BÁO cáo kết THÚC môn học đề bài xây DỰNG kế HOẠCH CHO BUỔI PHỎNG vấn TUYỂN DỤNG một vị TRÍ CÔNG VIỆC cụ THỂ

TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ - KHINH DOANH -˜¯˜ - BÁO CÁO KẾT THÚC MÔN HỌC ĐỀ BÀI: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH CHO BUỔI PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG MỘT VỊ TRÍ CƠNG VIỆC CỤ THỂ Mơn học: Quản Trị Nguồn Nhân Lực Giảng viên: Lê Thị Ngọc Trâm Lớp học phần: 010100077905 Sinh viên thực hiện: Lê Thị Thùy Giang Mã số sinh viên: 20641168 Số thứ tự: THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG NĂM 2022 NỘI DUNG Họ tên: Lê Thị Thùy Giang MSSV: 20641168 Mã lớp môn học: 010100077905 KẾ HOẠCH PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG I.Vị trí cần tuyển dụng Tên vị trí: Nhân viên siêu thị Bách Hóa Xanh Số lượng tuyển: 10 Tiêu chí tuyển: Người ứng tuyển khơng u cầu có kinh nghiệm, cấp, ngoại hình đẹp, cần có sức khỏe tốt, thảo vát, khả làm việc chăm chỉ, kỹ giao tiếp tốt động, vui vẻ độ tuổi từ 18 - 40, tốt nghiệp THCS trở lên o Có smartphone để làm việc, có phương tiện di chuyển (xe máy) o Bắt buộc làm việc theo ca xoay theo phân công Quản lý o Tổng kết tiền cuối ca làm việc o Làm cá, thịt, sơ chế ăn có sẵn/các thực phẩm tươi sống o Vệ sinh siêu thị (Lau dọn sàn, kính, quầy kệ) o Bưng bê/sắp xếp hàng, quản lý kho hàng gọn gàng II.Mục tiêu buổi vấn - Tìm hiểu ứng viên có đủ khả năng, lực hay đủ kinh nghiệm để đảm nhiệm vị trí siêu thị bách hóa xanh - Biết mục tiêu ngắn hạn, dài hạn ứng viên có phù hợp với định hướng phát triển siêu thị Có thể hợp tác lâu dài khả thăng tiến, cầu thị với vị trí vấn III Hội đồng vấn Thành viên hội đồng vấn bao gồm: ST THÀNH VIÊN VAI TRÒ T Tổ chức, đào tạo, hướng dẫn, phát triển nhân viên tuyển dụng Xây dựng quy trình tuyển dụng cụ thể cho ứng viên Trường phòng nhân Trực tiếp giải quyết, đàm phán thắc mắc ứng viên Triển khai sách đến nhân viên tuyển dụng Trực tiếp tham gia vấn giám sát Chủ động giải công việc theo thị từ quản lý Nhân viên HR Là người nắm rõ số liệu, thơng tin chi tiết bước quy trình tuyển dụng đảm nhận (ủy viên) Nắm rõ yêu cầu tuyển dụng Sàng lọc danh sách ứng viên phù hợp Đại lí tuyển dụng th ngồi Trực tiếp vấn ứng viên Giữ liên lạc, cập nhật tình hình tuyển dụng Theo dõi trình thử việc ứng viên (ủy viên) IV Phương pháp vấn - Tổng số ứng viên cần vấn: Thời gian vấn: Đối với vấn online, ứng viên phải trải qua 36 câu hỏi thời gian 18 phút Đối với vấn trực tiếp ứng viên có 15’ để trả lời câu hỏi vấn giới thiệu thân - Phương pháp vấn: Phỏng vấn online: Ứng viên nhận thông báo làm vấn cấp tài khoản để trả lời câu hỏi online hệ thống