0
  1. Trang chủ >
  2. Thạc sĩ - Cao học >
  3. Kinh tế >

Nghiên cứu sự hài lòng khách hàng đối với chất lượng dịch vụ đào tạo ở trung tâm ngoại ngữ Thụy Sĩ- SLC Đà Nẵng

Nghiên cứu sự hài lòng của bệnh nhân đối với bệnh viện đa khoa đà nẵng

Nghiên cứu sự hài lòng của bệnh nhân đối với bệnh viện đa khoa đà nẵng

... sát)ñể nghiên cứu sự hài lòng của bệnh nhân. Như vậy nghiên cứu sự hài lòng của bệnh nhân ñối với bệnh viện Đa khoa Đà nẵng của tác giả mang tính khái quát cao hơn. 9 3.2 MÔ HÌNH NGHIÊN ... CỦA NGHIÊN CỨU Thứ nhất, nghiên cứu này tập trung nghiên cứu trong một phạm vi tương ñối hẹp là bệnh viện Đa khoa Đà Nẵng. Để có thể cụ thể hơn cho các nghiên cứu sự hài lòng của bệnh nhân ... và nghiên cứu ñề tài Nghiên cứu sự hài lòng của bệnh nhân ñối với bệnh viện Đa khoa Đà Nẵng” với mong muốn góp phần nhỏ bé của mình vào sự phát triển của dịch vụ y tế của bệnh viện Đa khoa...
  • 26
  • 1,640
  • 2
Nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với điểm đến du lịch đà nẵng

Nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với điểm đến du lịch đà nẵng

... 4, luật du lịch, 2005) Khách du lịch gồm khách du lịch nội ñịa và khách du lịch quốc tế. - Khách du lịch nội ñịa là công dân Việt Nam, người nước ngoài thường trú tại Việt Nam ñi du lịch ... những du khách nội ñịa ñược khảo sát ñều là những người thường xuyên ñi du lịch với 32,25% du khách ñược trả lời là ñi du lịch 2-3 năm/ lần và 45,16% là ñi du lịch hàng năm. b. Hình thức ñi du ... chuyến ñi của du khách Về mục ñích chuyến ñi, qua phỏng vấn du khách có (84,52%) ñến Đà Nẵng ñể tham quan. Du lịch công vụ, du lịch tâm linh và du lịch mua sắm cũng ñược số ñông các du khách nội...
  • 13
  • 1,152
  • 2
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ di động viettel trên địa bàn thành phố đà nẵng

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ di động viettel trên địa bàn thành phố đà nẵng

... các mạng di dộng, ñặc ñiểm về thị trường, 12 CHƯƠNG 3 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ ĐTDĐ VIETTEL TRÊN ĐỊA BÀN ĐÀ NẴNG 3.1. QUY TRÌNH TIẾN HÀNH NGHIÊN CỨU ... thoại di ñộng 3.1.3. Nghiên cứu ñịnh tính 3.1.3.1. Nghiên cứu ñịnh tính lần 1 Lấy ý kiến của 10 chuyên gia có thâm niên trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ ñiện thoại di ñộng 3.1.3.2. Nghiên ... ĐTDĐ Viettel trên ñịa bàn Đà Nẵng:  Ý kiến của khách hàng về Dịch vụ tăng thêm của dịch vụ ĐTDĐ Viettel trên ñịa bàn Đà Nẵng:  Ý kiến của khách hàng về Sự thuận tiện của dịch vụ ĐTDĐ Viettel...
  • 13
  • 678
  • 6
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố kon tum

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố kon tum

... thành phố Kon Tum - tỉnh Kon Tum. Phạm vi đề tài là lĩnh vực dịch vụ trả lương qua tài khoản của các ngân hàng trên địa bàn thành phố Kon Tum. 4. Phương pháp nghiên cứu Trên cơ sở các nghiên ... lương qua tài khoản trên địa bàn thành phố Kon Tum đạt 91,4%. - Chỉ tiêu của NHNN Việt Nam giao cho các ngân hàng tỉnh Kon Tum chưa đạt yêu cầu : Chỉ tiêu tỷ lệ số đơn vị hưởng lương từ Ngân ... Tổng quan về dịch vụ trả lương qua tài khoản 2.1.1. Giới thiệu về dịch vụ trả lương qua tài khoản 2.1.2. Quy trình trả lương qua tài khoản tại các ngân hàng 2.1.2.1. Hợp đồng dịch vụ trả lương...
  • 26
  • 580
  • 0
nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch của công ty tnhh biển ngọc

nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch của công ty tnhh biển ngọc

