Cơ sở lý luận về hoạt động chăm sóc khách hàng trong quản trị marketing
Cơ sở lý luận về hoạt động chăm sóc khách hàng trong quản trị marketing.
... nng - Khỏch hng bờn trong- Khỏch hng bờn ngoi õy xột v khỏch hng bờn trong v khỏch hng bờn ngoia. Khỏch hng bờn trong : - L nhng khỏch hng trong ni b doanh nghip. Vớ d nh trong nh hng, cụng vic ... cn c qun lý v ti a hoỏ ging nh mi ti sn khỏc. Khỏch hng l mt trong nhng ti sn quan trng nht ca cụng ty, v hn na giỏ tr ca h thm chớ khụng c tỡm thy trong h s s sỏch ca cụng ty. - ú l lý do khin ... chm súc khỏch hng ph thuc vo kh nng ca cỏc nh qun lý cp cao trong vic to dng mt vn hoỏ chm súc khỏch hng. Nh qun lý phi lm th no ton b nhõn viờn trong cụng ty nhn thy vai trũ quan trng ca vic chm...
- 48
- 4,911
- 40
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- 5
- 9,360
- 242
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG THU HÚT THỊ TRƯỜNG KHÁCH DU LỊCH CÔNG VỤ TẠI KHÁCH SẠN.DOC
... Tel (: 0918.775.368Chương I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG THU HÚT THỊ TRƯỜNG KHÁCH DU LỊCH CÔNG VỤ TẠI KHÁCH SẠN1.1 Tổng quan về hoạt động kinh doanh khách sạnKhách sạn là một bộ phận rất quan ... xuyên), có thể có nhà hàng. Khách sạn có thể hoạt động quanh năm hoặc theo mùa”.Như vậy có rất nhiều định nghĩa về khách sạn và nó mang tính kế thừa. Khi hoạt động kinh doanh khách sạn ngày càng ... kết sở hữu, liên kết qản lý và liên kết hỗn hợp.1.1.2 Hoạt động kinh doanh khách sạna. Khái niệm kinh doanh khách sạnKinh doanh khách sạn là loại hình kinh doanh trong ngành du lịch, đặt trong...
- 60
- 1,395
- 8
Cơ sở lý luận về hoạt động xuất nhập khẩu
. av nh ng nguyên nhiên v t li u .Trong ho n c nhồ ữ à ư ừ à ữ ậ ệ à ả ó,vi c nh p kh u d h n l t s n xu t trong n c .Trong i u ki n ng nhđ ệ ậ ẩ ễ. n xu t trong n c .Vì v y ,c n tính toán v tranh th các l i thế ả ấ ướ ậ ầ à ủ ợ ế c a n c ta trong t ng th i kì b o h v m mang s n xu t trong n...
- 104
- 986
- 7
cơ sở lý luận về hoạt động xuất nhập khẩu
... Chơng 1: Cơ sở lý luận về hoạt động xuất nhập khẩu I . Khái niệm và vai trò XNK. 1. Khái niệm: Theo qui định về chế độ và tổ chức quản lý hoạt động kinh doanh XNK thì hoạt độnh kinh ... nhập về trong nớc, không qua chế biến thêm, cũng có trờng hợp hàng không về trong nớc, sau khi nhập hàng, giao hàng đó ngay cho ng- ời thứ ba. Nh vậy ở đây có cả hành động mua và hành động bán ... quan trọng nhất là hàng hoá. Nguồn hàng của doanh nghiệp XNK là toàn bộ và cơ cấu hàng hoá thích hợp với nhu cầu của khách hàng đã và đang có khả năng huy động trong kỳ kế hoạch 4.6 Doanh nghiệp...
- 93
- 860
- 4
Cơ sở lý luận về hoạt động xuất khẩu
... mục Trang Lời mở đầu. 3 Chơng I: Cơ sở lý luận về hoạt động xuất khẩu. 4 I. Tổng quan về hoạt động xuất khẩu. 4 1. Nguồn gốc của TMQT. 4 2. Vai trò của hoạt động xuất khẩu đối với sự phát triển ... pháp thúc đẩy hoạt động xuất khẩu ở công ty dâu tằm tơ I- Hà Nội. Báp cáo đợc chia làm 3 phần: Ch ơng I: Cơ sở lý luận về hoạt động xuất khẩu. Ch ơng II: Thực trạng hoạt động xuất khẩu ... lu. Trong nghiệp vụ này hai bên trao đổi hàng hoá với nhau trên cơ sỏ giá trị hàng giao và hàng nhận đến cuối kỳ hạn, hai bên mới đối chiếu sổ sách, so sánh giữa giá trị hàng giao với giá trị hàng...
- 68
- 1,916
- 14
Cơ sở lý luận về hoạt động khai thác thị trường khách du lịch của một doanh nghiệp lữ hành
... Cơ sở lý luận về hoạt động khai thác thị trường khách du lịch của một doanh nghiệp lữ hành1.1. Một số khái niệm cơ bản.1.1.1 Khái niệm du lịch.Thực tế hoạt động du lịch đã ... của khách từ khâu đầu tiên đến khâu cuối cùng.1.2.3 Nội dung hoạt động của một công ty lữ hành.Bất cứ công ty nào trong nền kinh tế hàng hóa hoạt động theo cơ chế thị trường thì họat động cơ ... lữ hành nhận khách cần dành nhiều ưu đãi cho doanh nghiệp lữ hành gửi khách, các đại lý lữ hành. Hoạt động quảng cáo:Tất cả các hoạt động quảng cáo đều nhằm khơi dậy nhu cầu của khách du lịch...
- 20
- 996
- 3
Từ khóa: một số vấn đề lý luận về công tác chăm sóc khách hàng trong các ngân hàng thương mạicơ sở lý luận về hoạt động xnkcơ sở lý luận về hoạt động cho vay hộ sản xuấtcơ sở lý luận về hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trong cơ chế thị trườngphần 1 cơ sở lý luận về hoạt động thanh toán bù trừ và lưu ký chứng khoáncơ sở lý luận về hoạt động xuất khẩucơ sở lý luận về hoạt động tín dụng và rủi ro tín dụng của ngân hàng thương mạicơ sở lý luận về hoạt động xuất khẩu trong nềncơ sở lý luận về hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp thương mại trong nền kinh tế thị trườngcơ sở lý luận về hoạt động hướng dẫncơ sở lý luận về hoạt động công bố thông tini cơ sở lý luận về hoạt động kinh doanh nhập khẩu 3cơ sở lý luận về hoạt động kinh doanhcơ sở lý luận về hoạt động kinh doanh ngoại hốicơ sở lý luận về hoạt động kế toán doanh nghiệp và chất lượng thông tin kê toán doanh nghiệpNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Định tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Tìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinThiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Quản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)QUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