quan hệ ứng xử chủ thể nhà trường thể thông qua trang phục, ngôn ngữ, hành vi ứng xử Bộ Quy tắc ứng xử xây dựng phải ngắn gọn, dễ nhớ, dễ thực hiện, phù hợp với đơn vị Cụ thể: + Ứng xử cán quản lý nhà trường: Cán quản lý nhà trường ứng xử với trẻ: Ngôn ngữ chuẩn mực, dễ hiểu, yêu thương, trách nhiệm, bao dung, tôn trọng khác biệt, đối xử cơng bằng, lắng nghe động viên, khích lệ trẻ Không xúc phạm, ép buộc, trù dập, bạo hành trẻ Cán quản lý nhà trường ứng xử với giáo viên, nhân viên: Ngơn ngữ chuẩn mực, tơn trọng, khích lệ, động viên; nghiệm túc, gương mẫu, đồng hành cơng việc; bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm phát huy lực giáo viên nhân viên; đồn kết, dân chủ, cơng bằng, minh bạch Khơng hách dịch, gây khó khăn, xúc phạm, định kiến, thiên vị, vụ lợi, né tránh trách nhiệm che dấu vi phạm, đỗ lỗi hỗ trợ, hợp tác, chia sẻ, thân thiện Khơng xúc phạm, gây khó khăn, phiền hà, vụ lợi Cán quản lý nhà trường ứng xử với phụ huynh: Ngôn ngữ chuẩn mực, tôn trọng, hỗ trợ, hợp tác, chia sẻ, thân thiện Không xúc phạm, gây khó khăn, phiền hà, vụ lợi Cán quản lý nhà trường ứng xử với khách đến trường: Ngôn ngữ chuẩn mực, tôn trọng, lịch Không xúc phạm, gây khó khăn, phiền hà + Ứng xử Giáo viên Giáo viên ứng xử với trẻ: Ngôn ngữ chuẩn mực, dễ hiểu, khen phê bình phù hợp với đối tượng, hoàn cảnh; mẫu mực, bao dung, trách nhiệm, yêu thương, tôn trọng khác biệt, đối xử công bằng, tư vấn, lắng nghe động viên khích lệ trẻ, tích cực phịng, chống bạo lực học đường; xây dựng mơi trường giáo dục an tồn, lành mạnh, thân thiện Không xúc phạm, gây tổn thương, vụ lợi, không trù dập, định kiến, bạo hành, xâm hại, không thờ ơ, né tránh che dấu hành vi vi phạm trẻ Giáo viên ứng xử với cán quản lý: Ngôn ngữ tôn trọng, trung thực, cầu thị, tham mưu tích cực thể rõ kiến, phục tùng đạo, điều hành phân công lãnh đạo theo quy định Không xúc phạm, gây đồn kết, khơng thờ ơ, né tránh che dấu hành vi sai phạm cán quản lý Giáo viên ứng xử với đồng nghiệp nhân viên: Ngôn ngữ mực, trung thực, thân thiện, cầu thị, chia sẻ, hỗ trợ, tôn trọng khác biệt, bảo vệ uy tín, danh dự nhân phẩm đồng nghiệp, nhân viên Không xúc phạm, vô cảm, gây đoàn kết Giáo viên ứng xử với phụ huynh: Ngôn ngữ mực, trung thực, tôn trọng, thân thiện, hợp tác, chia sẻ Không xúc phạm, áp đặt, vụ lợi Giáo viên ứng xử với khách đến trường: Ngôn ngữ mực, tơn trọng Khơng xúc phạm, gây khó khăn, phiền hà + Ứng xử Nhân viên Nhân viên ứng xử với trẻ: Ngôn ngữ chuẩn mực, tôn trọng, khoan dung, trách nhiệm, giúp đỡ yêu thương, tôn trọng khác biệt, đối xử công Không xúc phạm, gây tổn thương, vụ lợi, không trù dập, định kiến, bạo hành, xâm hại Nhân viên ứng xử với cán quản lý, giáo viên: Ngôn ngữ mực, trung thực, tôn trọng, hợp tác, chấp hành nhiệm vụ giao Không né tránh trách nhiệm, xúc phạm, gây đoàn kết, vụ lợi Nhân viên ứng xử với đồng nghiệp: Ngôn ngữ mực, hợp tác thân thiện Khơng xúc phạm, gây đồn kết, né tránh