8 câu nói hủy hoại mối quan hệ với khách hàng
8 câu nói hủy hoại mối quan hệ với khách hàng
... 8 câu nói hủy hoại mối quan hệ với khách hàngQuan hệ khách hàng là thứ tạo được thì khó mà mất đi thì dễ – nhất là khi bạn không cẩn trọng trong lời nói của mình.Dưới đây là 8 điều bạn ... bao giờ nên nói với khách hàng (mặc dù trọng bụng thì rất muốn):[B]"Không". M[/B]ột chủ doanh nghiệp từng nói với tôi, "Đừng bao giờ nói không với khách hàng. Hãy luôn nói: "Được, ... "nụ hôn tử thần" dành cho quan hệ khách hàng. Nếu một khách hàng muốn bạn giao hàng gấp, hãy nói "Tôi sẽ gọi đơn vị phân phối để sắp xếp lịch giao hàng hợp lý nhất." Đừng dùng...
- 2
- 1,575
- 8
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng tại Xí nghiệp kinh doanh nước sạch Đông Anh .DOC
... hài lòng khách hàng. 1.2. NỘI DUNG CỦA QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP.1.2.1.Giới thiệu về công tác quản lý mối quan hệ với khách hàng. Chất lượng dịch vụ khách hàng và hình ... có câu: “ Mục đích của một doanh nghiệp là tạo ra khách hàng . Câu nói trên muốn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giữ được khách hàng đó và phát triển chiều sâu mối quan hệ với họ. Khách hàng ... LÝ KHÁCH HÀNG1.1.1 .Khách hàng là gì?Erwin Frand có câu nói nổi tiếng: “ Khách hàng là tài sản lớn nhất của mỗi Công ty, bởi vì Công ty sẽ không thể tồn tại nếu không có khách hàng . Khách hàng...
- 59
- 782
- 1
Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng
... m khách hàng hi u qu cũng gi ngả ộ ụ ứ ệ ệ ả ố nh vi c b t c khi nào m t ng i bán hàng đ ngh mang giúp hàng hóa c a khách ệ ấ ứ ộ ườ ề ị ủ hàng ra xe đ c xem là m t công c d ch v khách hàng ... ủ ạ ạ ị khách hàng phàn nàn nh th .ư ế Nh ng khách hàng hay than phi n chính là nh ng khách hàng trung thành ti mữ ề ữ ề năng Vô s các nghiên c u, kh o sát đ u k t lu n r ng khách hàng s v ... xúc nói lên m i quan h gi a khách hàng và hà cung c p d ch vả ố ệ ữ ấ ị ụ Hãy t o ra m i quan h b n v ng v i khách hàng c a b nạ ố ệ ề ữ ớ ủ ạ“Vi c hi u đ c c m xúc c a khách hàng nhi u c p...
- 22
- 451
- 2
Giải pháp nhằm xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
... Năm 20 08 Năm 2009Hộp mực laser 793 .83 4.992 1.0 98. 484 .0 18 1.747.073.752 4 .82 8.529.090 7.090. 584 .87 5Hộp mực màu 1.249 .83 8.093 2.340.994.994 3.106.323.673 13.0 48. 803.365 5.459. 682 .418Hoạt ... 5.459. 682 .418Hoạt động khác 13 .85 9.964.963 19.443.4 98. 492 29.134.045.131 42.015 .82 1 .89 8 57.245.2 18. 138Tổng DT 15.903.6 38. 0 58 22 .88 2.977.504 33. 987 .442.556 59 .89 3.154.353 69.795. 485 .431 ... 203.3 482 69. 588 303.300 334.297DTT từ cung cấp DV15.903.6 38. 0 58 22 .88 2.977.504 33. 987 .442.556 59 .89 3.154.353 69.795. 485 .431Tổng chi phí cung cấp DV14.9 78. 539.953 22.260. 285 .426 32 .86 9.332 .81 0...
- 53
- 912
- 8
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng tại Xí nghiệp kinh doanh nước sạch Đông Anh
... hài lòng khách hàng. 1.2. NỘI DUNG CỦA QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP.1.2.1.Giới thiệu về công tác quản lý mối quan hệ với khách hàng. Chất lượng dịch vụ khách hàng và hình ... 484 Chuyên đề tốt nghiệpChương I: LÍ LUẬN VỀ QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TRONG KINH DOANH NƯỚC SẠCH1.1. QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG1.1.1. Khách hàng là gì?Erwin Frand có câu nói nổi tiếng: “ Khách ... có câu: “ Mục đích của một doanh nghiệp là tạo ra khách hàng . Câu nói trên muốn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giữ được khách hàng đó và phát triển chiều sâu mối quan hệ với họ. Khách hàng...
