tóm tắt luận án xây dựng lòng trung thành của du khách đối với du lịch biển việt nam

Chiến lược thông minh để xây dưng lòng trung thành của khách hàng!

... nhiều khách hàng trung thành mà còn tạo nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp. Hãy nghĩ đơn giản thế này, một khách hàng hài lòng, anh ta sẽ nói cho những người bạn của anh ta về sản phẩm. dịch vụ của ... việc xét thấy cần thiết và luôn phải hiểu khách hàng, hiểu dịch vụ của bạn được đánh giá như thế nào qua con mắt của khách hàng. Sản phẩm/dịch vụ khách hàng yêu cầu có được dễ dàng thực hiện ... nghiên cứu và áp dụng những chiến lược trên, bạn sẽ tạo được một văn hóa chuẩn trong dịch vụ khách hàng. Và bằng cách đào tạo nhân viên hiểu được những mong muốn của khách hàng và cung cấp cho...

Giải pháp xây dựng lòng trung thành của người tiêu dùng ở các siêu thị trên địa bàn Hà Nội

... CỨU LÒNG TRUNG THÀNH CỦA CÁC KHÁCH HÀNG TẠI CÁC SIÊU THỊ TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI.Thực hiện cuộc điều tra sơ cấp thu thập bảng hỏi phát 40 mẫu cho người tiêu dùng các nặt hàng siêu thị trên địa bàn ... CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG NHỮNG MẶT HÀNG SIÊU THỊ TẠI HÀ NỘI.Khách hàng được xem là trung thành với siêu thị khi họ có xu hướng mua nhiều sản phẩm của siêu ... việc tạo dựng lòng trung thành cho thương hiệu trở thành một chiến lược không thể thiếu ở các siêu thị. Dưới đây là một số yếu tố ảnh hưởng tới lòng trung thành của người tiêu dùng siêu thị :...

Tài liệu 12 nguyên tắc xây dựng lòng trung thành của khách hàng (Phần 2) doc

... thành của khách hàng (Phần 2) Trong phần một của bài này, chúng tôi đã trình bày sáu nguyên tắc đầu tiên để xây dựng lòng trung thành của khách hàng đó là (1) xây dựng đội ngũ nhân viên trung ... dữ liệu tập trung. Các bộ phận lập hoá đơn, bán hàng và các trung tâm phục vụ khách hàng phải có riêng cơ sở dữ liệu của mình. Để thực hiện hiệu quả chiến 12 nguyên tắc xây dựng lòng trung thành ... ứng nhanh chóng yêu cầu của khách hàng. Sau đây là sáu nguyên tắc còn lại. lược gây dựng sự trung thành của khách hàng, dữ liệu tại tất cả các điểm có tiếp xúc với khách hàng phải được tập hợp...

Tài liệu 12 nguyên tắc xây dựng lòng trung thành của khách hàng (Phần 1) pptx

... nguyên tắc xây dựng lòng trung thành của khách hàng (Phần 1) 1. Xây dựng đội ngũ nhân viên trung thành Có một thực tế là những công ty gây dựng được lòng trung thành cao của khách hàng ... của họ. Nguyên tắc chính của sự trung thành: Hãy phục vụ nhân viên của mình trước rồi họ sẽ phục vụ khách hàng của bạn. 2. Nguyên tắc 80/20 Trong xây dựng lòng trung thành của khách hàng ... càng thành của khách hàng. Có sáu mức độ trung thành của khách hàng: Tiềm năng, Triển vọng, Khách hàng mua hàng lần đầu, Khách hàng mua hàng lần hai, Khách hàng thường xuyên và Khách hàng luôn...

Tài liệu 12 nguyên tắc xây dựng lòng trung thành của khách hàng doc

... lòng trung thành của khách hàng đó là (1) xây dựng đội ngũ nhân viên trung thành, (2) nguyên tắc 80/20, (3) hiểu biết về mức độ trung thành của khách hàng, (4) phục vụ trước, bán hàng sau, (5) ... trọng đối của chúng với các công ty khi muốn tìm hiểu yêu cầu của khách hàng về thời gian phục vụ.Trên đây là sáu nguyên tắc đầu tiên để gây dựng lòng trung thành của khách hàng đối với hàng hoá ... dữ liệu tập trung. Các bộ phận lập hoá đơn, bán hàng và các trung tâm phục vụ khách hàng phải có riêng cơ sở dữ liệu của mình. Để thực hiện hiệu quả chiến lượcgây dựng sự trung thành của khách...

