Tổng hợp các cách tư vấn khách hàng qua điện thoại

 Bạn có biết cách lấy lòng khách hàng qua điện thoại

Bạn có biết cách lấy lòng khách hàng qua điện thoại

... Bạn có biết cách lấy lòng khách hàng qua điện thoại? Đôi lúc bạn tự hỏi mình đâu là lý do khiến khách hàng rời bỏ công ty. Sẽ thật bất ngờ nếu bạn biết rằng một trong những ... cảm nhận qua điện thoại? Câu trả lời là rất thường xuyên, bởi điện thoại luôn là phương tiện đầu tiên và duy nhất mà khách hàng có thể sử dụng để liên lạc với công ty b...
Ngày tải lên : 21/08/2012, 17:28
  • 2
  • 4.2K
  • 27
Trở thành chuyên gia tư vấn khách hàng.pdf

Trở thành chuyên gia tư vấn khách hàng.pdf

... chạm một tay tới thành công. Khi đó, nhớ khai thác vấn đề, tìm hiểu kỳ vọng và giới hạn thời gian của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng “ruột” Khi bắt đầu làm một nhà tư vấn, hãy tập trung ... trừu tư ng sẽ không mang lại gì cho cả bạn và khách hàng. Xây dựng phẩm chất một chuyên gia Nguồn chia sẻ: www.vnedoc.com 5 Chính vì thế, điều quan trọng là hiểu mọi đ...
Ngày tải lên : 30/10/2012, 16:44
  • 11
  • 1.2K
  • 2
Các biện pháp quản lý hàng chờ dịch vụ tư vấn khách hàng ở nước ta hiện nay

Các biện pháp quản lý hàng chờ dịch vụ tư vấn khách hàng ở nước ta hiện nay

... quản lý, tiến hành các hoạt động tác nghiệp của nhân viên nhằm thể hiện các dịch vụ. 1.2 Biện pháp quản lý hàng chờ dịch vụ 1.2.1 Biện pháp quản lý hàng chờ hiện Các biện pháp quản lý hàng chờ ... khách hàng ở nước ta hiện nay 2.3.1 Ưu điểm Các biện pháp quản lý hàng chờ dịch vụ tư vấn khách hàng...
Ngày tải lên : 29/03/2013, 14:22
  • 9
  • 1.4K
  • 3
Bí quyết lấy lòng khách hàng qua điện thoại pdf

Bí quyết lấy lòng khách hàng qua điện thoại pdf

... Bí quyết lấy lòng khách hàng qua điện thoại thể giải quyết vấn đề của họ. Trước khi chuyển cuộc gọi của khách hàng cho đồng nghiệp, bạn hãy đưa ra cho khách hàng tên và số điện thoại ... không quan tâm đến khách hàng. Chúng ta tồn tại trong thế giới kinh doanh này là vì khách hàng, do đó, bạn hãy đáp ứng nhanh nhất và tốt nhất mọi mong muốn của...
Ngày tải lên : 11/03/2014, 04:21
  • 6
  • 782
  • 2
Chinh phục khách hàng qua điện thoại doc

Chinh phục khách hàng qua điện thoại doc

... rất nhiều qua điện thoại? Có thể nói rằng điện thoại là phương tiện liên lạc đầu tiên và gần như duy nhất của khách hàng với công ty. Vì vậy, Chinh phục khách hàng qua điện thoại ... chuyện không hay với khách hàng xảy ra, bạn vẫn cần trả lời điện thoại với thái độ niềm nở cùng với một nụ cười và hãy thể hiện cho khách hàng của bạn biết điều đó....
Ngày tải lên : 20/03/2014, 02:20
  • 4
  • 671
  • 9
Tổng hợp các cách SEO từ khóa đưa website lên TOP1 Google docx

Tổng hợp các cách SEO từ khóa đưa website lên TOP1 Google docx

... link với các trang có cùng lĩnh vực và có page rank nhé. Nếu trang không có Tổng hợp các cách SEO từ khóa đưa website lên TOP1 Google 4. Submit bài viết có kèm keyword vào các diễn ... tốt cho các keyword của mình. Và đây là kết quả trong những ngày qua rất khả quan các từ khóa của tôi đang đi lên Trên đây chỉ là một số kinh nghiệm tôi sưu tầ...
Ngày tải lên : 20/03/2014, 22:20
  • 8
  • 535
  • 1
Cách Lấy Lòng Khách Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả. potx

