... những thông tin còn thiếu vào sơ đồ dưới đây:Doanh nghiệp Công chúng Trả lờiDoanh nghiệp Công chúng Thông điệpKênhHiểu, quan tâm, ủng hộ Các công cụ thực thi giao tiếp Truyền thông ... công cụ truyền thông không kiểm soát: Quan hệ truyền thông để có tin /bài viết, tổ chức buổi gặp công chúng Các công cụ chính (Tactics) Truyền thông kiểm soát:Quảng cáo: Ấn phẩm: ... Thông báo dịch vụ công ích (CSA) Quan hệ công chúng Bài giảng 5 – Thực thi giao tiếp Quảng cáoTrả tiền:Gần như kiểm soát hoàn toàn về thông điệp, kích cỡ, thời gian…Quảng cáo Công...