... CHƯƠNG 2 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH DU LỊCH 2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH BIỂN NGỌC 2.1.1. Giới thiệu Công ty TNHH Biển Ngọc - Tên công ty: Công ty TNHH Biển Ngọc - Địa ... vụ của công ty TNHH Biển Ngọc 2.1.3. Tình hình kinh doanh cuả khách nội địa tại công ty TNHH Biển Ngọc 2.2. QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 11 2.3. MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.3.1. Mô hình nghiên cứu ... du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch của công ty TNHH Biển Ngọc" để tìm ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ, giúp các tour du lịch của công ty TNHH Biển...
  • 26
  • 1,118
  • 10
nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương chi nhánh đà nẵng

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương chi nhánh đà nẵng

... dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP Công thương Chi nhánh Đà Nẵng a. Các sản phẩm tín dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng b. Tình hình kinh doanh tín dụng cá nhân Ngân ... tín dụng tại ngân hàng Thương mại a. Dịch vụ tín dụng b. Dịch vụ tín dụng cá nhân tại ngân hàng thương mại * Khái niệm tín dụng cá nhân * Các loại tín dụng cá nhân của ngân hàng thương mại ... PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1. GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG VÀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của chi nhánh 2.1.2. Chức Năng và nhiệm vụ của chi...
  • 26
  • 638
  • 3
nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của siêu thị quảng ngãi

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của siêu thị quảng ngãi

... với CLDV của siêu thị Quảng Ngãi. 3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu là khách hàng đến Siêu thị Quảng Ngãi.  Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu được ... sở lý luận và mô hình nghiên cứu Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Kết quả nghiên cứu Chương 4: Kết luận và kiến nghị 6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu  Nghiên cứu của CN Krishna ... HƢỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 4.4.1. Hạn chế của nghiên cứu Đề tài chỉ thực hiện nghiên cứu SHL đối với các khách hàng khi mua sắm ở siêu thị Quảng Ngãi nên khả năng tổng quát chưa cao. Nghiên...
  • 26
  • 1,018
  • 1
nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên đối với trường cao đẳng kinh tế kế hoạch đà nẵng

nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên đối với trường cao đẳng kinh tế kế hoạch đà nẵng

... Trường Cao ñẳng Kinh tế Kế 4 hoạch Đà Nẵng ảnh hưởng dến sự hài lòng của sinh viên. 3.2. Đối tượng nghiên cứu: sinh viên hiện ñang theo học hệ chính qui tập trung tại Trường Cao ñẳng Kinh tế ... Sự hài lòng của sinh viên, trong ñó Cảm thông ñóng góp cao nhất. Sự hài lòng của sinh viên ñối với trường: Nhìn chung, mức ñộ hài lòng của sinh viên ñối với Trường Cao ñẳng Kinh tế Kế hoạch ... tinh thần học tập và nghiên cứu. Nhà trường cần tạo môi trường học tập và nghiên cứu cho sinh viên với các hoạt ñộng như: sinh viên làm ñề tài 23 nghiên cứu khoa học, sinh viên và cơ hội việc...
  • 13
  • 478
  • 0
Nghiên cứu sự hài lòng của doanh nghiệp nộp thuế đối với chất lượng hành chính

