thuong hieu qua tiep xuc khach hang pdf
thuong hieu qua tiep xuc khach hang.pdf
... quả tai hại khôn lường vì khách hàng luôn muốn xây dựng mối quan hệ lâu dài với nhà cung cấp dựa trên sự tin tưởng, và khách hàng sẽ quay lưng một khi họ thấy mình bị lừa dối. Bán hàng Nhân ... www.lantabrand.com 02/2005 Dưới góc nhìn của khách hàng, thương hiệu là tổng hợp những tác động qua lại giữa khách hàng và công ty. Mỗi thời điểm khách hàng tiếp xúc với thương hiệu được xem là ....
Ngày tải lên: 05/09/2012, 23:41
Sáu cách xây dựng thương hiệu qua dịch vụ khách hàng
... nói chuyện qua điện thoại hoặc qua web). Việc đảm bảo rằng các cấp độ dịch vụ đã cam kết phải đạt được thông qua các công cụ quản lý quy trình dịch vụ khách hàng mạnh là điều cũng rất quan trọng. ... thường nắm bắt mục đích thương hiệu bằng hoạt động quảng cáo, họ lại bỏ qua điều đó khi đưa ra các dịch vụ khách hàng, dù là thông qua trang web, trung tâm tư vấn khách hàng, các cửa...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 16:51
Tài liệu Thương hiệu qua dịch vụ khách hàng doc
... chuyện qua điện thoại hoặc qua web). Việc đảm bảo rằng các cấp độ dịch vụ đã cam kết phải đạt được thông qua các công cụ quản lý quy trình dịch vụ khách hàng mạnh là điều cũng rất quan trọng. ... nắm bắt mục dích thương hiệu bằng hoạt động quảng cáo, họ lại bỏ qua điều đó khi đưa ra các dịch vụ khách hàng, dù là thông qua trang web, trung tâm tư vấn khách hàng, các cửa hàng, hay...
Ngày tải lên: 24/12/2013, 08:16
Tài liệu Làm gì khi chỉ có 3S để nói về thương hiệu của mình với khách hàng pdf
... làm. Hãy đánh giá cách làm việc đó và mọi thứ có liên quan đến họ. Nhận diện các yếu tố lý trí lẫn tình cảm trong tâm trí khách hàng có liên quan đến thương hiệu này. Họ nhắm đến đối tượng nào, ... đến quy luật ba-giây và những vấn đề của nó, không có nghĩa là tất cả các khách hàng đều có kiểu quan tâm như thế, nên bạn phải làm thế nào để thật sự tạo ra khác biệt? Riêng tôi nghĩ rằng, tiê...
Ngày tải lên: 24/01/2014, 20:21
Kỹ năng tiếp xúc khách hàng và tìm hiểu yêu cầu tư vấn
. luật sư? Đâu là quan hệ pháp lý chủ yếu cần quan tâm nhất và cần được tập trung giải quyết? Còn các quan hệ khác có mối quan hệ với quan hệ pháp lý mấu. có quyền lựa chọn khách hàng của mình, trước mỗi vụ việc, thông qua xem xét các mối quan hệ về lợi ích của đương sự với khách hàng mà lợi ích của họ
Ngày tải lên: 06/04/2013, 15:29
Chiến lược kinh doanh và những biện pháp thu hút khách hàng, nâng cao hiệu quả phục vụ khách hàng ở Công ty thương mại dịch vụ Tràng Thi.
... thông qua bộ phận phi thực thể của hàng hoá nh tên gọi, hình dáng. 14 Thông qua catalog sản phẩm (bán thông báo với khách hàng về thông số kỹ thuật hàng hoá, hớng dẫn sử dụng). Chiêu hàng thông qua ... đại lý : Là những t nhân hay pháp nhân tiến hành một hay nhiều hành vi theo sự uỷ thác thông qua quan hệ hợp đồng đại lý. Thông thờng doanh nghiệp có thể sử dụng các đại lý sau : + Đại...
Ngày tải lên: 29/07/2013, 10:57
Phân tích kỷ năng tiếp xúc khách hàng và tìm hiểu yêu cầu tư vấn – Liên hệ thực tiễn
... nước đã thừa nhận thông qua Luật Luật sư năm 2006. Thông qua họat động tư vấn pháp luât và các nguyên tắc nghề nghiệp, luaät sư sẽ có cơ hội tìm hiểu sâu sắc các mối quan hệ xã hội và pháp luât ... luật sư sẽ đưa ra những nhận định ban đầu về vụ việc. Xác định quan hệ pháp luật tranh chấp là quan hệ gì? Xác định chủ thể của quan hệ đó, những điểm mấu chốt của sự việc, từ đó luật sư x...
Ngày tải lên: 10/03/2014, 10:34
thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Sóng Thần
... khả năng tài chính. - Phân tích quan hệ với khách hàng: Tình hình quan hệ với ngân hàng bao Tình hình quan hệ với ngân hàng bao gồm tình hình quan hệ tín dụng và quan hệ tiền gửi hiện tại và ... khách hàng khi vay vốn thông qua các phương tiện truyền thông : internet, radio, báo chí , tờ rơi… 4.2. Nâng cao công tác thẩm định. Thẩm định có vai trò rất quan trọng đối với hoạt động tín ......
Ngày tải lên: 03/04/2014, 22:50
Một số giải pháp chiến lược định vị thương hiệu vào tâm trí khách hàng của trung tâm điều trị và chăm sóc da orient
. về tài chính và điều hành, và quan trọng nhất đó chính là thương hiệu. 1.1.3. Tầm quan trọng của thƣơng hiệu Vai trò quan trọng của thương hiệu đối. Thương hiệu có thể tạo ra mối quan tâm, sự thường xuyên mua sắm và lòng trung thành của người tiêu dùng với một cửa hàng thông qua các thương hiệu mà họ
Ngày tải lên: 01/04/2013, 09:01
Tài liệu "Đắc nhân tâm" trong giao tiếp với khách hàng pdf
... vọng có được cảm giác đó và, một cách vô thức, sẽ hướng đến những nơi mà chúng ta cảm thấy mình quan trọng. Vậy với vai trò của một nhân viên luôn phải tiếp xúc với khách hàng, bạn nên làm thế ... đổi với tư cách cá nhân, khiến khách hàng của bạn cảm thấy mình được tôn trọng, được “là người quan trọng”, mà không phụ thuộc vào chính sách hay hệ thống của công ty nơi bạn làm việc. 1. Hãy ....
Ngày tải lên: 09/12/2013, 19:15