Tài liệu Quản lí thương hiệu pptx

... UẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU -HAI TRONG MỘT? Quản lý thương hiệu (Brand Management - BM) và Quản lý quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management ... đưa ra cách tiếp cận bài bản để quản lý quan hệ với các khách hàng. CRM tạora những cơ chế để đưa thương hiệu đến với những khách hàng đã biết và ưa thích thương hiệu đó. Trong thực tế, nếu ... hiệu (brand), thậm chí còn nhiều quan niệm lẫn lộn giữa thương hiệu và nhãn hiệu (trade mark). Có quan điểm cho rằng " ;Thương hiệu là tên hay một biểu tượng dùng để nhận biết và phân biệt...

Tài liệu Quản trị thương hiệu hướng tới khách hàng (Phần đầu) pptx

... chỉ xoay quanh thương hiệu của bổn hãng. Quản trị thương hiệu vẫn đang là “là bài chủ” tại nhiều doanh nghiệp lớn. Và cùng với thời gian, mâu thuẫn giữa tập trung quản trị nhãn hiệu và tăng trưởng ... liệt , và do vậy chúng ta cần phải thay đổi cách quản trị, đặc biệt là quản trị thương hiệu. Bài viết này sẽ đưa ra phương thức quản trị thương hiệu mới với mục tiêu lớn hơn: Đáp ứng hợp lý nhu ... Quản trị thương hiệu hướng tới khách hàng (Phần đầu) Các thương hiệu tồn tại để phục vụ khách hàng. Điều đó đúng, nhưng không đủ. Ngày nay, hầu hết các chuyên gia quản lý đều đồng...

Tài liệu Quản trị thương hiệu: Từ một đến một chùm tia laser(phần2) pptx

... vị Vifon. Vị trí đặt quảng cáoVà sau cùng, mở rộng danh mục thương hiệu là việc tạo ra một tên thương hiệu mới ngoài thương hiệu hiện hữu, như việc ra đời của thương hiệu Lexus tách biệt khỏi ... một thương hiệu mới hay không, liệu công ty đang có quá nhiều thương hiệu và nên ưu tiên phát triển thương hiệu nào. Các quyết định liên quan đến việc mở rộng hay thu hẹp danh mục thương hiệu ... các hoạt động giãn nở của thương hiệu. Hãy làm quen với các khái niệm: mở rộng dòng sản phẩm, tạo thương hiệu phụ, mở rộng thương hiệu và mở rộng danh mục thương hiệu. Mở rộng dòng sản phẩm...

Tài liệu Quản trị thương hiệu hướng tới khách hàng (Phần đầu) pdf

... trị của một thương hiệu như thể đó là sản phẩm hữu hình, và họ “đo đạc” giá trị thương hiệu trên cơ sở lập bảng tổng hợp sức mạnh thương hiệu bình quân. Trên thực tế, giá trị thương hiệu kiểu ... liệt , và do vậy chúng ta cần phải thay đổi cách quản trị, đặc biệt là quản trị thương hiệu. Bài viết này sẽ đưa ra phương thức quản trị thương hiệu mới với mục tiêu lớn hơn: Đáp ứng hợp lý nhu ... chỉ xoay quanh thương hiệu của bổn hãng. Quản trị thương hiệu vẫn đang là “là bài chủ” tại nhiều doanh nghiệp lớn. Và cùng với thời gian, mâu thuẫn giữa tập trung quản trị nhãn hiệu và tăng trưởng...

Tài liệu Quản trị thương hiệu hướng tới khách hàng (Phần cuối) docx

... của bài viết này.Đặt thương hiệu đúng lúc, đúng chỗNếu bạn đồng ý coi mục tiêu quản trị là tăng lượng khách hàng, chứ không phải giá trị thương hiệu, và coi giá trị thương hiệu chỉ có ý nghĩa ... đổi sang khách sạn có thương hiệu Marriott. Trong trường hợp này, tốt nhất những người quản lý thương hiệu Fairfield nên “hướng” sớm vị khách sang Marriott, vì dù thương hiệu Fairfield không ... bạn sẽ quản trị thương hiệu theo cách hoàn toàn khác. Đưa ra các quyết định về thương hiệu phụ thuộc vào mối quan hệ với khách hàng.Phương pháp này nhấn mạnh tầm quan trọng của những nhà quản...

Tài liệu Sứ mạng thương hiệu pptx

... Sứ mạng thương hiệu Sứ mạng của một thương hiệu là khái niệm dùng để chỉ mục đích của thương hiệu đó, lý do và ý nghĩa của sự ra đời và tồn tại của ... của một thương hiệu. Trước hết, nó tạo cơ sở quan trọng cho việc lựa chọn đúng đắn các mục tiêu và chiến lược của công ty, mặt khác nó có tác dụng tạo lập và củng cố hình ảnh của thương hiệu trước ... nhiên và khí đốt tự nhiên hóa lỏng, sản xuất sản phẩm chất lượng cao cho xã hội từ các nguyên vật liệu này, phân phối và tiêu thụ các sản phẩm, cung cấp các dịch vụ liên hệ đáng tin cậy với mức...

Tài liệu "Xây dựng thương hiệu" pptx

...

Tài liệu Quản trị thương hiệu hướng tới khách hàng (Phần2) doc

... của một thương hiệu như thể đó là sản phẩm hữu hình, và họ “đo đạc” giá trị thương hiệu trên cơ sở lập bảng tổng hợp sức mạnh thương hiệu bình quân. Trên thực tế, giá trị thương hiệu kiểu ... Quản trị thương hiệu hướng tới khách hàng (Phần2) Các thương hiệu tồn tại để phục vụ khách hàng. Điều đó đúng, nhưng không đủ. Ngày nay, hầu hết các chuyên gia quản lý đều đồng ... bình về giá trị thương hiệu là việc rất nguy hiểm, vì nó không phản ánh đúng thực tế đánh giá của khách hàng. Hiện rất nhiều nhà quản lý bắt đầu tin rằng, giá trị của thương hiệu của bổn hãng...

Tài liệu Quản trị thương hiệu: Từ một đến một chùm tia laser(phần 1) ppt

Tài liệu Bảo chứng thương hiệu pptx

... hợp đồng tài trợ và bên nhận tài trợ có nghĩa vụ phải tiến hành bảo chứng cho sản phẩm, dịch vụ của thương hiệu tài trợ. Điểm khác biệt lớn nhất giữa bảo chứng và tài trợ nằm ở chỗ tài trợ giúp ... thương hiệu “thắng lớn” trong khi các kế hoạch khổng lồ, tốn kém chưa chắc đã mang lại hiệu quả như mong muốn. Bảo chứng và tài trợ Trước tiên, cần thấy rằng bảo chứng (endorsement) hay tài ... tổn hại tới thanh danh, uy tín thương hiệu. Để lựa chọn đối tác phù hợp, cần khảo sát kỹ lưỡng thị trường mục tiêu, cũng như những đặc điểm của sản phẩm và thương hiệu được bảo chứng. Không nhất...

Xem thêm