KS 09-10 TV5
Phân tích tổng doanh thu của KS Sông Nhuệ thời kì 1996 - 2000
Ngày tải lên: 10/09/2012, 09:37
Hoàn thiện chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại KS Century.pdf
Ngày tải lên: 11/10/2012, 11:40
Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại KS
... chất lượng dịch vụ khách sạn cũng có thể dược hiểu là mức cung cấp dịch vụ tối thiểu mà một DNKS đã lựa chọn nhằm thỏa mãn ở mức độ cao nhu cầu của thị trường khách hàng mục tiêu của mình. ... dịch vụ CLPV : Chất lượng phục vụ CSVC : Cơ sở vật chất CSVCKT : Cơ sở vật chất kỹ thuật DNKS : Doanh nghiệp khách sạn HĐKD : Hoạt động kinh doanh LK : Lượt khách NK : Ngày khách ... k...
Ngày tải lên: 11/10/2012, 11:48