Đang tải... (xem toàn văn)
Bài giảng Kỹ năng tìm việc gồm có 3 chương, giới thiệu đến các bạn những kiến thức như: Xây dựng kế hoạch tìm việc; chuẩn bị hồ sơ tìm việc; kỹ năng trả lời phỏng vấn và thương lượng. Mời các bạn cùng tham khảo tiếp phần 2 sau đây để nắm rõ nội dung bài giảng.
CHƯƠNG KỸ NĂNG TRẢ LỜI PHỎNG VẤN VÀ THƯƠNG LƯỢNG Mục tiêu chương: Sau học xong chương 3, sinh viên có thể: Về mặt kiến thức - Hiểu nội dung cần chuẩn bị cho vấn tuyển dụng - Hệ thống hóa nguyên tắc giao tiếp xin việc - Tổng hợp yếu tố cần thiết để có buổi vấn thành công Về mặt kỹ - Xây dựng tác phong chuyên nghiệp vấn - Có chiến lược chuẩn bị trả lời câu hỏi tuyển dụng Về thái độ - Tự tin bước vào vấn - Thể lực thân trước nhà tuyển dụng 67 Nội dung chương: 3.1.Các dạng kiểm tra thường gặp tuyển dụng Bài kiểm tra tuyển dụng dạng kiểm tra tâm lý, doanh nghiệp thường sử dụng trình tuyển dụng để lựa chọn ứng viên phù hợp từ hồ sơ dự tuyển Bài kiểm tra tuyển dụng có nhiều dạng kiểm tra tính tốn nhanh (numerical reasoning test), kiểm tra đọc, hiểu tư (verbal test), kiểm tra khả xử lý tình (situational judgment tests), kiểm tra khả tư logic (logical reasoning test) số công ty chuyên nghiên cứu cung cấp kiểm tra dạng bao gồm: Ceb’s SHL, Kenexa, Aville, Talent Q, Cubiks… Bài kiểm tra tính tốn nhanh (numerical reasoning test) Câu hỏi kiểm tra tốn học Thí sinh cung cấp thông tin dạng biểu đồ bảng thơng tin Thí sinh u cầu tính toán cách sử dụng tỷ lệ phần trăm tỷ số Thơng qua kiểm tra tính tốn nhanh, thí sinh đánh giá khả làm việc với số kỹ quan sát đọc hiểu Trong kiểm tra này, thường có tối đa 20 câu hỏi, thí sinh có khoảng phút cho câu Tùy vào vị trí tuyển dụng, mức độ khó thời gian làm kiểm tra tính tốn nhanh khác Hầu hết big sử dụng dạng kiểm tra tính tốn nhanh quy trình tuyển dụng nhân viên “Trắc nghiệm lý luận số học” thuật ngữ chung đánh giá mặt tính tốn từ toán học lý luận phê phán Sự đa dạng loại kiểm tra sử dụng tương ứng với nhiều cấp độ công việc: từ vị trí quản lý cấp cao, cơng việc thuộc quản lý đào tạo vị trí thuộc hành bán hàng Trắc nghiệm khả tính tốn loại kiểm tra khiếu tâm lý ứng cử viên phổ biến loại trắc nghiệm mà họ phải đối mặt trung tâm đánh giá hay quy trình tuyển dụng Trong tất cấp độ, người thử nghiệm đánh giá “khả hiểu đưa định dựa liệu số” - kỹ cần thiết nhiều công việc ngày 68 Kiểm tra số học thiết kế để tìm kỹ khả cần thiết hầu hết cơng việc Tốn gồm bốn phép tính :cộng, trừ, nhân, chia hay tính phần trăm tỷ lệ số tên mà tất kỹ tính tốn cần thiết hàng ngày Khả hiểu phân tích biểu đồ, liệu số cần thiết cho nhóm vị trí đào tạo quản lý Nếu bạn làm việc lĩnh vực tài chính, ngân hàng, kỹ lập luận tài bắt buộc phải có Cơng việc kỹ thuật thường u cầu ứng viên phải có kỹ nhạy bén tập trung làm việc với liệu số Lý luận phê phán cần thiết nhiều vị trí cấp cao kỹ lập dự toán để làm việc cách nhanh chóng lợi lớn nhiều việc Link free numerical test:https://www.jobtestprep.co.uk/numerical-challenge Bài kiểm tra đọc, hiểu tư (verbal test) Trong kiểm tra này, thí sinh cung cấp đọc Trong câu hỏi, thí sinh cung cấp thông tin yêu cầu so sánh thông tin câu hỏi với thông tin đọc để trả lời dạng câu hỏi 'đúng', 'sai' 'không thể kết luận' Để có câu trả lời đúng, thí sinh phải sử dụng kỹ đọc, hiểu tư Việc đọc kỹ, ý đến chi tiết nhỏ khác thông tin câu hỏi đọc vô quan trọng Cũng kiểm tra tính tốn nhanh, thời gian làm mức độ khó kiểm tra tùy thuộc vào từ vị trí tuyển dụng Hầu hết big sử dụng dạng kiểm tra đọc, hiểu tư quy trình tuyển dụng nhân viên Những kỹ đo kiểm tra đọc, hiểu tư kỹ sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh, tùy thuộc vào trắc nghiệm cụ thể Các kỹ chia thành nhóm sau: + Từ vựng: Sự am hiểu bạn từ thuộc chuyên môn công việc (từ chuyên ngành) Điều đo lường thông qua trắc nghiệm câu hỗn hợp, hoàn thành kiểm tra câu, kiểm tra tả … 69 + Ngữ pháp: Các trắc nghiệm kiểm tra hiểu biết bạn ngữ pháp tiếng Anh khả nhận cấu trúc ngữ pháp phù hợp Ngữ pháp đo thơng qua tập hồn chỉnh câu, xác định câu đoạn văn + Hiểu nghĩa: Hiểu nghĩa khả hiểu thơng tin văn bản, phân tích giải thích bạn đọc để trả lời câu hỏi + Biện luận: Biện luận biện pháp để đo lường cách bạn phân tích thơng tin cho Trong đó, bạn thường yêu cầu để xác định xem phát biểu hay sai dựa thơng tin có, cho dù liệu cung cấp cách không đầy đủ rõ ràng Link free verbal reasoning test: https://www.jobtestprep.co.uk/freeverbal.aspx Bài kiểm tra khả xử lý tình (situational judgment test) Bài kiểm tra thường công ty sử dụng với kiểm tra tuyển dụng khác, sau thí sinh vượt qua vịng hồ sơ Trong kiểm tra này, thí sinh phải giải tình cơng việc để doanh nghiệp đánh giá ưu tiên giá trị mà thí sinh theo đuổi để từ tìm ứng viên phù hợp với doanh nghiệp Bài kiểm tra cung cấp cho thí sinh tình mâu thuẫn vấn đề phát sinh công việc, mối quan hệ cấp cấp dưới, khách hàng đại diện công ty đồng nghiệp với (giao tiếp nội tổ chức giao tiếp với khách hàng) Thường có dạng câu hỏi: (1) thí sinh yêu cầu chọn giải pháp tốt giải pháp câu hỏi đưa ra; (2) thí sinh yêu cầu xếp thứ tự quan trọng giải pháp (từ giải pháp tốt đến giải pháp tệ nhất) Link free situational judgment test: Https://www.jobtestprep.co.uk/practice_situational_judgement Bài kiểm tra tư (logical reasoning test) Bài kiểm tra kiểm tra đọc hiểu hay kiểm tra toán Bài kiểm tra thường gọi kiểm tra phi ngôn ngữ (non-verbal test) Bài kiểm tra cung cấp số ảnh, hình khối xếp theo logic Thí sinh 70 phải chọn ảnh, hình khối đáp ứng quy luật logic hình cho Hoặc thí sinh u cầu nhóm ảnh, hình khối theo logic Link free logical reasoning test: Https://www.jobtestprep.co.uk/logicalreasoning.aspx?Affiliateid=10190 Bài kiểm tra tuyển dụng cụ thể cơng ty nhóm Big4 (khi nói đến big 4, người ta nghĩ đến công ty tư vấn tài chính, kế tốn kiểm tốn lớn giới Nếu bạn có kế hoạch nộp đơn ứng tuyển vào Big4, việc vô cần thiết bạn cần hiểu rõ dạng kiểm tra Big thường sử dụng trình tuyển dụng): + Deloitte: kiểm tra tuyển dụng Deloitte cung cấp Kenexa bao gồm: Bài kiểm tính tốn nhanh: Https://www.jobtestprep.co.uk/practice-nrt-kenexa?Affiliateid=10190 Bài kiểm tra đọc, hiểu tư duy: Https://www.jobtestprep.co.uk/kenexa-vrt-practice?Affiliateid=10190 + PWC: kiểm tra tuyển dụng pwc cung cấp Ceb’s SHL bao gồm: Bài kiểm tra tính tốn nhanh: Https://www.jobtestprep.co.uk/pwc-numerical-test Bài kiểm tra đọc, hiểu tư duy: Https://www.jobtestprep.co.uk/shl-verbal-reasoning-test?Affiliateid=10190 Bài kiểm tra tư logic: Https://www.jobtestprep.co.uk/shl-logical-inductivereasoning?Affiliateid=10190 Bài kiểm tra khả xử lý tình huống: Https://www.jobtestprep.co.uk/sjt.aspx?Affiliateid=10190 + E& Y (Ernst & Young) : kiểm tra tuyển dụng E & Y cung cấp Saville bao gồm: Bài kiểm tra tính tốn nhanh: 71 Https://www.jobtestprep.co.uk/saville_tests?Affiliateid=10190 Bài kiểm tra đọc, hiểu tư Bài kiểm tra biểu đồ (diagrammatic reasoning test): Https://www.jobtestprep.co.uk/diagrammatic.aspx?Affiliateid=10190 Một kiểm tra thường gồm câu hỏi trả lời phút Các kiểm tra nối tiếp Bài kiểm tra đánh giá mạnh (Strengths Assessment test): Https://www.jobtestprep.co.uk/sjt.aspx?Affiliateid=10190 + KPMG: kiểm tra tuyển dụng KPMG cung cấp Cubiks bao gồm: Bài kiểm tra tính tốn nhanh: 24 câu hỏi, thời gian làm bài: 20 phút Https://www.jobtestprep.co.uk/cubiks-tests?Affiliateid=10190 Bài kiểm tra đọc, hiểu tư duy: 40 câu hỏi, thời gian làm bài: 20 phút Https://www.jobtestprep.co.uk/cubiks-tests?Affiliateid=10190 Bài kiểm tra khả xử lý tình huống: Https://www.jobtestprep.co.uk/kpmg-online-tests Phỏng vấn thử – free online test • Phỏng vấn thử – free online test Bạn sinh viên năm cuối có ý định nộp đơn vào cơng ty kiểm tốn tư vấn cho chương trình fresh graduate 2016? Ngồi việc chuẩn bị tốt kiến thức chun ngành kế tốn tài chính, kiểm toán & thuế, bạn cần phải chuẩn bị tốt cho buổi vấn Hãy tưởng tượng bạn nộp đơn vào vị trí trợ lý kiểm tốn công ty big yêu cầu tuyển dụng họ sau: “we’re looking for graduates who are proud to work at xyz Team players who are also innovative thinkers, people who relish the challenge of solving problems and who can communicate their ideas with conviction and passion People have a real passion for learning, who want to be at the leading edge of their chosen