Nghiên cứu sự hài lòng của doanh nghiệp nộp thuế đối với chất lượng hành chính

... Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1.1 Đối tượng nghiên cứu  Doanh nghiệp nộp thuế là doanh nghiệp thường xuyên sử dụng hầu hết các dịch vụ thuế  Doanh nghiệp nộp thuế là doanh nghiệp có trình ... động cấp giấy đăng ký kinh doanh và chứng chỉ hành nghề… Giấy đăng ký kinh doanh được cấp cho chủ thể kinh doanh khi chủ thể này thành lập doanh nghiệp hoặc cơ sở kinh doanh của mình. Giấy phép ... càng nhiều, nhất là các doanh nghiệp ngành xây dựng và kinh doanh bất động sản. Công tác quản lý nợ luôn được theo dõi chặt chẽ, tích cực đôn đốc doanh nghiệp và hộ kinh doanh nộp thuế kịp thời,...
  • 46
  • 1,300
  • 1
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm nhân thọ tại công ty bảo hiểm Bảo Minh Đà Nẵng

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm nhân thọ tại công ty bảo hiểm Bảo Minh Đà Nẵng

... hiểm nhân thọ. 3. Phạm vi đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu các hoạt động dịch vụ bảo hiểm nhân thọ tại công ty Bảo Hiểm Bảo Minh Đà Nẵng. Đối tượng là các khách hàng mua bảo hiểm của Bảo Minh ... tranh của công ty. Thực hiện nghiên cứu này hằng năm, công ty sẽ nhận diện được những nhân tố quan trọng nhất với sự thoả mãn của khách hàng và chính sự nhận biết này sẽ giúp các công ty điều ... trường cạnh tranh hiện nay, khách hàng là nhân tố quyết định sự tồn tại của công ty. Công ty nào dành được mối quan tâm và sự trung thành của khách hàng, công ty đó sẽ có được sự phát triển bền...
  • 26
  • 881
  • 3
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình ONETV của công ty cổ phần viễn thông FPT telecom trên địa bàn thành phố đà nẵng

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình ONETV của công ty cổ phần viễn thông FPT telecom trên địa bàn thành phố đà nẵng

... PHAN VĂN THẮNG NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH ONETV CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT TELECOM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: ... cấu thành chất lượng dịch vụ truyền hình OneTV. - Xây dựng các thang đo của chất lượng dịch vụ truyền hình OneTV khi khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình OneTV của FPT Telecom. - Hình thành ... Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Đà Nẵng a. Lịch sử hình thành b. Sơ đồ tổ chức c. Các lĩnh vực FPT Telecom kinh doanh d.Sự cạnh tranh các công ty trong ngành 2.2.2. Dịch vụ truyền hình OneTV...
  • 26
  • 830
  • 2
Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ đào tạo trực tuyến tại trường Đại Học Duy Tân

Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ đào tạo trực tuyến tại trường Đại Học Duy Tân

... Sinh viên hài lòng với giảng viên của Nhà Trường”, Sinh viên hài lòng với hoạt động của phòng Công tác sinh viên , Sinh viên hài lòng về cơ sở vật chất phục vụ học tập, nghiên cứu của sinh ... lòng của sinh viên . 2.2. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Hoạt động nghiên cứu được chia làm 2 bước, nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức. Hình 2.2. Quy trình nghiên cứu của đề tài 2.2.1. Nghiên ... và thủ tục cho sinh viên; (3) Truyền thông theo hướng tạo dựng giá trị cho sinh viên. 22 4.2.5. Định hướng trong tạo dựng giá trị cho sinh viên Để gia tăng giá trị cho sinh viên cần chú trọng...
  • 26
  • 682
  • 2
Nghiên cứu sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ thẻ của ngân hàng Đông Á, chi nhánh Đà Nẵng

Nghiên cứu sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ thẻ của ngân hàng Đông Á, chi nhánh Đà Nẵng

... chọn đề tài “ Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ của Ngân hàng Đông Á - Chi nhánh Đà Nẵng” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn tốt nghiệp của mình. 2. Mục tiêu nghiên cứu ... khách hàng về dịch vụ thẻ của Ngân hàng Đông Á Chi nhánh Đà Nẵng - Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ của Ngân hàng Đông Á Chi nhánh Đà Nẵng - Đề xuất ... hàng sử dụng dịch vụ thẻ của Ngân hàng Đông Á Chi nhánh Đà Nẵng 3. Phƣơng pháp và phạm vi nghiên cứu 3.1. Phạm vi Tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ của Ngân hàng Đông Á trên địa bàn thành...
  • 26
  • 821
  • 2
Nghiên cứu sự hài lòng của người lao động trong công việc tại công ty TNHH MTV con đường xanh Quảng Nam