Chiến lược thông minh để xây dựng lòng trung thành của khách hàng pptx

... khách hàng hài lòng, anh ta sẽ nói cho những người bạn của anh ta về sản phẩm. dịch vụ của bạn. Đó chính là cơ hội để xây dựng thương hiệu hàng đầu! thị trường ngày nay, dịch vụ trở thành ... trong dịch vụ khách hàng. Và bằng cách đào tạo nhân viên hiểu được những mong muốn của khách hàng và cung cấp cho họ hướng đi đúng, bạn không chỉ có được nhiều khách hàng trung thành mà còn tạo ... đúng đắn sẽ tạo kết nối với khách hàng và hình thành mối quan hệlâu dài. Chiến lược 4: Đào tạo nhân viên bán hàng Đào tạo nhân viên bán hàng là việc làm ưu tiên hàng đầu. chúng ta cần phải...

chín công cụ xây dựng lòng trung thành của khách hàng“làm thế nào để tiếp

... bạn đang làm và vì vậy trở nên trung thành với những sản phẩm/dịch vụ của bạn hơn. Chín công cụ xây dựng lòng trung thành của khách hàng “Làm thế nào để tiếp cận và bán hàng trên một ... không kém phần quan trọng là làm thế nào để xây dựng và duy trì lòng trung thành của khách hàng. Có bao giờ bạn nghĩ tại sao có những khách hàng chỉ mua sản phẩm của bạn một lần hay thực hiện ... lòng trung thành của khách hàng. Sean M. Lyden, phụ trách chuyên mục “Sale ” trên tạp chí Entrepreneur đã giới thiệu chín phương thức đơn giản mà khi chúng được áp dụng, khách hàng...

tóm tắt luận án xây dựng các giải pháp bảo vệ và phát triển nguồn lợi thủy sản tại đầm thị nại, tỉnh bình định

... bảo vệ và phát triển nguồn lợi thủy sản tại đầm Thị Nại3.5.1. Xây dựng Quy chế quản lý khai thác và bảo vệ nguồn lợi thủy sản Nội dung quy chế Quản lý khai thác và bảo vệ nguồn lợi thủy sản tại ... quản lý, bảo vệ và phát triển nguồn lợi thủy sản vùng đầm phá ven bờ tại Bình Định : Xây dựng Quy chế quản lý hoạt động khai thác, bảo vệ và phát triển nguồn lợi thủy sản trên địa bàn tỉnh Bình ... nghề thủy sản; xây dựng quy chế bảo vệ nguồn lợi thủy sản tại đầm Thị Nại, nâng cao nhận thức về bảo vệ nguồn lợi thủy sản cho mọi tầng lớp, cộng đồng dân cư quanh đầm. 3.5. Các giải pháp về bảo...

29
1,541
2

tóm tắt luận án xây dựng và sử dụng bài toán nhận thức nhằm phát triển năng lực phát hiện và giải quyết vấn đề, năng lực sáng tạo cho học sinh thông qua dạy học p

... là năng lực phát hiện và giải quyết vấn đề, năng lực sáng tạo. Phát triển năng lực phát hiện và giải quyết vấn đề và năng lực sáng tạo của HS. Chưa đặt nặng yêu cầu phát triển năng lực ... Chương 2. Xây dựng và sử dụng bài toán nhận thức nhằm phát triển năng lực phát hiện và giải quyết vấn đề, năng lực sáng tạo cho học sinh thông qua phần Hoá học hữu cơ l p 11 nâng cao. Chương ... tìm ra tri thức mới. 1.5.2 Mối quan hệ giữa bài t p, bài toán và bài toán nhận thức Bảng 1.2 Phân biệt bài t p với bài toán và bài toán nhận thức Bài toán Bài toán nhận thức Bài tậ p Mục đích...