profession, 72 and who want to make a difference People who display integrity and objectivity in everything they Details as follow: • Graduates with a degree in accounting, auditing, economics, commerce, finance, banking, tax, law, foreign trade, or other related fields • An excellent command of english, both verbal and written, and a good command of spoken and written chinese (mandarin) is an advantage • Computer literacy • Excellent communication and interpersonal skills • Team work spirit • Commitment and drive.” Trong buổi vấn, bạn đặt câu hỏi đây, bạn trả lời để nhà tuyển dụng chọn bạn? Hãy thử làm test sau xem kết quả: Bạn tự giới thiệu thân (câu hỏi buổi vấn) * o a Bạn giới thiệu tên tất chi tiết ghi CV o b Bạn giới thiệu tên, bạn đến tuyển cho vị trí nào, bạn tốt nghiệp trường nào, có tham gia hoạt động ngoại khóa, có tham gia làm thêm o c Bạn giới thiệu tên, điểm mạnh chứng minh cho nhà tuyển dụng thấy bạn phù hợp với vị trí ứng tuyển Mục tiêu nghề nghiệp năm tới bạn gì? * o a Em muốn trở thành trưởng phịng kiểm tốn Và để đạt điều này, em có kế hoạch hồn tất chương trình ACCA vòng năm o b Em học master o c Em mở doanh nghiệp riêng Tại bạn lại chọn ngành kiểm toán? * o a Ngành cho em hội đi nhiều 73 o b Bạn kể câu chuyện người/một dịp mà bạn có dịp biết hiểu rõ ngành kiểm toán (như cơng việc ln đổi có hội tiếp xúc với nhiều loại hình doanh nghiệp khác nhau, cơng việc địi hỏi tính chun nghiệp cao để qua bạn rèn luyện phong cách làm việc chuyên nghiệp…) Và từ bạn ni dưỡng đam mê ngành kiểm tốn o c Ngành có thu nhập cao em có hội cơng ty tài trợ học ACCA Điểm mạnh bạn gì? * o a Bạn nêu điểm mạnh phù hợp với yêu cầu tuyển dụng đưa ví dụ dẫn chứng bạn có điểm mạnh o b Bạn nêu điểm mạnh phù hợp với yêu cầu tuyển dụng (lấy từ phần quảng cáo tuyển dụng trên) o c Bạn nêu hàng loạt điểm mạnh Bạn có sẵn sàng làm việc thêm công ty yêu cầu không? * o a Em nghĩ em cân nhắc o b Lâu lâu làm ngày khơng có vấn đề o c Em hiểu làm kiểm tốn phải làm việc trễ đến mùa Em chuẩn bị sẵn sàng cho việc làm nhờ gia đình ủng hộ hỗ trợ em làm việc Mức lương em mong muốn bao nhiêu? * o a Em nghĩ với sinh viên tốt nghiệp đại học xyz em, mức lương phải là…… đồng xứng đáng o b Việc có hội làm việc mơi trường chun nghiệp quan tâm hàng đầu em nên em khơng có mong đợi cụ thể lương o c Em thấy bạn em làm trợ lý kiểm toán công ty big khác offer lương … đồng nên em mong muốn em đạt mức lương 74 Họ tên * Cơng ty/ trường: * Số điện thoại: * Email: * 3.2 Những công việc cần chuẩn bị trước vấn 3.2.1 Chuẩn bị trang phục vấn Nếu CV (curriculum vitae – hồ sơ xin việc) ấn tượng làm cho nhà tuyển dụng xem xét vị trí cơng việc, hình ảnh người dự tuyển tạo vấn yếu tố cảm tính có tác động lớn đến lựa chọn Bên cạnh đó, chuẩn bị trang phục chu đáo cho buổi vấn không tạo nên ấn tượng tốt cho nhà tuyển dụng mà giúp bạn cảm thấy tự tin Nhiều nhà tuyển dụng cho biết trang phục khơng phù hợp yếu tố khiến ứng viên bị từ chối buổi vấn Chọn trang phục mang thành công đến với bạn đừng để điều đơn giản mặc trang phục không phù hợp làm ảnh hưởng đến hội nghề nghiệp bạn Ấn tượng thường kéo dài vòng 20 giây, đó, phải chọn cách ăn mặc phù hợp bước vào vấn Điều có nghĩa họ đánh giá bạn thơng qua vẻ bề ngồi cách ứng xử ban đầu bạn, cách bạn chọn trang phục quan trọng tới thành công buổi vấn Cách ăn mặc bạn tăng giảm hội giành cơng việc cho bạn, vậy, ăn mặc phù hợp để người vấn tín nhiệm bạn Quá trình vấn căng thẳng, việc thể tốt thân cách giúp bạn tạo ấn tượng tích cực ban đầu tiến gần tới vị trí mà bạn ứng tuyển 75 Rõ ràng, hình ảnh khơng phải sở để phán xét bạn mở tủ quần áo chọn quần áo ngày để vấn Bạn rớt vấn, đơi đồ bạn mặc không chuyên nghiệp, đặc biệt bạn nộp đơn cho công việc phải gặp mặt khách hàng thường xuyên kiện sang trọng Vì vậy, trước vấn, điều đặc biệt cần thiết dành thời gian chuẩn bị chỉnh trang trang phục, ngoại hình cho thân Tùy vào vị trí tuyển, bạn có lựa chọn trang phục khác nhau, lại, dù bạn mặc phải đảm bảo đủ yếu tố: phù hợp, đứng đắn, lịch sự, thông minh thật đẳng cấp Thông thường, áo vest đen kết hợp sơmi trắng lựa chọn phổ biến với