. khoa học công nghệ cao. Do ñó, Công ty cần một lượng vốn lớn ñể ñầu tư, duy trì bảo dưỡng thiết bị, máy móc và nâng cao ứng dụng công nghệ mới. - Sản phẩm, dịch vụ của Công ty mang tính chất vùng,. phẩm, dịch vụ của công ty phải ñảm bảo chất lượng cao. ðặc ñiểm này một mặt ñòi hỏi phải nhấn mạnh ñến việc nâng cao chất lượng phục vụ, giữ uy tín với khách hàng. Mặt khác ñòi hỏi Công ty phải. 2.1.3 .Chất lượng dịch vụ Chất lượng dịch vụ là mức ñộ hài lòng của khách hàng trong quá trình cảm nhận, tiêu dùng dịch vụ, là dịch vụ tổng thể của doanh nghiệp mang lại chuỗi lợi ích và thỏa...