AG Stock Call Center
... thông, AG gii thiu gii pháp AG Stock Call Center – gii pháp trn gi, cht lng cao, chi phí hp lý giúp CTCK trin khai thành công và hiu qu dch v qua Telephone. AG Stock Call Center ... Vì sao la chn AG Gii pháp AG đc th trng kim chng • Tin thân ca AG Stock Call Center là các h thng 1900, 1088, tra cu đim thi, .v.v ca ngành bu đin cung...
Ngày tải lên: 16/10/2013, 07:15
... Đáp án Call center: 1. Nêu ý nghĩa của các lệnh sau:• Ipconfig: Hiển thị thông tin về IP của máy tính: IP ... card?http://66.35.195.127/viewlog/viewlog.php?prepaidacct=200064544522&sid=FPTCOM 200064544522 chính là số account của thẻ Avoiz, Phone. Hoặc có thể vào chọn Calllog trên phần mềm Avoiz hoặc Phone.13. Các trang Web như: http://vnexpress.net; http://ngoisao.net;
Ngày tải lên: 02/11/2012, 13:20
... nghệ AG (viết tắt AG) giới thiệu Bộ giải pháp cho ngành chứng khoán (AG Stock Solution Package). AG Stock Solution Package gồm các hệ thống từ cung cấp thông tin cho khách hàng như AG Stock ... liệu, hỗ trợ ra quyết định đầu tư như AG Stock Data Processing System. AG Stock Solution Package giúp các công ty chứng khoán: • Đưa các dịch vụ (SMS, Call Center, .v.v) ra thị...
Ngày tải lên: 22/01/2013, 11:12
AG Stock Solution Package Nhu cầu doanh nghiệp
... Công nghệ AG (viết tắt AG) giới thiệu Bộ giải pháp cho ngành chứng khoán (AG Stock Solution Package) .AG Stock Solution Package gồm các hệ thống từ cung cấp thông tin cho khách hàng như AG Stock Portal ... liệu, hỗ trợ ra quyết định đầu tư như AG Stock Data Processing System .AG Stock Solution Package giúp các công ty chứng khoán:• Đưa các dịch vụ (SMS, Call Center, .v....
Ngày tải lên: 23/01/2013, 09:13
Giới thiệu Call Center - Mô hình ứng dụng
... telemarketing). Contact Center hin đi s dng công ngh Computer Telephony Integration (CTI) và Automatic Call Distribution (ACD). H thng TVCTI là mt loi ng dng Call/ Contact Center cho phép doanh ... (outbound), nhn cuc gi vào (inbound) Chuyn cuc gi, call foward, call forward when busy, call forward when unavailable,... Rc cuc gi (call pickup) Pack cuc...
Ngày tải lên: 20/10/2013, 04:15
Xây dựng hệ thống IP call center sử dụng mã nguồn mở báo cáo nghiên cứu khoa học
... Asterisk.Việc cấu hình IP Call Center dựa vào giao diện Free PBX. Trong bài luận văn này em xin giới thiệu mô hình IP PBX – tổng đài nội bộ, có thể ứng dụng làm IP Call Center. Khi triển khai ... chế thẩm định quyền của HTTP, TLS, IPSec và S/MIME cho việc bảo mật dữ liệu. 2.2. IP CALL CENTER Call Center là tổng đài, là trung tâm xử lý cuộc gọi chỉ khái niệm chăm sóc với m...
Ngày tải lên: 18/12/2013, 13:42
Tài liệu Call center đối với VNPT và các doanh nghiệp pptx
... có thể thay thế thuật ngữ call center bằng contact center hoặc customer care center. 1 Cấu trúc hệ thống call center Công nghệ trọng điểm nhất đợc sử dụng trong call center là công nghệ tích ... trờng call center, CTI cung cấp chất kết dính cho phép hệ thống thông tin của call center liên kết đợc với tổng đài nội bộ/phân phối cuộc gọi tự động (PBX/ACD). Cấu trúc điển h...
Ngày tải lên: 16/01/2014, 17:20
Tài liệu Call center là gì? docx
... Call center là gì? Call center (Trung tâm cuộc gọi) Là trung tâm sử dụng hình thức giao tiếp qua điện thoại là chủ yếu, sử dụng nhiều nhân viên ( Call Agent) ngồi bên điện ... hàng. Nguyên nhân ra đời của Call Center bắt nguồn từ nhu cầu muốn liên lạc và hỗ trợ thông tin cho khách hàng thông qua kênh truyền thông hợp lý Call Agent là các nhân viên chăm sóc khách .....
Ngày tải lên: 13/02/2014, 22:20
Tài liệu Call Center: Tiềm năng thúc đẩy hội nhập pot
... là agency cho các thương hiệu toàn cầu như Coca Cola, Nokia, Honda, Tiger beer Nhìn thấy tiềm năng và sự phát triển của dịch vụ Call Center thì việc Việt Nam phấn đấu trở thành các Call Center ... lý (agency) mà thành viên này nhắc đến chính là Call Center. Sau yêu cầu trợ giúp này chỉ có một phản hồi lại cung cấp địa chỉ chuyên làm Call Center là Minh Phúc Telecom ở Hoàng...
Ngày tải lên: 26/02/2014, 02:20
Tài liệu Call Center - Một hình thức dịch vụ đang phát triển pptx
... hình thức hỗ trợ khách hàng đã được đưa ra, điển hình là việc thiết lập những Call Center hiện đại. Ngày nay, Call Center là nơi diễn ra khá nhiều hoạt động không chỉ nhằm đáp ứng được tốt nhất ... vực hỗ trợ khách hàng. Đó là những dịch vụ rất phổ biến mà các Call Center cung cấp, còn rất nhiều hình thức khác nữa mà Call Center có thể áp dụng, tuỳ thuộc vào khả năng tài...
Ngày tải lên: 26/02/2014, 02:20