hai phái Tuy nhiên, cách kết hợp đồ, đầu tóc, phụ kiện người làm tài chính, hành pháp khác hoàn toàn với cá nhân làm cơng tác xã hội Bạn chọn màu trung tính xanh hải quân, xám, be, oliu hay trắng đen Cần tránh màu đậm chói chúng lấn át cá tính bạn, khiến người vấn xao lãng có ấn tượng sai bạn Khơng phí phạm đầu tư vest đắt tiền, chất vải tốt, phom dáng vừa vặn, nhiên, cơng việc khơng địi hỏi mặc đứng đắn, trang trọng bạn thay blazer trẻ trung, động Khi vấn, bạn đeo phụ kiện đồng hồ, nhẫn, khuyên tai nhỏ kèm theo túi, cặp táp, ví da tốt hồn hảo Một đơi giày đánh bóng chu với màu sắc hịa hợp với da (như be, nâu) đòi hỏi bắt buộc Đơi khi, trang phục bình thường tơn lên nhờ đôi giày tốt Bạn nên hạn chế giày hở mũi đến vấn Hãy mặc trang phục đem đến cho bạn thoải mái Những đồ không chật, không khiến bạn phải thời gian đưa tay chỉnh sửa lần đứng lên ngồi xuống đem đến cho bạn tự tin Bạn nên tránh mặc trang phục màu sắc bật, vải bóng hoa văn sặc sỡ Xanh nhớt, xám sậm khuyên nên dùng chúng khiến bạn trơng chững chạc (các sếp thường có cảm tình với nhân viên có phong thái chững chạc, tự tin) Tránh xức nhiều nước hoa dùng nước hoa mùi mạnh Nước hoa làm ảnh hưởng đến cảm xúc người vấn, thế, tốt bạn nên giữ cho khoảng cách an tồn 76 nhóm đói tượng khác nhau, từ quốc gia văn hoá khác Các bạn cần học cách hiểu tương tác, tiến thối đội nhóm để thực mục tiêu chung, chia sẻ trách nhiệm không đùng đẩy thực dự án Khoản Việt Nam cần dạy nhiều Tôi thấy bạn trẻ dường sợ trách nhiệm, sợ phải tranh đấu mục tiêu chung Các bạn ưa dễ dàng, thích khỏi vướng bận thấy đưa tay lên nhận lãnh trách nhiệm Mà tơi thì, thích đánh giá cao người dám nhận lãnh trách nhiệm Tôi ngĩ họ lãnh đạo tương lai, mentor cho người Creativity – Khả sáng tạo: khả tạo góc nhìn mới, khác, độc đáo Suy nghĩ sáng tạo nghĩa khơng theo lối mịn, mà nhìn việc từ góc nhìn hồn tồn khác, không bị giới hạn luật lệ, qui định, truyền thống, tiền lệ, vv Sau thời gian làm việc Việt Nam, thấy bạn bị sợ phải làm khác, sợ bị loại khỏi đám đơng, sợ bị qnh giá Có thể nói, bạn không dám nghĩ khác khả nghĩ khác Sự sợ hãi có lý do, văn hố Việt Nam văn hố xếp hàng mà Ai khơng thẳng hàng dễ bị trù dập, dễ bị ném đá, dễ bị chửi chết Có khi, biết mà khơng dám lên tiếng khác đi, len sống trộm suy nghĩ Đó khơng phải sống Đó vật vờ trơi Nếu muốn đám trẻ nhà hội nhập vào kỷ 21, trước hết người dạy cần dũng cảm, người học cần dạy cách sáng tạo, cách tạo trình bày ý tưởng độc đáo, khác người mình, cách phân tích, đánh giá, hiệu chỉnh cải tiến ý tưởng, cách triển khai ý tưởng thành thực không len trộm nghĩ giấc mơ hoàn hảo lúc khuya 4C’s – bốn chữ C dạy ta có hệ hồn tồn khác để Việt Nam cịn hội nhập vào xã hội tồn cầu kỷ 21 Bạn có đóng góp vào hành trình đó? Bài đọc thêm số 4: KỸ NĂNG CHUẨN BỊ CHO NHỮNG CƠNG VIỆC CỊN CHƯA RA ĐỜI Nguyễn Phi Vân Hôm qua, gặp cô phụ trách chương trình giáo dục Unicef, nhận xét điều khó khăn việc triển khai chương trình gíao dục kỹ kỷ 21 Việt Nam tư người giảng dạy Theo phương pháp giáo dục quốc gia phát triển giáo dục, giáo viên đóng vai trò facilitator – người tạo điều kiện, người kích hoạt mà thơi Tương tự vậy, thời gian làm việc với phòng giáo dục gặp gỡ dự án giáo dục Phần Lan, hiểu điều xem ưu việt giáo dục họ đơn giản tập trung vào việc giúp trẻ tự mình, qua hợp tác nhóm, tìm cách giải vấn đề Cuối cùng, mục tiêu giáo dục tạo người có tư khả nhận biết vấn đề, đưa giải pháp hiệu để lựa chọn, thử nghiệm để chọn lựa cách gảii hợp lý so với nguồn lực hồn cảnh có Cịn việc em sử dụng kiến thức kỹ để làm điều đó, em biết cần phải tìm hiểu, học hỏi, nghiên cứu, phản biện với mục tiêu giải vấn đề Nghe dễ thật khó, quen với cách “control” môi trường học sinh Các em phải ngồi nghe giáo viên giảng, nhiều không hiểu học học Và học xong kiến thức có liên quan đến đời Khơng hiểu nên khơng học tốt học vẹt Vậy nên, học xong đời khơng giải vấn đề gì, q thiếu kỹ kiến thức tương lai Trong đó, theo diễn đàn kinh tế giới, 65% trẻ em bước vào trường cấp hôm làm loại cơng việc cịn chưa khai sinh Đó sống giao thoa luồng biến chuyển lớn xã hội Một chuyển đổi từ kinh tế sản xuất