... hiểu cơ sở lý luận về sản phẩm và chất lượng sản phẩm, và những phương pháp nâng cao chất lượng sản phẩm trong các công ty lữ hành, qua đó xem xét và đánh giá tính khả thi của từng phương pháp ... nâng cao chất lượng sản phẩm: Việc nâng cao chất lượng các sản phẩm lữ hành sẽ đem lại rất nhiều lợi ích to lớn đặc biệt trong điều kiện của nước ta hiện nay, khi mà công tác quản lý chất lượng ... du lịch nghỉ núi 1.2.Khái niệm về chất lượng sản phẩm, và các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm trong công ty lữ hành 1.2.1.Khái niệm về chất lượng sản phẩm nói chung Theo tác giả...