... Bí quyết phục vụ tốt khách hàngCó nhiều người nghĩ rằng, khách hàng phàn nàn về sản phẩm hay dịch vụ của mình nghĩa rằng đó là điều không tốt. Là một người bán hàng chuyên nghiệp ... chất vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. 5. Giúp khách hàng lựa chọn giải pháp tốt nhấtMột dịch vụ hoàn hảo phải luôn coi vấn đề của khách hàng như là vấn đề của mình. Mỗi khi...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 08:15
... ty khắc phục được những điểm yếu khi mới bắt đầu hoạt động kinh doanh của mình. - Nhóm W-O Để phục vụ khách hàng tốt hơn nữa thì khâu chăm sóc khách hàng cũng rất quan trọng. Khách hàng muốn ... cung cấp dịch vụ quảng cáo cho ngành giải trí, bất động sản.. 3.1. Mô tả dịch vụ Công ty cung cấp cho khách hàng các dịch vụ làm nổi bật sản phẩm khách hàng nhằm đến...
Ngày tải lên: 03/04/2013, 09:26
Làm thế nào để phục vụ tốt các khách hàng khó tính
... thế nào để phục vụ tốt các khách hàng khó tính? Khi nói đến dịch vụ khách hàng trong kinh doanh, người ta hiểu đó là việc bạn thường xuyên phải tiếp xúc, phục vụ nhiều loại khách hàng khác nhau, ... khách hàng của bạn nên hướng tới một giải pháp có thể giúp ích hiệu quả nhất cho cả công ty bạn và khách hàng. Nếu bạn thành công, bạn sẽ níu giữ được khách hà...
Ngày tải lên: 21/08/2012, 17:24
Các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của nhà hàng Phố Nướng – Khách sạn Đệ Nhất.doc
... thể phục vụ khách hàng tốt nhất. Tổ chức quy trình phục vụ tốt thì nhân viên làm việc với phong cách phục vụ chuyên nghiệp và hiệu quả hơn, tránh được những sai xót trong khi phục vụ. Khách hàng ... dịch vụ mà khách sạn cung cấp cho khách hàng làm cho khách hàng hài lòng nhất.1.2.2 Ý nghĩa1.2.2.1 Chất lượng phục vụ cao giúp gia tăng lợi nhuận cho kh...
Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:09
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn hàng không.doc
... dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống và dịch vụ bổ sung. Khách sạn có chức năng sản xuất và tổ chức phục vụ những dịch vụ đáp ứng nhu cầu về ngủ, nghỉ ngơi, ăn uống, giải trí và các nhu cầu của khách ... thác khách tại khách sạn Hàng KhôngBiến động nguồn khách ối với khách sạn việc khai thác và thu hút nguồn khách là một trong những vấn đề quan trọngBảng 1: Tình hình bi...
Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:21
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn Hàng Không
... dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống và dịch vụ bổ sung. Khách sạn có chức năng sản xuất và tổ chức phục vụ những dịch vụ đáp ứng nhu cầu về ngủ, nghỉ ngơi, ăn uống, giải trí và các nhu cầu của khách ... thác khách tại khách sạn Hàng KhôngBiến động nguồn khách ối với khách sạn việc khai thác và thu hút nguồn khách là một trong những vấn đề quan trọngBảng 1: Tình hình bi...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 16:40
Các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của nhà hàng phố nướng - khách sạn Đệ Nhất phần 1
... được gửi đến hơn 50 khách hàng tại nhà hàng Phố Nướng- khách sạn Đệ Nhất.Kính chào quý khách! Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của đội ngũ nhân viên nhà hàng Phố Nướng_ khách sạn Đệ Nhất. Chúng ... 5 30. Yếu tố nào Quý khách cảm thấy hài lòng nhất về Nhà hàng Phố Nướng?1. Món ăn 2. Sự phục vụ3 . Quang cảnh 4 Khác31. Vấn đề Quý khách muốn đóng góp cho nhà hàng chúng...
Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:07
Các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của nhà hàng phố nướng - khách sạn Đệ Nhất phần 2
... MỤC CÁC BẢNG VÀ SƠ ĐỒSơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức của khách sạn Đệ Nhất.....................................................16Sơ đồ 2.2 tổ chức nhà hàng phố nướng....................................................................23Sơ ... nướng....................................................................23Sơ đồ 2.3 Quy trình phục vụ tiệc ................................................
Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:07
Các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của nhà hàng phố nướng - khách sạn Đệ Nhất phần 3
Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:07
Các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của nhà hàng phố nướng - khách sạn Đệ Nhất phần 4
Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:07