sang kinh tế tri thức Hai thay đổi hoàn toàn cách tiếp cận tri thức hệ trẻ qua internet Thế giới thay đổi Kinh tế đòi hỏi nguồn nhân lực cho kinh tế thay đổi Cách học thay đổi Trong thay đổi mang tính tảng đó, giáo dục thay đổi thay đổi nào? Hay ta nuôi gà cơng nghiệp? Job cịn chưa biết gì? Ta dạy em sao? Trong “Global Achievement Gap – Khoảng cách thành tựu toàn cầu” tác giả Tony Wagner, giám đốc nhóm đào tạo lãnh đạo đại học Havard, ông khuyến cáo số trường loại xịn giới chưa cung cấp cho em kỹ tương lai mà em cần đến Vì vậy, phụ huynh, nhà trường, hệ thống giáo dục, cần dũng cảm nhìn nhận rằng, tương lai bất định Cái chưa biết chưa biết Cái có số lỗi thời Điều làm giai đoạn giao thoa chuẩn bị cho em kỹ tảng tương lai mà kinh tế tri thức đòi hỏi, theo cách em tiếp cận xã hội Còn kiến thức cụ thể em cần cho công việc chưa khai sinh, chúng khai sinh ta update cho em tiếp Vậy, kỹ tương lai tảng gì? Critical thinking & problem solving – Tư phản biện khả giải vấn đề Collaboration across networks and leading by influence – Hợp tác giải vấn đề cách kết nối hệ thống khác (đó lý cần dạy STEAM - khoa học, cơng nghệ, khí, nghệ thuật, toán học) khả lãnh đạo cách tạo ảnh hưởng với hệ thống khác Agility and adaptability – linh hoạt khả thích ứng cao Initiative and entrepreneurialism – Khả đưa sáng kiến tinh thần doanh nhân (khả thương mại hố sáng kiến mình) Effective oral and written communication – Kỹ giao tiếp hiệu quả, nói viết Accessing and analyzing information – Khả tiếp cận phân tích, xử lý thơng tin Curiosity and imagination – Tính ham học hỏi & khả tưởng tượng Trong kỹ đây, cha mẹ có kỹ năng? Thầy có kỹ năng? Những người làm quản lý phát triển giáo dục có kỹ năng? Tất mới, với tất người Cha mẹ học học Thầy học trị học Xã hội học trẻ em học Những biết cũ lỗi thời Ta học, em học Bài đọc thêm số 5: SIÊU KỸ NĂNG BẠN SẼ CẦN CHO NHỮNG CÔNG VIỆC TRONG TƯƠNG LAI Tác giả: Stephanie Vozza, đăng Fast Company Có phải mơ tả cơng việc bạn thay đổi vịng năm vừa qua? Thậm chí, cách vài năm, vị trí bạn cịn chưa xuất Theo nghiên cứu “Future Skills” Institute for the Future (IFTF), môi trường kinh doanh tương lai khác biệt nhiều so với với tác động công nghệ, thay đổi kinh tế, mơi trường trị Adam Miller, CEO Cornerstone, đối tác IFTF nghiên cứu trên, cho biết: "Phần lớn công việc không yêu cầu nhiều kỹ cao cấp trở nên lạc hậu bị thay máy móc tương lai Mặt khác, công việc yêu cầu kỹ cao cấp cơng nghệ lại rộng mở khơng có đủ nhân đáp ứng yêu cầu Nhiều người chưa nhận ra, vòng đời kỹ ngắn nhiều so với trước đây” Cũng theo IFTF, bạn muốn cạnh tranh giữ vững vị thị trường lao động, bạn cần làm chủ “siêu kỹ năng” XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN Thành cơng khơng có nghĩa tách biệt với xã hội Bạn cần thương hiệu cá nhân thể bạn bạn muốn trở thành Điều bao gồm việc xây dựng danh tiếng, niềm tin số lượng người theo dõi Theo Jennifer Lasater, Phó Chủ tịch Dịch vụ tuyển dụng Purdue University Global, hình ảnh mà bạn xây dựng cho thân quan trọng việc tăng tự tin để truyền cảm hứng cho đồng nghiệp, cấp khách hàng Hãy bắt đầu với việc kiểm tra tên email trang mạng xã hội bạn Đảm bảo hình ảnh bạn phải xuất cách chuyên nghiệp, bóng bẩy phù hợp với tổ chức mà bạn muốn gia nhập, tương lai Những người bên cạnh bạn người hướng dẫn, bạn bè thân thiết cho bạn phản hồi thật lòng danh tiếng mà bạn xây dựng KHẢ NĂNG CÔNG NGHỆ Sự chuyển đổi sang môi trường kỹ thuật số ảnh hưởng đến ngành nghề, khả làm bạn với “máy móc” kỹ quan trọng kỹ – Miller cho biết “Công nghệ khơng đâu” – Ơng nói "Cơng nghệ thơng tin phịng ban, bây giờ, công nghệ thông tin giới” Bạn cần biết cách thức để tập hợp đội ngũ bao gồm người, máy móc phần mềm thơng minh, khiến tập hợp làm việc với Theo IFTF: “Trợ lý AI (trí thơng minh nhân tạo) đem lại tiện lợi hiệu cao cho bạn, bạn cần phải biết phải làm để thu nhiều từ chúng, để hoàn thành việc mà bạn chưa làm trước đây.” George Brough, Phó Chủ tịch Caliper, công ty cung cấp dịch vụ đánh giá nhân viên, cho biết khả làm quen với cơng nghệ máy móc khả hồn thành cơng việc Theo ơng: “Đó khả hiểu công cụ, hiểu cách