... cao chất lượng khách sạn 1.3.1 Ý nghĩa việc nâng cao chất lượng dịch vụ 1.3.1.1 Chất lượng dịch vụ cao giúp gia tăng lợi nhuận của khách sạn Chất lượng dịch vụ cao giúp khách sạn giữ chân các khách ... pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Hải Thành Bộ tư lệnh Nhà khách Hải Quân Chương I Lý luận cơ bản về chất lượng dịc...
... máy
29
Phần I
Một số vấn đề lý luận cơ bản về chất lợng sản phẩm và
quản trị chất lợng sản phẩm trong doanh nghiệp .
I.những vấn đề chung về chất l ợng sản phẩm :
1.Khái niệm về chất l ợng sản phẩm: ... quản lý Nhà n ớc về mặt chất l ợng:
- Ban hành và áp dụng tiêu chuẩn chất lợng hàng hoá phù hợp với thực tế Việt
Nam, khuyến khích, định hớng các doanh nghiệp...