... LUẬN CHUYÊN NGÀNH LỄ TÂN KHÁCH SẠN - VĂN PHÒNGI. KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN VÀ LỄ TÂN KHÁCH SẠN1. Các loại hình khách sạn ể hiểu rõ được phần này trước tiên ta cần phải nắm rõ ngành kinh doanh khách ... loại hình khách sạn có một thị trường mục tiêu khác nhau. Các loại hình phổ biến nhất bao gồm :- Khách sạn công vụ.2 2
- Khách sạn hàng không .- Khách sạn du l...
... CHUYÊN NGÀNH LỄ TÂN KHÁCH SẠN - VĂN PHÒNG I. KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN VÀ LỄ TÂN KHÁCH SẠN 1. Các loại hình khách sạn Để hiểu rõ được phần này trước tiên ta cần phải nắm rõ ngành kinh doanh khách ... hình khách sạn có một thị trường mục tiêu khác nhau. Các loại hình phổ biến nhất bao gồm: - Khách sạn công vụ. 2
- Khách sạn hàng không. - Khách sạn du lịch...
... 4B3
Khoa Lễ tân khách sạn - văn phòng Trường THDL Bách Nghệ Hà NộiCHƯƠNGIKHÁIQUÁTCƠSỞLÝLUẬNCHUYÊNNGÀNHLỄTÂN - KHÁCHSẠNVĂNPHÒNG1.KHÁIQUÁTVỀKHÁCHSẠNVÀLỄTÂNKHÁCHSẠN1.1. Các loại hình khách sạn1 .1.1. ... - Lễ tân 4B4
Khoa Lễ tân khách sạn - văn phòng Trường THDL Bách Nghệ Hà NộiKhách sạn công vụ Khách sạn căn h Khách sạn hàng không Khách...
... 4B3
Khoa Lễ tân khách sạn - văn phòng Trường THDL Bách Nghệ Hà NộiCHƯƠNGIKHÁIQUÁTCƠSỞLÝLUẬNCHUYÊNNGÀNHLỄTÂN - KHÁCHSẠNVĂNPHÒNG1.KHÁIQUÁTVỀKHÁCHSẠNVÀLỄTÂNKHÁCHSẠN1.1. Các loại hình khách sạn1 .1.1. ... - Lễ tân 4B4
Khoa Lễ tân khách sạn - văn phòng Trường THDL Bách Nghệ Hà NộiKhách sạn công vụ Khách sạn căn h Khách sạn hàng không Khách...
... lễ tân
- Vị trí của bộ phận lễ tân trong khách sạn
Bộ phận lễ tân là bộ mặt của khách sạn là nơi đầu tiên tiếp xúc với
khách là"trung tâm thần kinh" của khách sạn cho nên bộ phận lễ ... vực.
- Quyết định trước sẽ chuyển những khách nào sang khách sạn khác.
- Chuẩn bị sẵn phương tiện đưa đón khách sang khách sạn khác.
- Thông bá...