sử dụng chúng, hiểu phải sử dụng công cụ trường hợp Bạn thu kỹ cách học tập làm việc với người máy móc có điều mà bạn thiếu.” MỘT NHĨM CHIẾN HỮU Trong kinh tế gig (kinh tế tạm thời) khuyến khích hợp tác nay, việc có nhóm chiến hữu trở nên vơ quan trọng Để trở nên thành công xây dựng nghiệp giữ ổn định tài chính, chìa khóa mạng lưới quan hệ cá nhân Nhiều trường hợp thực tế chứng minh networking cách hiệu để có cơng việc vị trí Hãy dành thời gian để xây dựng bồi đắp mối quan hệ suốt nghiệp Điều mang đế cho bạn nhiều hội cần thay đổi công việc LINH HOẠT TRƯỚC SỰ THAY ĐỔI Khả dễ thích ứng giúp bạn khơng bị đánh gục trước thay đổi Theo Miller: “Bạn phải tiếp nhận kỹ mà bạn cần Bạn cần phải cảm thấy thoải mái trước thay đổi sẵn sàng chủ động phát triển kỹ mới.” Sự linh hoạt giúp bạn có hội để phát triển, theo Bonnie Hagemann, CEO Executive Development Associates, công ty tư vấn phát triển nhân lực Bà cho biết: “Những hội phát triển tốt nằm vị trí khác dự án khác Đôi khi, việc học kỹ bước lùi để tiến lên lần Hãy nhìn nhận nghiệp hình mắt lưới khơng phải hình bậc thang.” KHĨ NẢN LỊNG Theo Charlotte Westerhaus-Renfrow, Phó Giáo sư Quản lý Luật kinh doanh Indiana University Kelley School of Business, đời sống cá nhân, khó nản lịng thường gắn với việc vượt qua vấn đề trở ngại Tuy nhiên, cơng việc, khó nản lịng lại giúp bạn chuyển trở ngại thành giải pháp hội Bà cho biết: “Những nhân viên có khả vơ giá họ người thúc đẩy văn hóa đổi doanh nghiệp Nếu khơng có người này, cơng ty khó lịng thay đổi, khó lịng thành cơng.” Một cách tốt để tăng cường khả khó nản lịng tránh để thứ tiêu cực lấn át tích cực trường hợp Bà WesterhausRenfrow cho biết: “Hãy bao quanh bạn người có tính khó nản lịng tìm đến họ để nhờ giúp đỡ, hướng dẫn Những người có tính khó nản lịng thường không ngại truyền cảm hứng giúp cho người khác xây dựng đức tính này.” Tính khó nản lịng đặc điểm tính cách quan trọng cho tất người, ngành nghề, bà Lasater nói Cũng theo bà, “Những điều bất lợi, trục trặc công việc vấn đề cá nhân lấn át dễ làm bạn phân tâm, người không gục ngã trước khó khăn người làm điều kỳ diệu Khơng có đường tắt việc này, bạn thực muốn điều gì, bạn phải cố gắng để vươn đến nó.” Bài tham khảo số 6: BƯỚC ĐỂ TÌM CƠ HỘI THỰC TẬP Huyền Chip Có nhiều bạn hỏi muốn thực tập khơng Mình xin chia sẻ kinh nghiệm cá nhân Hơm vội nên viết cụt ngủn người thơng cảm nha Hơm rảnh rỗi viết chi tiết Xây dựng thương hiệu cá nhân Việc phải viết resume tốt Rất nhiều nhà tuyển dụng sau nhận hồ sơ bạn google tên bạn nên cố gắng chu hồ sơ online bạn LinkedIn, Facebook, website cá nhân Đừng quên có địa email lịch Mình mà nhận email từ hotboykiemto cho nghỉ Xác định loại công việc bạn quan tâm Thực tập không cho bạn kinh nghiệm cọ sát mà cịn giúp bạn định hình cơng việc có phải cơng việc mong muốn hay khơng Mình hay lựa chọn cơng việc thực tập dựa kỹ muốn học thời gian Ví dụ, hồi cấp ba muốn tìm hiểu cơng việc viết lách nên tìm báo, trang tin, cơng ty sách Lớn lên chút muốn tìm hiểu ngành quảng cáo nên tìm công ty làm marketing, quảng cáo, nghiên cứu thị trường Năm đầu đại học muốn biết mơi trường nghiên cứu học thuật nên tìm giáo sư xin làm nghiên cứu Sau muốn tìm hiểu mơi trường khởi nghiệp nên tìm startup để làm Lên danh sách công ty bạn muốn làm việc Sau xác định loại cơng việc quan tâm, lên danh sách cơng ty cho hội làm loại cơng việc Mình thường lên danh sách khoảng 100 - 200 cơng ty, ghi điểm thích cơng ty, điểm khơng thích Tìm kiếm bước qua Google Mình xem thi khởi nghiệp, giải thưởng doanh nghiệp, danh sách báo chí lập top 10 cơng ty lọ chai Mình vào trang web quỹ đầu tư để xem họ đầu tư vào cơng ty Mình tìm hiểu người khâm phục để xem họ đã/đang làm việc đâu Dĩ nhiên, bạn nên nói chuyện với nhiều người tốt dự định bạn, họ có gợi ý Tìm hiểu vị trí tuyển cơng ty Bước mang tính chất tham khảo Các cơng ty thường có trang Careers liệt kê danh sách vị trí họ tuyển, yêu cầu cho vị trí đó, quy trình tuyển dụng cơng ty Nếu cơng ty tuyển vị trí bạn mong muốn tốt Mình tìm hiểu yêu cầu họ để xem cịn thiếu học hỏi Nhưng kể họ không tuyển khơng thấy chạnh lịng phần lớn