ẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐẾN SỰ HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ ADSL

... khách hàng - Đây là một yếu tố khá quan trọng tạo nên chất lượng dịch vụ. Nó thể hiện thực chất chất lượng dịch vụ mà công ty cung cấp cho khách hàng bởi khách hàng chỉ có thể biết được chất lượng ... mà khách hàng có được từ sự phục vụ của công ty là không đạt mức tốt, chứng tỏ sự hài lòng về chất lượng là không cao. Điều này phản ảnh mặ...

Ngày tải lên: 19/04/2014, 20:11

... s 2: 258 - 264 TRNG I HC NễNG NGHIP H NI ảNH HƯởNG CủA CHấT LƯợNG NGUYÊN LIệU ĐếN HM LƯợNG POLYPHENOL V HOạT TíNH KHáNG KHUẩN CủA GIốNG CHè PH1 Influence of Material Quality to Polyphenol ... nhằm lm rõ ảnh hởng của chất lợng nguyên liệu đến hm lợng polyphenol v hoạt tính kháng khuẩn của giống chè PH1, một trong những giống cho năng suất cao nhất ở nớc ta hiện nay nhng ch...

Ngày tải lên: 12/04/2013, 22:16

... trin 2010: Tp 8, s 4: 576 - 582 TRNG I HC NễNG NGHIP H NI 576 ảNH HƯởNG CủA LIềU LƯợNG LÂN BóN ĐếN SINH TRƯởNG, NĂNG SUấT V CHấT LƯợNG CóI TạI KIM SƠN - NINH BìNH V NGA SƠN - THANH HOá Effect ... THảO LUậN 3.1. ảnh hởng của các mức lân bón đến khả năng sinh trởng của cây cói Các chỉ tiêu sinh trởng (số tiêm, chiều cao cây, đờng kính gốc, ngọn v năng suất, chất lợng cói) đợc...

Ngày tải lên: 28/08/2013, 14:15

... trin 2010: Tp 8, s 4: 576 - 582 TRNG I HC NễNG NGHIP H NI 576 ảNH HƯởNG CủA LIềU LƯợNG LÂN BóN ĐếN SINH TRƯởNG, NĂNG SUấT V CHấT LƯợNG CóI TạI KIM SƠN - NINH BìNH V NGA SƠN - THANH HOá Effect ... LUậN 3.1. ảnh hởng của các mức lân bón đến khả năng sinh trởng của cây cói Các chỉ tiêu sinh trởng (số tiêm, chiều cao cây, đờng kính gốc, ngọn v năng suất, chất lợng cói) đ...

Ngày tải lên: 20/03/2014, 17:20

... tháng 7 năm 2008 ti Trung tâm Nghiên cu Dâu tm tơ Ngc Thy, Long Biên, Hà Ni. III. KT QU VÀ THO LUN Bảng 1. Ảnh hưởng của chất lượng lá dâu đến sự phát triển của bệnh vỡ đốt Công ... ẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG LÁ DÂU ĐẾN BỆNH VỠ ĐỐT Ở TẰM Nguyn Th Thu 1 Summary Influences of quality of mulberry ... LIU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CU 1. Vật liệu nghiên cứu...

Ngày tải lên: 25/03/2014, 12:21

... điểm của sinh viên. - Theo ZEITHAML (1987) giải thích chất lượng dịch vụ là sự đánh giá của khách hàng về sự siêu việt và sự tuyệt vời nói chung của một thực thể. Nó là dạng của thái độ và các ... hình dung ra được. Do đó nói đến chất lượng chỉ có thể khái niệm vì định nghĩa cần tính chính xác và rõ ràng. - Có hai loại chất lượng đó là chất lượng...

Ngày tải lên: 05/08/2013, 07:39

... trung châu lớn nhất ở vùng Bến Cầu (Tây Ninh), nhỏ nhất ở Châu Thành (Tây Ninh). Ảnh hưởng của các liều lượng N đến năng suất và phẩm chất (bảng 2) Bảng 2. Ảnh hưởng của các liều lượng N đến ... thường mối quan hệ giữa năng suất và phẩm chất là mối quan hệ nghòch. Nghiên cứu ảnh hưởng các liều lượng N đến năng suất và phẩm chất của giống thuốc...

Ngày tải lên: 03/04/2014, 18:20

... để khách hàng mua sản phẩm, cũng như những thành tố này sẽ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Gia tăng sự trung thành về thương hiệu đóng vai trò rất quan trọng ở thời điểm mua hàng khi ... được khách hàng.  Khả năng về nguồn nhân lựcTheo quan điểm Quản Lý Chất Lượng chia khách hàng làm 2 loại: đó là khách hàng bên trong và khách hàng...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 17:00

... thương hiệu sẽ tạo thêm niềm tin và lý do để khách hàng mua sản phẩm, cũng như những thành tố này sẽ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Gia tăng sự trung thành về thương hiệu đóng vai ... tưởng vào chất lượng và uy tín của sản phẩm. Thứ hai, sự trung thành thương hiệu sẽ giúp công ty duy trì được những khách hàng cũ trong một thời gian d...

Ngày tải lên: 26/03/2013, 09:57