Cách Lấy Lòng Khách Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả. potx

... khách hàng lòng trung thành của bạn. Cách Lấy Lòng Khách Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả Kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện ... Cách Lấy Lòng Khách Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả Đôi lúc bạn tự hỏi mình đâu là lý do khiến khách hàng rời bỏ công ty. Sẽ thật bất ngờ nếu bạ...
Ngày tải lên : 25/03/2014, 06:20
  • 5
  • 658
  • 2
Một số thuật lấy lòng khách hàng qua điện thoại trong giao tiếp kinh doanh doc

Một số thuật lấy lòng khách hàng qua điện thoại trong giao tiếp kinh doanh doc

... Thuật Lấy lòng khách hàng qua điện thoại trong kinh doanh Lấy lòng khách hàng qua điện thoại? Đôi lúc bạn tự hỏi mình đâu là lý do khiến khách hàng rời bỏ công ty. ... cuộc gọi của khách hàng cho đồng nghiệp, bạn hãy đưa ra cho khách hàng tên và số điện thoại của mình để đề phòng trường hợp mất liên lạc. Bạn nên nói với khách hàng...
Ngày tải lên : 28/06/2014, 06:20
  • 3
  • 713
  • 1
Bạn có biết cách lấy lòng khách hàng qua điện thoại? pdf

Bạn có biết cách lấy lòng khách hàng qua điện thoại? pdf

... thực hiện chu đáo Bạn có biết cách lấy lòng khách hàng qua điện thoại? Đôi lúc bạn tự hỏi mình đâu là lý do khiến khách hàng rời bỏ công ty. Sẽ thật bất ngờ nếu bạn biết rằng một trong ... doanh này là vì khách hàng, do đó, bạn hãy đáp ứng nhanh nhất và tốt nhất mọi mong muốn của khách hàng. Hãy xin phép khách hàng trước khi bạn để họ chờ m...
Ngày tải lên : 28/06/2014, 07:20
  • 5
  • 626
  • 2
Cách lấy lòng khách hàng qua điện thoại pdf

Cách lấy lòng khách hàng qua điện thoại pdf

... Cách lấy lòng khách hàng qua điện thoại Đôi lúc bạn tự hỏi mình đâu là lý do khiến khách hàng rời bỏ công ty. Sẽ thật bất ngờ nếu bạn biết ... cuộc gọi của khách hàng cho đồng nghiệp, bạn hãy đưa ra cho khách hàng tên và số điện thoại của mình để đề phòng trường hợp mất liên lạc. Bạn nên nói với khách hàng bạn là ai và khách hàng sẽ liên ... của k...
Ngày tải lên : 27/07/2014, 10:20
  • 6
  • 668
  • 2
Tổng hợp các cách tư vấn khách hàng qua điện thoại

Tổng hợp các cách tư vấn khách hàng qua điện thoại

... Những cách tạo cảm tình qua điện thoại  Tạo sự phù hợp với tốc độ và lượng từ mà khách hàng nói;  Nắm bắt các từ và cụm từ chính mà khách hàng sử dụng;  Ghi nhận hình ảnh của khách hàng vào ... và bán hàng cho các khách hàng cũ-output Khác với cách chăm sóc khách hàng thụ động, sales chỉ việc thực hiện các cuộc gọi đến đối tư ng khách hàng cũ đ...
Ngày tải lên : 13/02/2015, 07:35
  • 37
  • 1.1K
  • 0
40+ Bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại

40+ Bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại

... nếu ông ấy đã quan tâm ỉến sản phẩm thì lý do tại sao bạn có số điện Khi kỉĩảch hàng từ chối ngay từ cấu nói cLỉu tiên 19 40+ BÍ KÍP CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG thoại đa không còn quan trọng, hoặc ... gian mở mail." Do câu này liên Khỉ khách híing từ chối ngay từ câu nói đẩu tiên Ĩ7 40+ BÍ KÍP CHINH PHỤC KHÁCH HÀNC quan đến lợi ích của khách hàng, nên khách hcng đã đổng...
Ngày tải lên : 13/03/2015, 16:31
  • 284
  • 1.5K
  • 3

Xem thêm