cơng ty gặp người tìm cơng việc phù hợp cho họ làm Nói chuyện với người làm cơng ty Sau lên danh sách cơng ty rồi, tìm kiếm người đã/đang làm việc để xin kinh nghiệm lời khuyên Họ người bạn quen biết khơng biết Bạn nhờ bạn bè giới thiệu, tìm qua Google hay qua LinkedIn Thỉnh thoảng nhận email kiểu: "Tao [ai đó], quan tâm đến vị trí [nào đó] cơng ty xyz Qua [ai đó/điều đó], tao biết mày làm xyz Liệu mày có chút thời gian chia sẻ với tao kinh nghiệm mày công ty không." Nếu email lịch có thời gian giúp Bạn hỏi mơi trường làm việc, phong cách lãnh đạo cơng ty, quy trình tuyển dụng, vị trí mặt tốt/xấu cơng ty Cái hên xui nha người giới thiệu cho bạn nộp đơn Xả resume Bước bước hy vọng giúp bạn rút ngắn công ty bạn muốn nộp đơn vào hiểu công ty Với danh sách đó, tìm thơng tin liên lạc người chịu trách nhiệm tuyển dụng cơng ty gửi thư chào hàng thân + bạn muốn làm cho công ty + resume Cơng ty nhỏ khơng có phận HR đơi liên hệ trực tiếp sếp cơng ty Bạn đừng có kiểu copy/paste hàng loạt nha Mỗi lần nộp đơn, bạn nên thay đổi thư + resume cho phù hợp với cơng ty Follow-up Nếu cơng ty liên hệ lại với bạn tốt q Nhưng có nhiều lý để bạn khơng nhận câu trả lời: cơng ty nhận nhiều đơn, không cần tuyển, không quan tâm đến hồ sơ bạn, thư bạn bị thành thư rác Nếu sau tuần bạn không hồi âm, follow up Nếu follow up không hồi âm, nộp đơn lại từ đầu gửi vào email người khác công ty Phỏng vấn Sau bạn nhận hồi âm từ công ty, họ yêu cầu bạn vấn Bạn nên hỏi người vấn dress code họ để mặc quần áo cho hợp lý Bạn nên hỏi người trước đọc mạng kinh nghiệm chuẩn bị vấn Cái viết dài dịng, kinh nghiệm thân thật bạn run mà nói dối khả người ta dễ nhận Tạm người nhá Tâm tìm hội thực tập biết trẻ, thiếu kinh nghiệm, nên để bù đắp cho phải dành nhiều cơng sức Mình biết nhiều bạn nộp đơn cho vài cơng ty khơng nhận hồi âm nản lịng bỏ Ngay bọn bạn học trường xịn mà nhiều đứa nộp trăm công ty nhận hồi đáp 2, cơng ty Nhưng tụi tiếp tục rèn luyện kỹ năng, xây dựng resume, nộp đơn nhận thơi Và sau cơng ty nhận trăm lời từ chối đâu có quan trọng đâu Chúc người may mắn! Bài tham khảo số 7: Bí thực tập cơng ty nước ngồi Huyền Chip Mình có dịp gặp bạn Trịnh Hoàng Triều, bạn vừa tốt nghiệp đại học resident Google Brain, não nghiên cứu trí tuệ nhân tạo Google Google Brain Residency chương trình mơ ước nhiều người muốn làm nghiên cứu trí tuệ nhân tạo có đầu vào vơ khắt khe Năm ngối, 3000 người nộp đơn mà có 30 người nhận Mình biết nhiều bạn bè học trường đại học tên tuổi Stanford, Harvard, MIT nộp đơn mà bị từ chối Khi gặp Triều, vừa ngạc nhiên vui Triều học đại học Việt Nam, chưa du học Bạn nhân chứng sống cho thấy bạn sinh viên Việt Nam hoàn toàn cạnh tranh với sinh viên quốc tế để làm việc công ty lớn, thung lũng Silicon hay đâu Mình có hỏi Triều bí bạn ấy, bạn chia sẻ sau Chủ động học hỏi bạn đam mê Triều thích trí tuệ nhân tạo nên bạn học khố học mạng trí tuệ nhân tạo Bạn đọc sách từ đến nâng cao Deep Learning Ian Goodfellow, Machine learning: a Probabilistic Perspective Kevin Murphy Bạn chịu khó theo dõi người ngành để biết họ nói gì, đọc nhiều cơng trình nghiên cứu Có nhiều khố học trí tuệ nhân tạo tốt miễn phí (hoặc giá rẻ) mạng Tên ngoặc tên trang web nơi bạn học khố (Coursera) Neural Networks for Machine Learning, dạy Geoffrey Hinton người phát minh backpropagation coi cha đẻ deep learning (học sâu) (Coursera) Machine Learning, dạy Andrew Ng, người sáng lập Google Brain, cựu chief scientist Baidu, giáo sư Stanford (Udacity) Intro to Machine Learning, dạy Sebastian Thrun, người sáng lập Google X (phòng nghiên cứu phát triển dự án robot), lãnh đạo phận nghiên cứu xe không người lái Google, sáng lập Udacity, giáo sư Stanford Bắt tay vào làm Với kiến thức học được, Triều bắt tay vào làm nghiên cứu thực hành Bạn trước hết thử lặp lại kết nghiên cứu báo bạn đọc Bạn phát triển thư viện cho việc nhận diện vật thể thời gian thực (real time object detection and classification) Bạn đăng chương trình bạn viết lên GitHub chương trình (darkflow) nhiều người sử dụng Triều nói, GitHub bạn giúp bạn ghi điểm với công ty lớn thể bạn dám đam mê, dám làm Xin lời khuyên từ người trước Trước nộp đơn vào Google, Triều gửi email làm quen xin tư vấn từ người Việt Nam lúc làm việc Google Ấn tượng đam mê hồ sơ Triều, người anh viết thư giới thiệu cho Triều Đi bước nhỏ Rất khó để nộp đơn vào chương trình khắt khe cơng ty lớn lại nhận Trước nộp đơn vào Google, Triều thử sức công ty nhỏ hơn, Việt Nam nước Bạn xin học bổng nghiên cứu Japan Student Services Organization để sang Nhật thực tập Bạn làm nghiên cứu trường đại học Canada Viết tiếng Anh Dĩ nhiên, để làm việc cơng ty nước ngồi, bạn phải có khả giao tiếp ngơn ngữ quốc tế Trên blog Triều, thấy phân tích bạn viết tiếng Anh từ năm 2013 Những viết thứ giúp Triều nắm sâu chủ đề bạn viết (nhiều lúc tưởng hiểu rồi, phải đến viết nhận cịn chưa hiểu nhiều cái) Thứ hai, giúp nhà tuyển dụng tương lai biết điều Triều quan tâm Nếu điều bạn viết lại điều cơng ty quan tâm chắn bạn ghi điểm với cơng ty Điều thứ Triều khơng nói xin mạo muội thêm vào Tham gia chương trình giới trẻ để phát triển thân mà cịn để xem người họ có phù hợp với văn hố cơng ty hay khơng Thường cơng ty muốn nhân viên chủ động, có khả giao tiếp tốt, hồ đồng, có kỷ luật, tinh thần làm việc theo nhóm cao Những kỹ khơng phải ngồi nhà đọc sách mà có Nó yêu cầu bạn tham gia làm việc, giao lưu người đến từ văn hoá khác nhau, với tảng khác Các hoạt động giới trẻ nước đa quốc gia hội tuyệt vời để bạn phát triển kỹ Mình nói chuyện với số bạn trẻ Việt Nam thực tập hay làm việc nước ngồi họ thường băn khoăn khoảng cách địa lý Xa xôi nộp đơn sao? Việc nộp đơn thực qua mạng Phỏng vấn thực qua Google Hangouts, Skype, điện thoại Phần lớn công ty hỗ trợ chi phí dịch chuyển (bao gồm chi phí lại lẫn chi phí mua/chuyển đồ - gọi chung relocation reimbursement) Bạn bè Đức, Anh, Ấn Độ nộp đơn sang Mỹ nhiều, bạn bè Mỹ lại thích sang châu Âu, Nam Mỹ làm việc Tại bạn trẻ Việt Nam nộp đơn sang Mỹ, Nhật, Trung Quốc, Singapore, v.v.v.? Mình thấy bạn Việt Nam ham học, học kiến thức nhanh Nếu chịu khó tìm kiếm hội, chủ động nộp đơn nghĩ chẳng có lý để sinh viên Việt Nam không cạnh tranh với bạn bè năm châu Một băn khoăn khác "visa đâu ra"? Các công ty lớn trọng nhân tài Một họ có thích bạn họ cố gắng tạo điều kiện để bạn làm việc với họ Các cơng ty lớn tài trợ visa (nhưng xin hay khơng bạn vấn đại sứ quán nhé) Vậy nên bạn cịn ấp ủ ước mơ nước ngồi thực tập làm tới ln nha! TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Alpha Books (Biên soạn), Bản CV hoàn hảo, NXB Lao động – Xã hội, 2010 [2] Alpha Books biên soạn, Chọn nghề theo tính cách, NXB Thanh Niên (2013) [3] Alpha Books (Biên soạn), Vượt qua thử thách vấn tuyển dụng, NXB Lao động – Xã hội, 2015 [4] Huỳnh Phú Thịnh, Kỹ tìm việc làm (Tài liệu phục vụ chuyên đề rèn luyện kỹ sống cho sinh viên thiệt thòi trường ĐH An Giang – dự án P.H.E, 01/2007 [5] Lynn Williams, Cuốn sách số tìm việc, NXB Lao động – Xã hội; ThaiHabooks 2015 [6] Shoya Zichy & Ann Bidou, Nghề cho bạn nghề cho tôi, NXB Lao động – Xã hội, 2013 [7] Robert Heller, Nghệ thuật tuyển dụng Nhân sự, NXB Văn hóa – Thơng tin (2004) [8] Rebecca Tee, Phát triển nghề nghiệp, NXB Tổng hợp Tp/HCM (2005) [9] Ros Jay, (2015), Thật đơn giản – Phỏng vấn tuyển dụng, NXB Lao động [10] Co-operative Education Program and Career, What’s the difference between a CV and a resumé, University of Victoria, 2011 Website: https://www.accacareers.com/career_centre/uk/big-4-aptitude-tests-2/ http://www.ftmsglobal.edu.vn/phong-van-thu-free-online-tes ... Https://www.jobtestprep.co.uk/shl-verbal-reasoning-test?Affiliateid=10190 Bài kiểm tra tư logic: Https://www.jobtestprep.co.uk/shl-logical-inductivereasoning?Affiliateid=10190 Bài kiểm tra khả xử lý tình... tính tốn nhanh: 24 câu hỏi, thời gian làm bài: 20 phút Https://www.jobtestprep.co.uk/cubiks-tests?Affiliateid=10190 Bài kiểm tra đọc, hiểu tư duy: 40 câu hỏi, thời gian làm bài: 20 phút Https://www.jobtestprep.co.uk/cubiks-tests?Affiliateid=10190... đánh giá hay quy trình tuyển dụng Trong tất cấp độ, người thử nghiệm đánh giá “khả hiểu đưa định dựa liệu số” - kỹ cần thiết nhiều công việc ngày 68 Kiểm tra số học thiết kế để tìm kỹ khả cần thiết