Bài 19: Tư vấn khách hàng
Bài 19: Tư vấn khách hàng
... ai lập gia đình chưa? Kỷ năng tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm Khi nghe giới thiệu xong: Chào cô chú anh chị (khách hàng) Bắt tay hỏi thăm khách hàng, nhìn thẳng vào mắt họ cười một ... khách hàng? Xin hỏi các cô chú anh chị năm nay bao nhiêu tuổi? NHỮNG CÂU HỎI CỦA KHÁCH HÀNG Nếu khách hàng hỏi có thể khỏi được không ? “Có ông bác sỉ nào dám cam đoan chữ...
Ngày tải lên: 14/07/2014, 23:00
Trở thành chuyên gia tư vấn khách hàng.pdf
... thác vấn đề, tìm hiểu kỳ vọng và giới hạn thời gian của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng “ruột” Khi bắt đầu làm một nhà tư vấn, hãy tập trung tâm trí vào việc tìm lấy ít nhất đôi ba khách hàng ... tiền điện hàng tháng như thế nào. Hãy luôn nhấn mạnh đến lợi ích lâu dài mà khách hàng bạn nhận được. 5. Tìm hiểu vấn đề chính mà khách hàng của bạn đang vướng m...
Ngày tải lên: 30/10/2012, 16:44
Các biện pháp quản lý hàng chờ dịch vụ tư vấn khách hàng ở nước ta hiện nay
... khách hàng với chuyên gia tư vấn: 2 loại - Tư vấn trực tiếp - Tư vấn gián tiếp + Căn cứ vào lĩnh vực tư vấn: - Tư vấn tài chính - Tư vấn bảo hiểm - Tư vấn kinh doanh - Tư vấn sau bán hàng - Tư ... nghĩa: Dịch vụ tư vấn khách hàng là trao các lời khuyên cho khách hàng, giúp khách hàng giải đáp các thắc mắc của cá nhân (tập thể). Trong dịch...
Ngày tải lên: 29/03/2013, 14:22
Trở thành chuyên gia tư vấn khách hàng
... thác vấn đề, tìm hiểu kỳ vọng và giới hạn thời gian của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng “ruột” Khi bắt đầu làm một nhà tư vấn, hãy tập trung tâm trí vào việc tìm lấy ít nhất đôi ba khách hàng ... chuyên gia tư vấn khách hàng Lựa chọn một lĩnh vực cụ thể Tất nhiên, ít ai học luật mà có thể tư vấn đầu tư chứ...
Ngày tải lên: 06/04/2013, 09:12
Bí quyết trở thành chuyên gia tư vấn khách hàng
... tiền cho tư vấn viên là khoản chi trả rất nhiều Công ty miễn cưỡng làm bởi họ gần như không thấy kết quả ngay. Bí quyết trở thành chuyên gia tư vấn khách hàng Tìm kiếm khách hàng “ruột” Khi ... Những hứa hẹn trừu tư ng sẽ không mang lại gì cho cả bạn và khách hàng. Lựa chọn một lĩnh vực cụ thể Tất nhiên, ít ai học luật mà có thể tư vấn đầu tu chứng khoán ch...
Ngày tải lên: 20/10/2013, 02:15
Bài giảng tư vấn giám sát công nghệ đúc hẫng
... DƯL Ngoài các đặc điểm tư ng tự về giám sát công tác căng kéo bó cáp DƯL đối với các kết cấu dầm BTCT DƯL thông thường, trong công nghệ thi công hẫng cần chú ý một số vấn đề sau đây: Khi ... kê tạm thời bên dưới đốt K0 (trên toàn bộ các trụ) và hạ kết cấu nhịp lên các gối chính thức 1 Bài giảng chuyên đề TVGS CÔNG NGHỆ ĐÚC HẪNG Người báo cáo: PGS. TS. ĐẶNG GIA NẢI 20 2.5 TVGS Thi
Ngày tải lên: 16/10/2012, 14:32
Luận văn tốt nghiệp: Học mạng nơron theo mô hình SOM và ứng dụng trong bài toán quản lý khách hàng vay vốn Ngân hàng doc
... mặt khách hàng bảo vệ kế hoạch vay vốn của khách hàng trước hội đồng tín dụng. - Các thành viên hội đồng tín dụng có/không chấp thuận cho khách hàng vay vốn căn cứ vào hồ sơ của khách hàng ... trình quản lý khách hàng. Áp dụng SOM trong việc phân tích thông tin khách hàng vay vốn trên một khố i lượng lớn các dữ liệu về khách hàng có nhu cầu (có thể chưa phải là...
Ngày tải lên: 28/03/2014, 17:20
Bạn học được gì từ bài học đánh mất khách hàng pptx
... phía khách hàng, chẳng hạn như các khách hàng không thích những gì, lý do tại sao khách hàng quan tâm tời việc dừng giao dịch với bạn. Bên cạnh đó, những ấn tư ng của các nhân viên này về khách ... cầu và giải quyết các vấn đề của họ; và thứ ba là sử dụng các phản hồi bạn có được từ cả các khách hàng hiện tại và khách hàng đã mất để xây dựng những chính sách khá...
Ngày tải lên: 04/07/2014, 00:20
THÔNG BÁO Áp dụng miễn, giảm thuế theo Hiệp định giữa Việt Nam và ........... đối với tổ chức là đối tượng cư trú nước ngoài có thu nhập từ vận tải hàng không quốc tế tại Việt Nam
... ii). Bản sao giấy phép khai thác thị trường Việt Nam (phép bay) của Cục Hàng không dân dụng cấp theo quy định của Luật hàng không dân dụng; iii). Bảng kê doanh thu bán vé tại thị trường Việt ... làm căn cứ áp dụng miễn, giảm thuế TNDN từ hoạt động vận tải quốc tế của hãng hàng không nước ngoài kê khai định kỳ hàng quý . iv). Giấy uỷ quyền trong trường hợp người nộp thuế uỷ quyề...
Ngày tải lên: 24/09/2012, 17:59
Dịch vụ ngân hàng điện tử cho khách hàng cá nhân tại Techcombank.doc
... cá nhân hoá dịch vụ ngân hàng cho từng đối tư ng khách hàng chuyên biệt. 2.1.2. Dịch vụ Ngân hàng điện tử cho khách hàng cá nhân tại Techcombank - Đặc điểm Khách hàng dùng F@st i-Bank để ... chỉ riêng trong Quí I năm 2008 đã có 259 khách hàng đăng ký so với cả năm 2007 là 490 khách hàng. Như vậy, dễ thấy rằng số lượng các khách hàng tin tư ng và sử dụng dịc...
Ngày tải lên: 04/10/2012, 11:58