... START Mục tiêu của việc nghiên cứu là nhằm đánh giá được sự hày lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt, phân tích và đưa ra được những phương pháp cụ thể để nâng cao chất lượng của dịch vụ. Tìm ... cứu. Đối tượng nghiên cứu: Tất cả xe buýt lưu thông qua các Huyện. Đối tượng khảo sát: Các khách hàng và người dân của Tỉnh Trà Vinh. 1.3.2....
Ngày tải lên: 07/11/2012, 16:55
... chất lương dịch vụ hành chính công có ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân. 1.1. Dịch vụ hành chính công: Dịch vụ hành chính công là lọai hình dịch vụ công do cơ quan hành chính nhà nước ... 1988)[34]. Sự hài lòng là sự phản ứng của người tiêu dùng đối với việc được đáp ứng những mong muốn (Oliver, 1997)[27]. Áp dụ...
Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:14
Sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công khi ứng dụng tiêu chuẩn ISO.pdf
... đáp ứng dịch vụ hành chính công tại quận 1 đang diễn ra như thế nào? 2. Những nhân tố nào ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân về dịch vụ hành chính công khi ứng dụng tiêu chuẩn ISO của ... SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠI QUẬN 1 36 2.1. Thực trạng cải cách hành chính tại ủy ban nhân dân Quận 1 36 ...
Ngày tải lên: 11/11/2012, 19:33
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên - huế
... học Huế TÔN ĐỨC SÁU Công ty Viễn thông Thừa Thiên - Huế TÓM TẮT Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động là một chủ đề quan trọng đối với nhà cung cấp dịch vụ nhằm ... sở để hình thành biến mới trong phân tích và kiểm ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG TẠI THỪA THIÊN...
Ngày tải lên: 20/11/2012, 11:30
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên huế
... việc làm rõ sự hài lòng của khách hàng cũng như những nhân tố ảnh hưởng của nó trong số các khách hàng sử dụng dịch vụ của ba nhà cung cấp dịch vụ viễn thông di động hàng đầu hiện nay của nước ... luận Kết quả của nghiên cứu này cho thấy sự cảm nhận tích cực của khách hàng về chất lượng của dịch vụ viễn thông di động là yếu tố có...
Ngày tải lên: 20/11/2012, 13:35
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh
... thể kiểm soát nổi. 2 .Đánh giá tác động của giá xăng dầu đối với nền kinh tế Việt Nam 2.1 Những mặt lợi và mặt hại của việc thả nổi giá xăng dầu theo giá thị trường đối với nền kinh tế Việt Nam 2.1.1 ... tế chung. - Giá xăng dầu tăng cũng sẽ tác động tiêu cực về mặt tâm lý. Như chúng ta đã biết yếu tố tam lý luôn gây phản ứng dây chuyền đội giá của các hàng hóa...
Ngày tải lên: 26/03/2013, 08:49
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty TNHH TM PHƯỚC PHÚ
... đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm thương mại -Xác định các yếu tố tác động lên sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty TNHH PHƯỚC PHÚ - ... thế của công ty. Yếu tố dịch vụ tư vấn khách hàng được khách hàng đánh giá ở mức cao nhất. Có 37.6 % khách hàng h...
Ngày tải lên: 27/09/2013, 21:12
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ karaoke ở thành phố huế
... dụng dịch vụ Karaoke của sinh viên Đại học Huế ở địa bàn Thành phố Huế. Khảo sát mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ Karaoke. Đưa ra các nhận định đánh giá, và một số giải pháp của ... Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ karaoke tại tp Huế đối với dịch vụ karaoke tại tp Huế 4. Một số...
Ngày tải lên: 27/11/2013, 23:43
ĐỀ TÀI: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG KHI ỨNG DỤNG TIÊU CHUẨN ISO TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 1 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH docx
... THỰC TRẠNG CÔNG TÁC CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH VÀ KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠI QUẬN 1 2 .1. Thực trạng cải cách hành chính tại ủy ban nhân dân Quận 1. ... CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG KHI ỨNG DỤNG TIÊU CHUẨN ISO TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 1 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: KINH TẾ PHÁT TRIỂN...
Ngày tải lên: 27/06/2014, 07:20
đánh giá sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ cải cách hành chính công trong bối cảnh xây dựng thành phố huế trở thành thành phố trực thuộc trung ương
... vụ CCHCC trong bối cảnh xây dựng Thành phố Huế trở thành Thành phố trực thuộc TW” cần được đánh giá xem chất lượng dịch vụ hành chính công tại thành phố Huế đang cung ứng cho người dân như thế nào trong ... phục vụ của công chức) 3. Thủ tục (Đánh giá về chất lượng cung cấp thông tin về dịch vụ hành chính) 4. Hỏi đáp về cun...
Ngày tải lên: 07/02/2015, 19:43
Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với thủ tục hành chính nhà nước theo cơ chế một cửa liên thông trên địa bàn quận long biên thành phố hà nội
... nhà nước theo cơ chế một cửa liên thông - Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với thủ tục hành chính nhà nước theo cơ chế một cửa liên thông trên địa bàn quận Long Biên, Thành phố Hà Nội. ... hình đánh giá sự hài lòng của người dân đối với TTHC nhà nước theo cơ chế một cửa...
Ngày tải lên: 01/09/2020, 12:00