... tránh việc công dân tập trung quan Trung ương • Thứ tư: Tăng cường công tác tra trách nhiệm công tác tiếp dân, giải khiếu nại, tố cáo Thực tế cho thấy công tác giải khiếu nại, tố cáo cần thiết, ... KHIẾU NẠI, TỐ CÁO HIỆN NAY I Quy trình nghiệp vụ tiếp dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo Công tác tiếp dân Theo quy định luật khiếu nại, tố cáo Điều ghi rõ: " Công dân, quan, tổ chức có quyền khiếu ... PHẦN I MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ KHIẾU NẠI, TỐ CÁO I KHÁI NIỆM CHUNG VỀ KHIẾU NẠI, TỐ CÁO Khiếu nại Nhà nước công cụ giai cấp thống trị, Nhà nước thực quản lý xã hội pháp luật...