Ứng viên phải trải qua 36 câu hỏi thời gian 18 phút Phỏng vấn trực tiếp Sau đăng ký ứng tuyến vượt qua vòng vấn online bạn nhận điện thoại trực tiếp hẹn thời gian địa điểm vấn Phỏng vấn trực tiếp câu hỏi cụ thể hơn, lĩnh vực câu hỏi vấn chuyên sâu công việc, khả thân, kỹ điều ứng viên đáp ứng so với yêu cầu tuyển dụng chung Phỏng vấn theo mẫu soạn sẵn V Bảng câu hỏi vấn Các câu hỏi đặt cho ứng viên buổi vấn bao gồm: STT CÂU HỎI THƠNG TIN CẦN TÌM HIỂU Câu hỏi đặc điểm cá nhân Giới thiệu sơ lược thân? Tên, tuổi, địa chỉ, tình trạng nhân, q trình Bạn muốn làm việc theo thời gian làm việc Xem ứng viên có phù hợp với thời gian làm việc nào? xoay phân công quản lý hay không Quan điểm bạn công việc nhân Xem ứng viên có kinh nghiệm hiểu biế viên bán hàng công việc Câu hỏi lực làm việc Bạn giải khách Giúp hiểu khả giải vấn đề hàng gây với bạn lý ứng viên Bạn có tố chất, kỹ phù hợp với công Biết lực kỹ nă việc không? có ứng viên Khi tìm kiếm đối tác, bạn cân nhắc đến Xem ứng viên lựa chọn đối tác, tập trung phâ yếu tố nào? điểm nào? Ứng viên làm để tìm chọn phù hợp? Câu hỏi động lực làm việc Việc gây khó khăn cho bạn công việc? Hiểu ứng viên mặt hạn chế làm việ Mục tiêu làm việc bạn năm tiếp Giúp hiểu rõ mục tiêu ứng viên theo Khi gặp phải khó khăn cơng việc (q Giúp nhà tuyển dụng hiểu hành vi ứn tải, áp lực) bạn sẽ? ứng viên VI Bảng đánh giá ứng viên Hội đồng vấn dùng bảng điểm sau để đánh giá ứng viên: BẢNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ PHỎNG VẤN ỨNG VIÊN GHI ĐIỂM SỐ NHẬN ĐIỂM (Điểm x trọng số) STT CÁC YẾU TỐ TRỌNG ĐÁNH GIÁ SỐ Thang điểm Khôn Cần g đạt xem Đạ Trên Xuấ t mức t sắc xét yêu thêm cầu Phẩm chất, đặc điểm cá nhân Sức khỏe tốt, thảo vát 10% Làm việc chăm chỉ, kỹ 10% giao tiếp tốt động Độ tuổi từ 18 - 40 5% Tốt nghiệp THCS trở 5% lên Kiến thức Năng lực làm việc 10% Phát triển công 10% việc Mức độ hồn thành cơng việc 20% Kỹ Nhiệt tình cơng 5% việc Giờ giấc quản lý 20% thời gian Giao tiếp 5% khách hàng Tổng điểm Chữ kí sinh viên ... 20641168 Mã lớp môn học: 010100077905 KẾ HOẠCH PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG I .Vị trí cần tuyển dụng Tên vị trí: Nhân viên siêu thị Bách Hóa Xanh Số lượng tuyển: 10 Tiêu chí tuyển: Người ứng tuyển khơng u... thời gian địa điểm vấn Phỏng vấn trực tiếp câu hỏi cụ thể hơn, lĩnh vực câu hỏi vấn chuyên sâu công việc, khả thân, kỹ điều ứng viên đáp ứng so với yêu cầu tuyển dụng chung Phỏng vấn theo mẫu soạn... tuyển dụng Xây dựng quy trình tuyển dụng cụ thể cho ứng viên Trường phòng nhân Trực tiếp giải quyết, đàm phán thắc mắc ứng viên Triển khai sách đến nhân viên tuyển dụng Trực tiếp tham gia vấn giám