... thì các cơ quan pháp luật phải can thiệp và ít nhiều sẽ ảnh hởng đến hoạt động kinh doanh của đơn vị 47 - Chơng III : Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng nghiệp vụ cho vay. Đối tợng ... kinh doanh chủ yếu của NHTM là huy động vốn và cho vay, bên cạnh đó NH cũng tiến hành một số các dịch vụ khác nhằm thu đợc lợi nhuận. Hoạt động cho vay là hoạt độn...
Ngày tải lên: 28/08/2012, 10:37
... triển của Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dơng Phần II: Thc trạng chất lợng dịch vụ Công ty TNHH Tiếp vận Đại D- ơng Phần III: Giải pháp nhằm nâng cao chất lợng dịch vụ tại Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dơng Phần ... triển của Công ty Tnhh tiếp vận đại dơng I. Tổng quan về Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dơng 1. Quá trình hì...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:37
Đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định”.doc
... doanh dịch vụ Viễn thông. Chương 2:Thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại VNPT Nam định. Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của VNPT Nam ... khách hàng, nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng của dịch vụ chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. 1.7. Các nhân t...
Ngày tải lên: 02/10/2012, 15:49
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty atlas copco việt nam
... LÊ HÙNG CHÂU MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP MÁY NÉN KHÍ TẠI CÔNG TY ATLAS COPCO VIỆT NAM Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.05 LUẬN ... ĐỘNG DỊCH VỤ CUNG CẤP MÁY NÉN KHÍ CỦA CÔNG TY ATLAS COPCO VIỆT NAM 2.1. Giới thiệu về Công ty Atlas Copco Việt Nam: 2.1.1. Sơ lược sự hình thành tập đoàn...
Ngày tải lên: 07/11/2012, 13:39
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận bếp trong Nhà khách Nghệ An II (hay khách sạn Giao Tế II)
... dịch vụ. Đề tài cụ thể : “ Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận bếp trong Nhà khách Nghệ An II (hay khách sạn Giao Tế II) ” với các nội dung cụ thể sau: Chương I: Một số ... doanh nghiệp. - Mục tiêu của doanh nghiệp trong những năm tới. - Thực trạng ở bộ phận bếp tại Nhà khách Nghệ An II...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 17:12
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dương
... triển của Công ty Tnhh tiếp vận đại dơng I. Tổng quan về Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dơng 1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dơng Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dơng ... tàu). 17 Chuyên đề tốt nghiệp PhầN III GIảI PHáP NHằM NÂNG CAO CHấT LƯợNG dịch vụ tại công ty TNHH Tiếp vận đại dơng I. Đ...
Ngày tải lên: 13/11/2012, 10:17
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng
... tác chăm sóc khách hàng là thực hiện các dịch vụ khách hàng đối với nhóm khách hàng hiện có. Vì vậy, có thể đưa ra một định nghĩa khác về chăm sóc khách hàng: Chăm sóc khách hàng là dịch vụ khách ... dịch vụ. b.Sự khác biệt giữa chăm sóc khách hàng và dịch vụ khách hàng Từ định nghĩa trên có thể thấy khái niệm chăm sóc khác...
Ngày tải lên: 14/11/2012, 16:33
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định
... thuyết chất lượng chăm sóc khách hàng dịch vụ viễn thông. Đánh giá thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng của Viễn thông Nam định tìm ra các điểm mạnh, điểm yếu. Đề xuất một số giải pháp nhằm ... tác chăm sóc khách hàng là thực hiện các dịch vụ khách hàng đối với nhóm khách hàng hiện có. Vì vậy, có thể đưa ra một định n...
Ngày tải lên: 20/11/2012, 11:32
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thang máy THIÊN NAM – Chi nhánh Hà Nội
... trạng chất lượng các dịch vụ sau bán hàng của Công ty cổ phần thang máy THIÊN NAM – Chi nhánh Hà Nội Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại Công ty cổ phần ... công ty và tình hình quản tri chất lượng của Công ty, nên em đã quyết định chọn đề tài: Một số giải p...
Ngày tải lên: 29/03/2013, 18:06
Một sồ biện pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại nhà hàng của khách sạn BAMBOO GREEN CENTRAL
... bảo và nâng cao chất lượng phục vụ tại nhà hàng một cách tốt nhất. 3.3. Phương pháp và mục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ tại nhà hàng 3.3.1. Phương pháp nâng cao chất lượng phục vụ Vì hiện ... việc 1.2. Chất lượng phục vụ của nhà hàng 1.2.1. Khái niệm, và đặc điểm chất lượng phục vụ của nhà hàng. 1.2.1.1...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 11:53
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẲM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY HÀ NỘI
... công ty về chất lượng dịch vụ sau bán hàng - Giải quyết các yêu cầu khiếu nại của khách hàng đạt trên 90% 3.2 Các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng của công ty 3.2.1 ... một kế hoạch, chương trình đào tạo phù hợp với từng nhóm lao động. Không chỉ đào tạo cho lao động MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẲM NÂNG CAO CHẤT LƯ...
Ngày tải lên: 30/10/2013, 10:20
một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ở club lounge của khách sạn sofitel plaza hanoi
... quản lý chất lượng của Club Lounge tại khách sạn Sofitel Plaza Hanoi - Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Club Lounge của khách sạn Sofitel Plaza 4. Dùng máy chiếu, ... 4112 Ngành học: Quản trị du lịch, khách sạn 1. Tên đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ở C...
Ngày tải lên: 27/10/2014, 23:09