0
  1. Trang chủ >
  2. Cao đẳng - Đại học >
  3. Chuyên ngành kinh tế >

Nghiên cứu các nhân tố chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên ngành quản trị du lịch lữ hành, khách sạn, nhà hàng và dịch vụ ăn uống bậc đại học chính quy trường đại học công ng

Nghiên cứu các yếu tố chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên tại trường đại học đồng nai

Nghiên cứu các yếu tố chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên tại trường đại học đồng nai

... hình nghiên cứu hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ đào tạo trường Đại học Đồng Nai (trình bày hình 2.4) Để đo lường hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ đào tạo trường Đại học Đồng Nai tác ... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG  TRẦN TUẤN HẢI NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI CHUYÊN NGÀNH: ... nhân tố đáp ứng chất lượng dịch vụ đào tạo hài lòng sinh viên H3: Có tác động nhân tố đảm bảo chất lượng dịch vụ đào tạo hài lòng sinh viên H4: Có tác động nhân tố cảm thông chất lượng dịch vụ đào...
  • 101
  • 919
  • 3
Nghiên cứu các yếu tố chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên tại trường đại học đồng nai

Nghiên cứu các yếu tố chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên tại trường đại học đồng nai

... hình nghiên cứu hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ đào tạo trường Đại học Đồng Nai (trình bày hình 2.4) Để đo lường hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ đào tạo trường Đại học Đồng Nai tác ... lượng dịch vụ đào tạo hài lòng sinh viên H3: Có tác động nhân tố đảm bảo chất lượng dịch vụ đào tạo hài lòng sinh viên H4: Có tác động nhân tố cảm thông chất lượng dịch vụ đào tạo hài lòng sinh viên ... nhân tố đáp ứng chất lượng dịch vụ đào tạo hài lòng sinh viên H3: Có tác động nhân tố đảm bảo chất lượng dịch vụ đào tạo hài lòng sinh viên H4: Có tác động nhân tố cảm thông chất lượng dịch vụ đào...
  • 70
  • 451
  • 0
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên ngành quản trị kinh doanh về chất lượng đào tạo tại một số trường đại học ở thành phố Hồ Chính Minh

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên ngành quản trị kinh doanh về chất lượng đào tạo tại một số trường đại học ở thành phố Hồ Chính Minh

... máy tính Ngoài sinh viên c ng ch a hài lòng v phong cách ph c v c a nhân viên b ph n có trách nhi m c a tr Th ba, Trong nhân t c a tr ng nh h ng ng nhân t “s n s hài lòng c a sinh viên v ch t l ... hình c a tr ng c sinh viên ánh giá t ng ho c gi m s hài lòng c a sinh viên c ng t ng ho c gi m t - H3: Khi s m b o c a tr ng c sinh viên ánh giá t ng ho c gi m s hài lòng c a sinh viên c ng t ng ... “Gi ng viên không bao gi xúc ph m nhân cách sinh viên B i a s cho r ng hi n ph ng ti n truy n thông th ph m ng nghe, th y tin nói v gi ng viên xúc n nhân cách c a sinh viên nh la m ng sinh viên...
  • 72
  • 489
  • 2
Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên

Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên

... sinh viên Ďánh giá cao chất lượng dịch vụ nhà trường cung cấp họ hài lòng với trường Ďang học 1.6 Các nghiên cứu trước chất lượng dịch vụ Ďào tạo nhân tố ảnh hưởng Ďến chất lượng dịch vụ Ďào tạo ... tích nhân tố thang Ďo hài lòng thang Ďo chất lượng dịch vụ, thực phân tích hồi quy mô hình hài lòng học viên theo thành phần chất lượng dịch vụ Ďào tạo, thực Ďánh giá chung chất lượng dịch vụ Ďào ... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM ĐỖ ĐĂNG BẢO LINH CÁC NHÂN TỐ CỦA CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA HỌC VIÊN TẠI CÁC TRƢỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN...
  • 113
  • 786
  • 8
Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên.pdf

Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên.pdf

... Ďánh giá cao chất lượng dịch vụ nhà trường cung cấp họ hài lòng với trường Ďang học 1.6 Các nghiên cứu trước chất lượng dịch vụ Ďào tạo nhân tố ảnh hưởng Ďến chất lượng dịch vụ Ďào tạo lĩnh vực ... tích nhân tố thang Ďo hài lòng thang Ďo chất lượng dịch vụ, thực phân tích hồi quy mô hình hài lòng học viên theo thành phần chất lượng dịch vụ Ďào tạo, thực Ďánh giá chung chất lượng dịch vụ Ďào ... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM ĐỖ ĐĂNG BẢO LINH CÁC NHÂN TỐ CỦA CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA HỌC VIÊN TẠI CÁC TRƢỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN...
  • 113
  • 797
  • 15
CÁC NHÂN tố của CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ đào tạo ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của học VIÊN tại các TRƯỜNG TRUNG cấp

CÁC NHÂN tố của CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ đào tạo ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của học VIÊN tại các TRƯỜNG TRUNG cấp

... i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CÁC NHÂN TỐ CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA HỌC VIÊN TẠI CÁC TRƯỜNG TRUNG CẤP Chuyên ngành: Kinh tế Phát ... sinh viên Ďánh giá cao chất lượng dịch vụ nhà trường cung cấp họ hài lòng với trường Ďang học 1.6 Các nghiên cứu trước chất lượng dịch vụ Ďào tạo nhân tố ảnh hưởng Ďến chất lượng dịch vụ Ďào tạo ... Ďịnh nhân tố chất lượng dịch vụ Ďào tạo ảnh hưởng Ďến hài lòng học viên trường Trung cấp chuyên nghiệp Ďịa bàn tỉnh Đồng Nai; - Đánh giá hài lòng học viên Ďối với chất lượng dịch vụ Ďào tạo ̉...
  • 118
  • 1,138
  • 2
Luận văn: Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên pdf

Luận văn: Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên pdf

... sinh viên Ďánh giá cao chất lượng dịch vụ nhà trường cung cấp họ hài lòng với trường Ďang học 1.6 Các nghiên cứu trước chất lượng dịch vụ Ďào tạo nhân tố ảnh hưởng Ďến chất lượng dịch vụ Ďào tạo ... tích nhân tố thang Ďo hài lòng thang Ďo chất lượng dịch vụ, thực phân tích hồi quy mô hình hài lòng học viên theo thành phần chất lượng dịch vụ Ďào tạo, thực Ďánh giá chung chất lượng dịch vụ Ďào ... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM ĐỖ ĐĂNG BẢO LINH CÁC NHÂN TỐ CỦA CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA HỌC VIÊN TẠI CÁC TRƢỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN...
  • 113
  • 549
  • 1
ThS01 028 các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên (1)

ThS01 028 các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên (1)

... sinh viên Ďánh giá cao chất lượng dịch vụ nhà trường cung cấp họ hài lòng với trường Ďang học 1.6 Các nghiên cứu trước chất lượng dịch vụ Ďào tạo nhân tố ảnh hưởng Ďến chất lượng dịch vụ Ďào tạo ... tích nhân tố thang Ďo hài lòng thang Ďo chất lượng dịch vụ, thực phân tích hồi quy mô hình hài lòng học viên theo thành phần chất lượng dịch vụ Ďào tạo, thực Ďánh giá chung chất lượng dịch vụ Ďào ... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM ĐỖ ĐĂNG BẢO LINH CÁC NHÂN TỐ CỦA CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA HỌC VIÊN TẠI CÁC TRƢỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN...
  • 113
  • 479
  • 0
Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên

Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên

... sinh viên Ďánh giá cao chất lượng dịch vụ nhà trường cung cấp họ hài lòng với trường Ďang học 1.6 Các nghiên cứu trước chất lượng dịch vụ Ďào tạo nhân tố ảnh hưởng Ďến chất lượng dịch vụ Ďào tạo ... tích nhân tố thang Ďo hài lòng thang Ďo chất lượng dịch vụ, thực phân tích hồi quy mô hình hài lòng học viên theo thành phần chất lượng dịch vụ Ďào tạo, thực Ďánh giá chung chất lượng dịch vụ Ďào ... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM ĐỖ ĐĂNG BẢO LINH CÁC NHÂN TỐ CỦA CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA HỌC VIÊN TẠI CÁC TRƢỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN...
  • 113
  • 439
  • 0
Nghiên cứu các nhân tố chất lượng dịch vụ đào tạo tác động đến sự hài lòng của sinh viên khoa xây dựng trường đại học công nghệ tp HCM

Nghiên cứu các nhân tố chất lượng dịch vụ đào tạo tác động đến sự hài lòng của sinh viên khoa xây dựng trường đại học công nghệ tp HCM

... VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - LÊ VĂN THƯƠNG NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN KHOA XÂY DỰNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ... chất lượng dịch vụ đào tạo trường Đại học Công nghệ TP. HCM 1.3 Đối tượng nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Các nhân tố chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên khoa Xây dựng trường ... tài Nghiên cứu nhân tố chất lượng dịch vụ đào tạo tác động đến hài lòng sinh viên khoa Xây dựng trường Đại học Công nghệ Tp. HCM II- Nhiệm vụ nội dung Nhiệm vụ đề tài xác định nhân tố ảnh hưởng đến...
  • 116
  • 405
  • 0
Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo tác động đến sự hài lòng của sinh viên trường đại học Dân lập Văn Lang

Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo tác động đến sự hài lòng của sinh viên trường đại học Dân lập Văn Lang

... nhân tố chất lượng dịch vụ đào tạo tác động đến hài lòng sinh viên trường Đại Học Dân Lập Văn Lang II- Nhiệm vụ nội dung: Nhiệm vụ: Tìm hiểu nhân tố chất lượng dịch vụ đào tạo tác động đến hài lòng ... ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - NGUYỄN THỊ DUÂN CÁC NHÂN TỐ CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP VĂN LANG LUẬN VĂN ... hài lòng sinh viên Nội dung: - Xác định rõ nhân tố chất lượng dịch vụ đào tạo tác động đến hài lòng sinh viên trường ĐHDL Văn Lang - Xác định mức độ tác động nhân tố đến hài lòng sinh viên - Đánh...
  • 150
  • 654
  • 3
Luận văn thạc sĩ  Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo tác động đến sự hài lòng của sinh viên Trường Đại học Công nghiệp thực phẩm TPHCM

Luận văn thạc sĩ Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo tác động đến sự hài lòng của sinh viên Trường Đại học Công nghiệp thực phẩm TPHCM

... giáo viên hai nhân t có m nh nh t g ti n h u hình Nhân t nhân viên có n s hài lòng c a h c viên K t qu ng trung c u n s hài lòng c a h c viên t i h ct hài lòng gi nh u n s hài lòng c a sinh viên ... c nhân t u ng, nhân t nhi u nh t, ti n s hài lòng c a sinh viên. V m c c nhân viên n nhân t tình tr n s hài lòng c a sinh viên v t ch t cu i nhân t l i Chính th c n ph c i ti n hai nhân t t hài ... s hài lòng c a sinh viên ng có quan h i s hài lòng c a sinh viên c ph c v có quan h i s hài lòng c a sinh viên H1_5: Thành ph n c m thông có quan h H1_6: Thành ph n c i s hài lòng c a sinh viên...
  • 111
  • 497
  • 1
Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo tác động đến sự hài lòng của sinh viên trường đại học Dân lập Văn Lang

Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo tác động đến sự hài lòng của sinh viên trường đại học Dân lập Văn Lang

... tài: Các nhân tố chất lượng dịch vụ đào tạo tác động đến hài lòng sinh viên trường Đại Học Dân Lập Văn Lang II- Nhiệm vụ nội dung: Nhiệm vụ: Tìm hiểu nhân tố chất lượng dịch vụ đào tạo tác động ... tin cậy tác động đến hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ đào tạo trường Đại học Văn Lang Nếu nhân tố cải thiện, nâng cao làm tăng mức độ hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ đào tạo trường ... định rõ nhân tố chất lượng dịch vụ đào tạo tác động đến hài thuyết thực tiễn sinh viên học viên nghiên cứu lĩnh vực đánh giá lòng sinh viên trường ĐHDL Văn Lang chất lượng dịch vụ đào tạo trường...
  • 75
  • 442
  • 0
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ  ký túc xá trường bia   đại học huế

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ ký túc xá trường bia đại học huế

... hài lòng sinh viên đại học kinh tế Huế dịch vụ túc Trường Bia Đại Học Huế, nghiên cứu mức độ hài lòng sinh viên Trường Đại Học Kinh Tế cao có nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng giá sở vật chất, ... NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KÝ TÚC XÁ TRƯỜNG BIA - ĐẠI HỌC HUẾ 2.1.Tổng quan địa bàn nghiên cứu 2.1.1 Lịch sử hình thành túc ... Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ túc Trường Bia - ĐH Huế 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: Nghiên cứu tiến hành khu túc Trường Bia - Đại Học - Huế...
  • 137
  • 1,200
  • 6
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên khoa kế toán  tài chính  ngân hàng đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường Đại học Công nghệ THành phố Hồ Chí Minh

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên khoa kế toán tài chính ngân hàng đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường Đại học Công nghệ THành phố Hồ Chí Minh

... Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên khoa Kế toán Tài Ngân hàng chất lượng dịch vụ đào tạo trường Đại học Công Nghệ Thành phố Hồ Chí Minh đƣợc thực bối cảnh trƣờng đại học ... toán Tài Ngân hàng chất lượng dịch vụ đào tạo trường Đại học Công Nghệ Thành phố Hồ Chí Minh nhằm xác định nhân tố ảnh hƣởng đến SHL SV khoa KT-TCNH chất lƣợng dịch vụ đào tạo, qua nhân tố góp ... cứu nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên khoa Kế toán Tài Ngân hàng chất lượng dịch vụ đào tạo trường Đại học Công Nghệ Thành phố Hồ Chí Minh Sử dụng 02 phƣơng pháp nghiên cứu định tính...
  • 163
  • 612
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với cơ sở vật chất trang thiết bị tại trường đại học đà lạtphân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên mô hình thứ nhấtđánh giá những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên học toeic đối với trung tâm ngoại ngữ tin học trường cao đẳng công nghệ thủ đứccác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của giảng viên các trường đại học ngoài công lập9 phân tích các đặc tính khu chế xuất khu công nghiệp ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp đầu tư nước ngoài tại các khu chế xuất khu công nghiệp tp hcmnghiên cứu các yếu tố chất lượng dịch vụ tác dộng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình cáp htcphụ lục 5kết quả efa các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ khách hàngđánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiệc cướiđể định lượng được các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng nghiên cứu cần tiến hành theo ba bước saunghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán hàng của hệ thống siêu thị coopmartnghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên về môi trường làm việc tại công ty tnhh mtv cảng chân mây5kết luận chung về các nhân tố của marketing ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu việt nam từ mô hình nghiên cứu3 khảo sát các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ internet banking tại vietcombank tphcmcác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụbancassurance2 4 mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ atm của vcb vĩnh longBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDENghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Tìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXChuong 2 nhận dạng rui roKiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)BÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015Đổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt namHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀM