... những tác động trên. - Đo lường mức độ trung thành hiện tại của khách hàng đối với sản phẩm sữa tươi Vinamilk. - Đề xuất các biện pháp nâng cao lòng trung thành của khách hàng đối với Sữa tươi ... và thái độ của khách hàng (East & Ctg, 2000). b. Những lợi ích từ khách hàng trung thành: Lòng trung thành của khách hàng có ý nghĩa rất lớn đối...
Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:06
... lai. 2. Mục tiêu nghiên cứu - Biết được thái độ và hành vi của khách hàng đối với sản phẩm G7 của Trung Nguyên. - Xác định những thuận lợi và khó khăn của Trung Nguyên trong cuộc chiến tranh ... sao? Những ý kiến của khách hàng là vô cùng quan trọng đối với mọi công ty. Nhờ vào đó mà các công ty có thể xác định thị hiếu của khách hàng và cố gắng đáp ứng th...
Ngày tải lên: 06/06/2014, 10:29
Nghiên cứu thái độ của khách hàng đối với Ngân hàng TMCP Sài Gòn - chi nhánh An Giang.pdf
... đến thái độ. Nhận thức, cảm xúc và xu hướng hành vi có ảnh hưởng đến thái độ của chủ thể đó đối với một sự vật, hiện tượng, cụ thể là thái độ của khách hàng đối với các dịch vụ của ngân hàng. ... hàng đối với ngân hàng và phân tích sự khác biệt về xu hướng đối với ngân hàng giữa các khách hàng khác nhau về thu nhập, độ tuổi, giới tính. Xu h...
Ngày tải lên: 20/09/2012, 16:48
Đo lường chất lượng dịch vụ, sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ADSL
... Thang đo nào để đo lường mức độ mức độ thỏa mãn của khách hàng, lòng trung thành đối với dịch vụ ADSL ? 3. Có mối quan hệ nào giữa các thành phần của chất lượng dịch vụ với sự mức độ thỏa mãn của ... và những thông tin cảm nhận từ phía khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ADSL tác động như thế nào đối với sự thỏa mãn và lòng trung thành của họ đ...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:31
nghiên cứu thái độ của khách hàng đối với dầu gội Rejoice
... bộ hình ảnh về nhận thức, tình cảm và xu hướng hành vi của khách hàng sử dụng sản phẩm Rejoice để làm rõ thái độ của khách hàng đối với Rejoice. Sử dụng công cụ Excel để phân tích dữ liệu. ... Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ thông tin di động tại thị trường TP.HCM -Phạm Đức Kỳ, Bùi Nguyên Hùng, Nghiên cứu mô hình sự trung thành của k...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:36
Nghiên cứu thái độ của khách hàng đối với quán cà phê Memory
... nghiên cứu thái độ của khách hàng đối với quán cà phê Memory Nghiên cứu thái độ của khách hàng đối với Quán được thể hiện qua ba thành phần của khái niệm lên thái độ là: nhận thức của khách hàng, ... biết thái độ của khách hàng được thể hiện qua ba thành phần: nhận thức của khách hàng, tình cảm của khách hàng và xu hướng hành vi củ...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:36
Nghiên cứu thái độ của khách hàng đối với sự thay đổi kiểu dáng của dòng sản phẩm Wave - hãng Honda Việt Nam
... tài “Nghiên cứu thái độ của khách hàng đối với sự thay đổi kiểu dáng của dòng sản phẩm Wave - hãng Honda Việt Nam”, mục đích nghiên cứu chính là tìm ra mức độ thoả mãn của khách hàng khi sử dụng ... dùng. Nghiên cứu thái độ của khách hàng với sự thay đổi trong dòng sản phẩm này giúp ta đánh giá được mức độ hài lòng của khách hàng mà hãng Honda ma...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:36
Nghiên cứu thái độ của khách hàng đối với giờ bay mới của đường bay Hà Nội – Tp Hồ Chí Minh do VietNam Airlines cung cấp
... tải hàng không. 3. Kết luận về thái độ của khách hàng đối với dịch vụ mới do VietNam Airlines cung cấp Qua những nghiên cứu và đánh giá như đã nói ở trên về thái độ của khách hàng đối với giờ ... hiểu được thái độ của khách hàng đối với giờ bay mới này và cũng là để có thể đưa ra một số biện pháp phù hợp giúp thoả mãn tốt hơn nhu cầu của khách...
Ngày tải lên: 17/12/2012, 15:15