Nghiên cứu sự hài lòng của người lao động trong công việc tại công ty TNHH MTV con đường xanh Quảng Nam

... việc tại Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Con Đường Xanh Quảng Nam tôi đã chọn đề tài Nghiên cứu sự hài lòng của người lao động trong công việc tại Công ty TNHH Một Thành Viên Con Đường ... mật thiết đến công việc. Đối tựng nghiên cứu : Là mức độ hài lòng của người lao động trong công việc tại Công ty TNHH Một Thành Viên Con Đường Xanh Quảng Nam. 4. Phƣơng pháp nghiên cứu : ... NHẰM NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH MTV CON ĐƢỜNG XANH QUANG NAM 4.2.1. Vấn đề về môi trƣờng làm việc Công ty cần phải cải thiện điều kiện làm việc...
  • 26
  • 388
  • 0
Nghiên cứu sự hài lòng khách hàng đối với chất lượng dịch vụ đào tạo ở trung tâm ngoại ngữ Thụy Sĩ- SLC Đà Nẵng

Nghiên cứu sự hài lòng khách hàng đối với chất lượng dịch vụ đào tạo ở trung tâm ngoại ngữ Thụy Sĩ- SLC Đà Nẵng

... của trung tâm ngoại ngữ Thụy Sĩ rất phù hợp với chất lượng giảng dạy của trung tâm GIA1 12 29 Giá các khóa học của trung tâm ngoại ngữ Thụy Sĩ rất cạnh tranh so với giá của các trung tâm ... cực từ phía khách hàng đến trung tâm. CHƯƠNG 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 3.1.1. Phương pháp nghiên cứu a. Nghiên cứu đính tính Kết quả nghiên cứu định tính cho thấy ... với trung tâm càng cao · H6: Nếu uy tín của trung tâm càng cao thì sự hài lòng của khách hàng đối với trung tâm càng cao · H7: Nếu quy mô lớp học nhỏ thì sự hài lòng của khách hàng đối với trung...
  • 26
  • 591
  • 1

Xem thêm

Từ khóa: dán epoxi dùng để dán các vật liệu kim loại gỗ thủy tinh chất dẻo trong các ngành sản xuất ôtô máy bay xây dựng và trong đời sống hàng ngàynghiên cứu sự tạo phức của niken với thuốc thử parmột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác khiếu nại và bồi thường bảo hiểm thân tàu và bảo hiếm trách nhiệm dân sự của tàu ở việt namcông ty cần phải nghiên cứu các phương án giảm giá thành dich vụ nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa để đáp ứng yêu cầu của khách hàngnghiên cứu xã hộinghiên cứu sự thành thục dựa trên đường kính trứngbước đầu đánh giá chất lượng môi trường nước mặt ở vườn quốc gia bạch mã tỉnh thừa thiên huế thông qua sử dụng chỉ số sinh học ept năm 20123nghiên cứu sự tác độngnghiên cứu sự thay đổi glucose máu insulin máu ở bệnh nhân trước trong và sau phẫu thuật tiêu hóađề cương các nhân tố ảng hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ đào trường đại học tạođề tài nghiên cứu khoa học tiếng việt tiwwur họcquản lý của ban qlda chuyên ngành nông nghiệp sở nông nghiệp tỉnh lai châu đối với chất lượng dự án thủy lợi giai đoạn thực hiện đầu tưnghiên cứu sử dụng bột bèo hoa dâu cho gà đẻ nuôi công nghiệpthí nghiệm 3 thí nghiệm nghiên cứu sử dụng bột bèo hoa dâu và điền thanh thân xanh trên gà đẻ trứng thương phẩm leghorn4 một số yếu tố ảnh hưởng tới thành phần và chất lượng của sữaBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Nghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Nghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngChuong 2 nhận dạng rui roTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Quản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtchuong 1 tong quan quan tri rui roChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015