... khách hàng, bán hàng chú trọng đến khách hàng, chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng hạt nhân và ngoại vi, sự nhạy cảm của khách hàng, khách hàng nội bộ và khách hàng bên ngoài, trọng tâm khách ... Không có khách hàng, công ty không tồn tại. Ngày nay, những cụm từ như dịch vụ khách hàng toàn diện, khách hàng là trung tâm, thị trường định hướng khách...
... Bốn bí quyết chinh phục khách hàng
Vừa qua, tạp chí World trade new spaper đã tổng hợp lại 4 bí quyết hữu hiệu
nhất để thu hút khách hàng, qua đo sẽ giúp các công ty ... yêu cầu đặt bàn vẫn dùng
để trao đổi với khách hàng, tiệm ăn đã hạ được tỷ lệ khách hàng “bỏ cuộc” từ 30% đến
10%. Vài từ thay đổi đã đã khiến khách hàng dường như đưa ra lời hứa mà về sau thật...
... cho khách hàng. Nếu chỉ dừng lại ở đấy, khách hàng có thể bước tiếp mà
không vào bên trong vì họ cảm thấy chưa chắc cửa hàng dành để phục vụ mình, có
thể không hợp với phong cách của mình .Khách ... Chinh phục khách hàng trong ngành bán lẻ
Làm sao để giữ chân khách hàng? Làm thế nào để doanh nghiệp khác biệt với
các đối thủ cạnh ... của mọi khách hàng mà chỉ muố...
... quan hệ với khách hàng
Những thông tin khác
21
b. Khách hàng là một tổ chức
Khách hàng thuộc loại
tổ chức nào ?
Khách hàng của tổ chức
mua hàng là những ai ?
Tình huống mua hàng
của tổ ... tin và đánh
giá khách hàng triển vọng
Lập danh sách khách hàng
triển vọng sẽ thăm dò hoặc
chào hàng
14
1.5 THỰC HIỆN VIỆC THĂM DÒ
KHÁCH HÀNG TRIỂN VỌNG
Phân t...
...
Chinh phục khách hàng
qua điện thoại
- Bạn đã bao giờ tự hỏi khách hàng của mình đã đi đâu? Trong một
nghiên cứu của Học viện quốc tế nghiên cứu về khách hàng, những
người ... lời hay có rất nhiều khách hàng đang xếp
hàng chờ bạn giải đáp thắc mắc, nhưng hãy chờ nghe ý kiến của khách hàng
bởi chính họ mới là người quyết định. Không nên bắt khách hàng chờ...
... định.
Khách hàng loại B: là khách hàng có quy mô doanh nghiệp bình thường, năng lực tài chính bình thường. Khách hàng loại Cơ cấu: là những cửa hàng bán buôn trung gian hoặc những khách hàng có ... hành quản lý đẳng cấp quỹ tín dụng của khách hàng B. Miêu tả chi tiết Phân loại đẳng cấp năng lực tài chính của khách hàng Khách hàng loại A: chỉ những khách hàng...
... khách hàng, qua đó đánh giá sự tăng tr-ởng hay đi xuống trong hoạt động kinh doanh của khách hàng. - So sánh số liệu của khách hàng với số liệu trung bình của ngành, và với số liệu của khách hàng ... hay suy thoái.- Thông qua hồ sơ vay vốn của khách hàng: Đó là điều kiện bắt buộc đối với mọi khách hàng khi muốn vay vốn của ngân hàng. Với khách hàng là những doanh ngh...
... Sưu tầm trên Internet Nguyễn Văn Tiếng Bạn có biết thuyết phục khách hàng? Bạn có muốn khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng nói đồng ý với đề nghị của bạn một cách thường xuyên ... thuyết phục . Trước khi tìm hiểu những nguyên tắc này, bạn hãy suy nghĩ về 4 câu hỏi sau đây để tìm hiểu nguyên nhân những khó khăn của bạn khi thuyết phục khách hàng hiện tại và khách...