... toàn diện khách hàng, qua phân loại khách hàng thành nhóm với tiêu chí khác nhau, định sách riêng nhóm khách hàng Với genCRM bạn biết khách hàng mua hàng từ bao giờ, dành tiền để mua hàng hóa ... liên quan đến tình hình bán hàng cho khách hàng hội bán hàng, hợp đồng, đầu mối liên lạc, chiến dịch marketing liên quan tới khách hàng nhóm khách hàng Các chức chính: - - Quản lý thông tin khách ... hàng Các chức chính: - - Quản lý thông tin khách hàng bao gồm khách hàng tiềm năng, khách hàng khách hàng không theo dõi Phân loại khách hàng: khách hàng phân loại theo nhiều tiêu chí phụ thuộc vào...