Nâng cao năng lực cạnh tranh cho bộ phận nhà hàng tại khách sạn bamboo green central

... và nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận lễ tân khách sạn, xác định nâng cao chất lượng phục vụ chính là nhân tố cơ bản đem lại lợi thế cạnh tranh, nâng cao hiệu quả kinh doanh cho khách sạn. ... của việc nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận lễ tân khách sạn, từ đó làm cơ sở cho việc đánh giá thực trạng cũng như đề xuất một số giải pháp nhằm...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 15:22

... bộ phận lễ tân: Bộ phận lễ tân là “trung tâm thần kinh” của khách sạn. Đây là bộ phận đầu tiên và cũng là bộ phận cuối cùng tiếp xúc với khách. • Nhiệm vụ của bộ phận lễ tân • Vai trò của bộ ... quyết định lựa chọn khách sạn • Bộ phận lễ tân là bộ phận có vai trò hết sức quan trọng trong kinh doanh khách sạn • Bộ phận lễ tân của khách sạn...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:40

... .2#I%.%OuQC#R C@P#A@Au#6%h)(=:% .QA}(<ba##%a$#6%Q1#e! %(Z#7%#165%.QC#RB C#B T/j#^#!?3456%P@h17 T&#<@...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 12:52

Ngày tải lên: 21/06/2014, 18:50

... cho khách hàng, cho các nhà quản lí khách sạn và cho các bộ phận chức năng khác cũng là một nhiệm vụ hàng ngày của bộ phận lễ tân trong khách sạn. Thanh toán, thu tiền của khách khi khách tiêu ... vậy cho nên bộ phận lễ tân trong khách sạn luôn là bộ phận được quan tâm hàng đầu của các nhà quản lí. 1.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của bộ...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 04:20

... dùng của khách, để nâng cao mức chất lượng phục vụ tại nhà hàng – khách sạn BAMBOO GREEN CENTRAL đòi hỏi nhà hàng không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ của toàn thể cán bộ nhân ... báo cho bộ phận giặt ủi biết…Ngược lại, khi tiễn khách thì bộ phận lễ tân kết hợp với bộ phận bảo vệ mang vác hành lý cho khách …Qua đó, ta thấy sơ...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 11:53

... đối thủ cạnh tranh của nhà hàng. Kết quả là Nhà Hàng mất cả Khách hàng cũ đã có và cả những khách hàng tiềm năng vào tay các đối thủ cạnh tranh. Để có lại được những khách hàng tiềm năng này ... pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh nhà hàng tại khách sạn Quốc tế ASEAN 1.3.2.1 Chất lượng dịch vụ bộ phận Nhà Hàng khó đo lường đ...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 14:28