trách nhiệm Nhân viên ứng xử với phụ huynh khách đến trường: Ngôn ngữ mực, tôn trọng Không xúc phạm, gây khó khăn, phiền hà + Ứng xử phụ huynh Phụ huynh ứng xử với trẻ: Ngôn ngữ mực, tơn trọng, chia sẻ, khích lệ, thân thiện, yêu thương Không xúc phạm, bạo lực Phụ huynh ứng xử với cán quản lý, giáo viên, nhân viên: Tôn trọng, trách nhiệm, hợp tác, chia sẻ Không bịa đặt thông tin, không xúc phạm tinh thần, danh dự, nhân phẩm Phụ huynh ứng xử với phụ huynh: Chào hỏi niềm nở, dẫn, tôn trọng lắng nghe ý kiến cha mẹ trẻ, giải công việc khách quan, tận tình, chu đáo,… Giữ vững mối quan hệ; thường xuyên trao đổi để phối hợp giáo dục trẻ tiến bộ; tạo điều kiện giúp đỡ trẻ tích cực tham gia hoạt động, khơng lợi dụng tình cảm tiền bạc phụ huynh, vụ lợi cá nhân làm uy tín nhà giáo + Ứng xử khách đến trường Khách đến trường ứng xử với trẻ: Ngôn ngữ mực, tôn trọng, thân thiện Không xúc phạm, bạo lực Khách đến trường ứng xử với cán quản lý, giáo viên, nhân viên: Đúng mực, tôn trọng Không bịa đặt thông tin, Không xúc phạm tinh thần, danh dự, nhân phẩm Hiệu trưởng có trách nhiệm qn triệt đến tồn thể cán quản lý, nhà giáo, nhân viên người học biết thực Bộ Quy tắc ứng xử Tổ chức cho đội ngũ cam kết thực quy tắc ứng xử nhà trường; Đưa vào tiêu chuẩn thi đua hàng tháng để nhận xét, đánh giá; Xây dựng chế độ khen thưởng kỷ luật hợp lý, cơng động viên, kích thích đội ngũ cán bộ, giáo viên trẻ thực có hiệu công tác giáo dục đạo đức, lối sống Bên cạnh đó, Hiệu trưởng giao trách nhiệm cho Cơng đoàn, Chi đoàn, tổ trưởng,… thường xuyên phổ biến, quán triệt nội dung Bộ Quy tắc ứng xử trường học buổi họp, sinh hoạt chuyên môn, hoạt động chăm sóc, giáo dục trẻ, hoạt động Ban đại diện cha mẹ trẻ,…Lồng ghép câu chuyện ý nghĩa, kịch hay, vấn đề mang tính thời sự, chủ đề giáo dục truyền thống làm lay động tâm hồn người từ cá nhân có ý thức rèn luyện thân để sống tốt Qua lần tổ chức, thân cá nhân rút nhiều học bổ ích đạo đức kỹ sống, có ý thức rèn luyện cách ứng xử ngày có văn hóa Phát huy tính gương mẫu cán quản lý, nhà giáo, nhân viên trách nhiệm người đứng đầu nhà trường xây dựng văn hóa ứng xử; trọng xây dựng nhân cách người thầy Đẩy mạnh giáo dục tư tưởng trị, đạo đức, lối sống, phong cách cho cán quản lý, nhà giáo, nhân viên, trẻ; tạo tảng nhận thức hành động để xây dựng mơi trường văn hóa ứng xử văn hóa trường học Bổ sung, hồn thiện nội dung giáo dục văn hóa ứng xử hoạt động chăm sóc, giáo dục trẻ trường, chuyên đề lễ giáo, hoạt động giáo dục để hình thành phát triển trẻ em ý thức, hành vi ứng xử phù hợp với độ tuổi (lễ phép, kính trọng, u thương giáo, ông bà, cha mẹ; yêu quý anh, chị, em, bạn bè, thật thà, mạnh dạn, hồn nhiên, yêu đẹp) Tự thân thầy cô giáo phải thường xuyên tâm niệm nghề giáo quan trọng, có ý nghĩa, Chủ tịch Hồ Chí Minh nói “Giáo dục người thầy tốt, hệ” Cho nên, phải rèn luyện cho xứng đáng với cao quý nghề, rèn đức, luyện tài, ln ý thức phải chuẩn mực lời ăn, tiếng