Đề tài luận án xây dựng lòng trung thành của du khách đối với du lịch biển việt nam

... về hành vi của du khách từ đó phát triển chiến lược marketing phù hợp nhằm xây dựng lòng trung thành của du khách đối với du lịch biển Việt Nam nói riêng và hình ảnh du lịch Việt Nam nói chung. ... chia thành các nhóm nhân tố và xem xét ảnh hưởng của chúng đến lòng trung thành của du khách. Nghiên cứu 9 này xem xét đến lòng trung thành của khách du lịch nội địa đối với du lịch biển Việt ... cầu về mặt lý luận và thực tiễn. 1.3 Mục tiêu nghiên cứu - Mục tiêu tổng quát của nghiên cứu là xây dựng lòng trung thành của du khách đối với du lịch biển Việt Nam (thông qua xây dựng ý định...

tóm tắt luận án xây dựng lòng trung thành của du khách đối với du lịch biển việt nam

... nghiệp du lịch, mười kiến nghị đối với ngành du lịch ở các địa phương và bốn kiến nghị đối với quản lý du lịch cấp Trung ương nhằm xây dựng lòng trung thành của du khách đối với du lịch biển ... quát của nghiên cứu là xây dựng lòng trung thành của du khách đối với du lịch biển Việt Nam (thông qua xây dựng ý định quay trở lại của du khách, ý định sẵn sàng khuyến khích cho những du khách ... định lòng trung thành của du khách đối với các điểm đến du lịch biển. Cũng như mức độ trung thành của khách hàng đối với các điểm đến du lịch biển (thông qua việc lấy điển hình ba thành phố biển...

Luận án tiến sỹ kinh tế: Xây dựng lòng trung thành của du khách đối với du lịch biển Việt Nam

... đại học kinh tế quốc dân Lấ CH CễNGXÂY DựNG LòNG TRUNG THàNH CủA DU KHáCH ĐốI VớI DU LịCH BIểN VIệT NAM Chuyờn ngnh : Qun lý kinh t (Kinh t Du lch) Mó s : 62340410 LUậN áN TIếN Sĩ KINH TếNgời ... nghiệp du lịch và quản lý ngành du lịch ở các địa phương nhằm xây dựng lòng trung thành của du khách đối với du lịch biển đáp ứng nhu cầu về mặt thực tiễn của sự phát triển ngành du lịch Việt Nam. 1.2.2 ... chia thành các nhóm nhân tố và xem xét ảnh hưởng của chúng đến lòng trung thành của du khách. Nghiên cứu này xem xét đến lòng trung thành của khách du lịch nội địa đối với du lịch biển Việt Nam...

tóm tắt luận án xây DỰNG và PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU của các DOANH NGHIỆP KINH DOANH TRỰC TUYẾN của VIỆT NAM

... dựng và phát triển thương hiệu của các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến của Việt Nam. Chương 3: Định hướng và giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu của các doanh nghiệp kinh doanh trực ... các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến của Việt Nam. - Luận án đầu tiên tổng hợp các yếu tố mới cho xây dựng và phát triển thương hiệu của các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến của Việt Nam. ... luận về xây dựng và phát triển thương hiệu của các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến. - Đánh giá và khảo sát thực trạng hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu của các doanh nghiệp kinh...

tóm tắt luận án Xây dựng đội ngũ tri thức tại Thành phố Hồ Chí Minh trong sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước

... XTH Chí Minh       ,  H Chí Minh       ...     VÀ  THÀNH PHCHÍ MINH TRONG  3.1.   VÀ  ...  hí Minh, 2005Sài Gòn - -  PGS, TS. Phan Xuân Biên, gia, T hí Minh, 2006; ...

luận văn quản trị nhân lực XÂY DỰNG LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN

... đạo về lòng trung thành của nhân viên 4III. Các chiến lược phát triển lòng trung thành của nhân viên 51. Làm rõ giá trị của nhà lãnh đạo 52. Tin cậy nhân viên 53. Khuyến khích nhân viên hỏi ... ĐẦU 1I. Lòng trung thành 21. Thế nào là lòng trung thành 22. Những điều ảnh hường đến lòng trung thành của nhân viên 33. Những điểm mấu chốt của long trung thành 3II. Quan điểm của nhà lãnh ... cho nhân viên sự gắn kết cần thiết với thành công của dự án, thế là nhân viên sẽ trung thành. Tuy nhiên, những điều đó chưa đủ để làm nên lòng trung thành. Sở hữu nhân viên chỉ có được lòng trung...

Xem thêm