... khách hàng trình giao dịch Quản lý chất lượng toàn diện, công tác phục vụ khách hàng mặt liên tục làm thỏa mãn khách hàng, áp dụng không lĩnh vực sản xuất mà lĩnh vực dịch vụ, lĩnh vực mà khách hàng ... giảm thời gian xử lý đôi bên có lợi – khách hàng hài lòng ngân hàng thu lợi nhiều Quản lý chất lượng toàn diện cam kết lãnh đạo vấn đề chất lượng Tôi chưa nhìn thấy CEO ngân hàng bước khỏi văn ... lợi từ Quản lý chất lượng toàn diện Chỉ lý đơn giản là: thịnh vượng ngân hàng tùy thuộc vào thỏa mãn mức độ gắn bó khách hàng, trớ trêu thay, ngân hàng quan tâm nhiều đến hoàn cảnh khách hàng trước,...