nói, trang phục, cử chỉ, xứng đáng gương sáng cho trẻ noi theo Tổ chức chuyên đề, nêu gương, tuyên dương điển hình tiêu biểu văn hóa ứng xử học đường nói riêng hay, đẹp nghề giáo nói chung cần luôn quan tâm thực Các cá nhân nhóm lớp giáo dục văn hóa ứng xử hiệu cho trẻ cần nhân rộng cách có thực chất, hiệu quả, góp phần tuyên truyền, đẩy lùi xấu, nhân rộng đẹp, xây dựng tượng đài đẹp hình ảnh người thầy, nét đẹp văn hóa học đường Nhà trường định số 116/QĐ-MN3 định ban hành quy tắc ứng xử trường mầm non Hiện 100% cán bộ, giáo viên, nhân viên, phụ huynh nắm rõ thực tốt quy tắc ứng xử trường mầm non 3/ Nâng cao lực ứng xử văn hóa lực giáo dục văn hóa ứng xử Bồi dưỡng nâng cao đạo đức cho đội ngũ cán bộ, giáo viên, nhân viên vào đầu năm học hàng tháng họp Hội đồng sư phạm Tiếp tục thực tốt vận động học tập làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh Qua tạo chuyển biến mạnh mẽ nhận thức cán bộ, giáo viên, nhân viên Kỹ giao tiếp hành nhân viên văn phòng kỹ giao tiếp với phụ huynh giáo viên nhân viên phục vụ bán trú Việc bồi dưỡng, tập huấn kỹ giao tiếp sở quan trọng tạo chuyển biến hành vi ứng xử đội ngũ, đặc biệt phận liên quan trực tiếp tới tiếp công dân, giải thủ tục hành cho người dân, cụ thể: - Ứng xử thầy với thầy: Người làm công tác giảng dạy trường mầm non áp lực với yêu cầu cao xã hội, cha mẹ trẻ, xung đột chắn nảy sinh Khi đó, lực giao tiếp ứng xử sư phạm hạn chế người giáo viên khiến họ dễ rơi vào trạng thái bị động mặt tâm lý phản ứng theo cách thức không phù hợp, dẫn đến hậu đáng tiếc Điều cần thiết cải thiện mối quan hệ thầy giáo với đồng nghiệp thông qua giải pháp giúp giáo viên nâng cao văn hóa ứng xử học đường hay lực giao tiếp ứng xử sư phạm thầy cô người xung quanh - Ứng xử thầy với trò: Từ trước đến nay, nghe nhiều đạo thầy - trò Quan hệ thầy trò xưa mối quan hệ đáng kính đáng trân trọng Nhưng ngày nhiều học trị khơng thể làm đủ lễ nghi với thầy cô, thiếu tôn trọng với thầy cô, coi thường việc học Ở cịn thấy thầy giáo khơng đủ tư cách làm gương, cô giáo thiếu tinh thần trách nhiệm, học trò bàng quan với việc học, với tương lai Thậm chí, nhiều vụ bạo hành học đường xảy gây ảnh hưởng xấu đến chuẩn mực đạo đức thầy-trị Có số thầy giáo chưa đáp ứng lực theo kịp biến động tâm lý trẻ, cá biệt có biểu thiếu trách nhiệm, cứng nhắc, chưa chia sẻ với trẻ Những lệch chuẩn văn hóa ứng xử làm dư luận “nóng” ngày Vậy trước tình hình thực tế người thầy cần có cách ứng xử mực, cách ứng xử thầy với trò phải nghiêm túc gần gũi, chuẩn mực độ lượng, bao dung Như tạo niềm tin yêu, say mê hứng khởi cho người học người dạy, đồng thời hiệu giáo dục tốt mà nghĩa thầy trị khơng bị - Ứng xử thầy cô với cha mẹ trẻ: Hầu hết mâu thuẫn giáo viên cha mẹ trẻ suốt năm học vừa qua khiến dư luận xúc có nguyên nhân xuất phát từ khả giao tiếp ứng xử chưa tốt thầy cô giáo Nguyên nhân tượng đến từ quan hệ ngày lỏng lẻo giáo viên, nhân viên cha mẹ trẻ Các thầy cô giáo mắc lỗi thường không tạo dựng liên kết tích cực với cha mẹ trẻ khiến phụ huynh hiểu sai thầy cô, dẫn đến việc đáng tiếc Để giải triệt để vấn đề tương lai, không cách tốt phải nhanh chóng nâng cao lực ứng xử sư phạm cho giáo viên, nhân viên nâng cao văn hóa ứng xử học đường cho cán bộ, giáo viên, nhân viên nhà trường giải pháp Nhà trường cần quy tắc ứng xử học đường cần thiết để định hướng cho mối quan hệ nhà trường, thầy cô với trẻ cha mẹ trẻ Để nhà trường có khơng gian văn hóa học đường vừa thân thiện, cởi mở, vui vẻ mà nghiêm túc, đòi hỏi người thầy phải thực nghiêm túc quy tắc ứng xử, luôn giữ chuẩn mực sư phạm từ trang phục đến lời nói, từ dáng điệu đứng đến cử diễn đạt Vì ảnh hưởng người thầy đến hệ trẻ vô đậm nét Đạo đức, chuẩn mực, cốt cách người thầy nguồn sức sống vô tận truyền bá cho trẻ Qua giải pháp trên, 100% CB-GV-NV nhà trường nâng cao lực ứng xử văn hóa lực giáo dục văn hóa ứng xử Việc ứng xử văn hóa thầy thầy; thầy trị; trò trò; thầy phụ huynh nâng lên tầm cao 4/ Tăng cường phối hợp nhà trường, gia đình xã hội xây dựng văn hóa ứng xử Để việc chăm sóc, giáo dục trẻ nói chung việc giáo dục trẻ văn hóa ứng xử đạt hiệu địi hỏi phải có phối hợp chặt chẽ mơi trường “nhà trường-gia đình-xã hội” Hàng ngày trẻ đến lớp giáo viên giáo dục văn hóa ứng xử, nhiên trẻ mầm non đặc điểm hay bắt chước (đặc biệt hay bắt chước lời nói thiếu văn hóa từ người lớn, bạn bè nhanh) Vì gia đình phải phối hợp chặt chẽ với nhà trường việc giáo dục trẻ lời hay ý đẹp, hành vi văn hóa, cách ứng xử Cha mẹ, người thân gia đình phải làm gương, gương mẫu lời nói trước mặt trẻ, khơng khuyến khích trẻ trẻ dùng lời nói thiếu văn hóa; hay trẻ có lời nói thiếu văn hóa khơng lờ mà phải giáo dục trẻ kịp thời Giáo viên thường xuyên trao đổi với cha mẹ trẻ qua đón trả trẻ, sổ liên lạc tình hình học tập nói chung văn hóa ứng xử trẻ nói riêng để nắm bắt kịp thời có giải pháp phối hợp thực đạt hiệu Giải pháp phối hợp chặt chẽ 100% phụ huynh nhà trường cơng tác phối hợp nhà trường, gia đình xã hội xây dựng văn hóa ứng xử đạt hiệu cao IV KẾT QUẢ THU ĐƯỢC TỪ SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM: 1/ Đối với nhà trường: Sau năm tổ chức thực hiện, CB-GV-NV trẻ trường Mầm non nhận thức rõ tầm quan trọng văn hóa ứng xử Bộ quy tắc ứng xử văn hóa nội dung quan trọng thực nhiệm vụ nhà trường nói chung CBGV-NV nói riêng Bộ quy tắc ứng xử thước đo tiêu chí đánh giá CB-GV-NV hàng năm 2/ Đối với đội ngũ: ĐẦU NĂM CUỐI NĂM ĐỐI TƯỢNG Số CBGV-NV Tỷ lệ Số CBGV-NV Tỷ lệ Việc xem nhẹ (không quan tâm) đến văn hóa ứng xử nhà trường đội ngũ 17/42 40.47% 0/42 0% Nhận thức đội ngũ văn hóa 15/42 Giảm 40.47% 35.71% 42/42 100% ứng xử Được tuyên truyền, phổ biến, bồi dưỡng, học tập vần đề liên quan đến văn hóa ứng xử Tăng 64.29% 20/42 47.61% 42/42 100% Tăng 52.39% V KẾT LUẬN, KHẢ NĂNG NHÂN RỘNG, Ý KIẾN ĐỀ XUẤT: 1/ Kết luận: Văn hóa ứng xử học đường câu chuyện dài nhiều tập, có tầm quan trọng đặc biệt công tác giáo dục, tồn vong nếp sống, đạo lý làm người Trong đó, khơng thể phủ nhận vai trị dẫn lối người thầy Thầy không dừng lại truyền thụ kiến thức mà cịn làm gương cho trẻ Chính vậy, xây dựng văn hóa ứng xử nhà giáo yêu cầu cần thiết cho môi trường giáo dục thực sự lý tưởng Để nhà giáo thực tốt văn hóa ứng xử thì: Hiệu trưởng phải làm gương trước tập thể; làm cho đội ngũ CB-GV-CNV nhận thức tầm quan trọng văn hóa ứng xử nhà trường Xây dựng quy tắc ứng xử phù hợp với tình hình thực tế đơn vị Tổ chức thực phải khoa học, đồng Thường xuyên theo dõi, nhắc nhỡ đội ngũ thực tốt văn hóa ứng xử Tạo điều kiện cho đội ngũ tự bồi dưỡng, tự nâng cao phẩm chất trị, đạo đức, lối sống, ứng xử văn hóa công việc, quan hệ 2/ Khả nhân rộng: Một số giải pháp thực văn hóa ứng xử trường mầm non nêu áp dựng đơn vị đạt nhiều thành công số đơn vị trường bạn chia sẻ học tập như: Bà Đặng Thị Ly- PHT Trường Mầm non tư thục Thanh An Bà Quan Thị Thùy Linh- HT Trường Mầm Non Hoa Lan 3/ Đề xuất: a Đối với nhà trường -Tiếp tục triển khai, tổ chức thực hiện, kiểm tra, giám sát việc thực văn hóa ứng xử nhà trường - Sơ kết, rút kinh nghiệm, nhân điển hình đề nghị cấp biểu dương, khen thưởng cho cá nhân tập thể thực tốt quy tắc ứng xử nhà trường b Lãnh đạo cấp ngành: - Tổ chức hội nghị để nhân điển hình biểu dương, khen thưởng cho cá nhân tập thể thực tốt quy tắc ứng xử nhà trường -Tiếp tục lồng ghép nội dung văn hóa ứng xử vào buổi học trị, tập huấn chun mơn,… để nhà giáo thấm sâu vào tâm trí Phường 3, ngày 05 tháng năm 2020 Người viết Trịnh Thị Thủy NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ HỘI ĐỒNG KHOA HỌC CẤP TRƯỜNG Đề tài “Một số giải pháp thực văn hóa ứng xử trường mầm non 3” Bà Trịnh Thị Thủy Chức vụ: Hiệu trưởng SKKN áp dụng nhà trường đạt hiệu cao thông qua Hội đồng khoa học trường Mầm Non đánh giá vào ngày 09/6/2020 Đạt ………điểm; Xếp loại:…… TM HỘI ĐỒNG KHOA HỌC CẤP TRƯỜNG P HIỆU TRƯỞNG (Ký,đấu dấu ghi rõ họ tên) Tiêu Thanh Trúc NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CỦA HĐKH TP VĨNH LONG (Phòng GD&ĐT) SKKN “Một số giải pháp thực văn hóa ứng xử trường mầm non 3” Của Bà Trịnh Thị Thủy thông qua Hội đồng khoa học Phòng GD&ĐT TP Vĩnh Long :………… đánh giá vào ngày …/… /2020 Đạt ………điểm; Xếp loại:……… TM HỘI ĐỒNG KHOA HỌC PHỊNG GD&ĐT TRƯỞNG PHỊNG Ngơ Thanh Sơn ... đẹp văn hóa học đường Nhà trường định số 116/QĐ-MN3 định ban hành quy tắc ứng xử trường mầm non Hiện 100% cán bộ, giáo viên, nhân viên, phụ huynh nắm rõ thực tốt quy tắc ứng xử trường mầm non 3/ ... trị, đạo đức, lối sống, ứng xử văn hóa công việc, quan hệ 2/ Khả nhân rộng: Một số giải pháp thực văn hóa ứng xử trường mầm non nêu áp dựng đơn vị đạt nhiều thành công số đơn vị trường bạn chia... CẤP TRƯỜNG Đề tài ? ?Một số giải pháp thực văn hóa ứng xử trường mầm non 3? ?? Bà Trịnh Thị Thủy Chức vụ: Hiệu trưởng SKKN áp dụng nhà trường đạt hiệu cao thông qua Hội đồng khoa học trường Mầm Non