- 56
- 592
- 0
Giải pháp nhằm xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cho Công ty TNHH mực in Hòa Bình
... Năm 20 08 Năm 2009 Hộp mực laser 793 .83 4.992 1.0 98. 484 .0 18 1.747.073.752 4 .82 8.529.090 7.090. 584 .87 5 Hộp mực màu 1.249 .83 8.093 2.340.994.994 3.106.323.673 13.0 48. 803.365 5.459. 682 .4 18 Hoạt ... Hoạt động khác 13 .85 9.964.963 19.443.4 98. 492 29.134.045.131 42.015 .82 1 .89 8 57.245.2 18. 1 38 Tổng DT 15.903.6 38. 0 58 22 .88 2.977.504 33. 987 .442.556 59 .89 3.154.353 69.795. 485 .431 ... 157.2 38 203.3 48 269. 588 303.300 334.297 DTT từ cung cấp DV 15.903.6 38. 0 58 22 .88 2.977.504 33. 987 .442.556 59 .89 3.154.353 69.795. 485 .431 Tổng chi phí cung cấp DV 14.9 78. 539.953 22.260. 285 .426...
- 53
- 707
- 1
Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý mối quan hệ với khách hàng ở Công ty Thanh Bình HTC
... đến mối quan hệ với khách hàng. 2.1. Mối quan hệ với khách hàng Xuất phát từ vai trò của khách hàng đối với tổ chức nhiều tổ chức đã sử dụng các công nghệ tập hợp các thông tin về khách hàng ... và quản lý khách hàng Chương II: Thực trạng về quản lý mối quan hệ với khách hàng ở Công ty Thanh Bình HTC Chương III: Các giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý mối quan hệ với khách hàng ở Công ... chính sách phục vụ khách hàng được tốt hơn. Từ đó có thuật ngữ “ quản lý mối quan hệ với khách hàng CRM: Customer Relationship Management - Quản lý mối quan hệ với khách hàng. Đó là quá trình...
- 89
- 775
- 0
TÌNH HÌNH THỰC HIỆN QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG Ở CÔNG TY THANH BÌNH HTC
... định Khách hàng Khách hàng Khách hàng Khách hàng duy trì mối quan hệ với khách hàng. Hiện tại khách hàng của Công ty có thể phân chia thành hai loại dựa trên tình hình giao dịch của khách hàng ... tích thông tin khách hàng 3.2. Thiết lập, duy trì và quản lý quan hệ khách hàng a. Thiết lập hệ thống khách hàng Hiện tại Công ty Thanh Bình HTC có quan hệ làm ăn với hàng trăm khách hàng lớn bé ... HÌNH THỰC HIỆN QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG Ở CÔNG TY THANH BÌNH HTC 1. Những căn cứ hoạt động của quản lý mối quan hệ với khách hàng 1.1. Yếu tố hành vi tiêu dùng Với đặc thù sản phẩm là...
- 41
- 423
- 0
5 lời khuyên xây dựng mối quan hệ với khách hàng
... dựng mối quan hệ với khách hàng - Để có khách hàng trung thành, bên cạnh việc nâng cao chất lượng hàng hoá, dịch vụ, doanh nghiệp còn cần xây dựng và liên tục cải thiện mối quan hệ với khách hàng. ... giao dịch với khách hàng. - Giành thời gian gặp gỡ trực tiếp khách hàng bởi điều đó có thể làm tăng cường mối quan hệ giữa doanh nghiệp và các bạn hàng lớn. - Hãy cảm ơn tới những khách hàng đã ... cười thân thiện với khách hàng, chính thái độ và tinh thần tích cực khi phục vụ khách hàng sẽ đem lại sự hài lòng cho cả nhân viên và khách hàng. - Dù hầu hết giao dịch với khách hàng được thực...
- 3
- 450
- 1
Từ khóa: cách duy trì mối quan hệ với khách hàngduy trì mối quan hệ với khách hàngxây dựng mối quan hệ với khách hàngquản trị vòng đời mối quan hệ với khách hàngtạo mối quan hệ với khách hànggiữ mối quan hệ với khách hàngBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Nghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Định tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Tìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Kiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)MÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP