Đề cương môn Marketing dịch vụ

... dịch vụ II- Bản chất của marketing dịch vụ: 1- Nhận thức về Marketing dịch vụ. 2- Bản chất hoạt động Marketing dịch vụ. 1. Thị trường hoạt động của Marketing dịch vụ CHÖÔNG II: ĐỊNH VỊ DỊCH VỤ ... về marketing NỘI DUNG CỦA MÔN HỌC CHÖÔNG I: TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ & MARKETING DỊCH VỤ I- Khái quát về dịch vụ: 1- Bản chất của dịch vụ 2- Hệ thống sản xuất...

Ngày tải lên: 22/04/2014, 18:55

... lõi 2. Dịch vụ chính 3. Dịch vụ phụ 4. Dịch vụ cộng thêm Đáp án: câu b 31. Những dịch vụ giúp khách hàng có cảm nhận tốt hơn về dịch vụ cốt lõi gọi là: 1. Dịch vụ bao quanh 2. Dịch vụ chính 3. Dịch ... sẽ mua dịch vụ nếu : 1. Giá trị cảm nhận của dịch vụ bằng giá của dịch vụ 2. Giá của dịch vụ lớn hơn giá trị cảm nhận của dịch vụ 3. Giá của d...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 15:04

... đến năng suất dịch vụ và chất lượng dịch vụ mà đòi hỏi cán bộ quản lý phải có vai trò giúp đỡ các nhân viên trực tiếp hoàn thành tốt công việc của họ. Còn vai trò của Carlzon với cương vị chủ ... TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA – VŨNG TÀU KHOA KINH TẾ BÀI TIỂU LUẬN MÔN MARKETING DỊCH VỤ Trình độ đào tạo : Đại học Hệ đào tạo : Chính quy Ngành : Quản trị kinh doanh Chuyên ... hàng cảm th...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:42

... (7) + (8) + (9) B. Liên hệ với môn học khác và điều kiện học môn học: Liên hệ Mã số môn học Tên môn học Môn tiên quyết: không có Môn song hành: không có Môn học bổ trợ (không bắt buộc) 1. ... ĐỀ CƢƠNG MÔN HỌC MSMH Tên môn học Số tín chỉ NT203CV01 NGHIỆP VỤ NGOẠI THƢƠNG 03 FOREIGN TRADE TECHNIQUES Sử dụng kể từ ... ngoại thương. D. Mục tiêu của môn học: Stt M...

Ngày tải lên: 15/03/2013, 17:06

Ngày tải lên: 10/12/2013, 22:35

... www.ebookvcu.com Hướng dẫn ôn tập trắc nghiệm môn Marketing dịch vụ Các Quy Trình Marketing Căn bản Hướng dẫn làm bài thi trắc nghiệm môn Marketing Dịch Vụ. 1.Quy trình đánh giá thế vị chọn lựa nhãn ... cứu Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Hướng dẫn ôn tập trắc nghiệm môn Marketing dịch vụ B7-Chỉ định loại hình vấn đề B8-Theo dõi nhận biết vấn đề 21.Quy trình soạn...

Ngày tải lên: 18/12/2013, 09:13

... cứu Marketing là gì? a. Vấn đề quản trị, mục tiêu nghiên cứu, vấn đề nghiên cứu. b. Vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, vấn đề quản trị. c. Mục tiêu nghiên cứu, vấn đề nghiên cứư, vấn đề ... đồng thời thiết kế hệ thống Marketing Mix cho thị trường mục tiêu được gọi là: a. Marketing đại trà b. Marketing mục tiêu – Đáp án c. Marketing đa dạng hoá sản phẩm. d. Market...

Ngày tải lên: 02/03/2014, 00:33

... phục vụ ân 19 TP. Hoà Chí Minh, Thaùng 10 Naêm 2013 TP. Hoà Chí Minh, Thaùng 10 Naêm 2012 Giới thiệu dịch vụ tổ chức sinh nhật dành cho tình nhân ĐỀ TÀI: TIỂU LUẬN MÔN MARKETING DỊCH VỤ BỘ ... những dịp đặc biệt. • Điểm yếu Dịch vụ mới lạ, còn nhiều bỡ ngỡ, chưa có nhiều kinh nghiệm. Nhu cầu của con người ngày càng cao đặc biệt là giới trẻ, nên yêu cầu dịch vụ phải luôn tì...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 14:03

... TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIỂM TOÁN BỘ MÔN KẾ TOÁN DOANH NGHIỆP CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ********* ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC Ngành đào tạo: Kế toán ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN 1. ... Đặng Kim Cương (tài liệu dịch) , NXB Thống kê, 1994. [4] Đặc điểm kế toán Pháp, [5] Tạp chí Kế toán [6] HTTP:// www.kiemtoan.com.vn 2 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com 11. Đề cương chi tiế...

Ngày tải lên: 10/12/2013, 09:34

... giá thành sản phẩm dịch vụ 2.1. Chi phí và giá thành sản phẩm dịch vụ 2.1.1. Chi phí kinh doanh dịch vụ 2.1.2. Giá thành sản phẩm dịch vụ 2.2. Kế toán chi phí kinh doanh dịch vụ 2.2.1. Đối tượng ... nội dung môn học: (Course description) Môn học cung cấp những kiến thức cơ bản về chi phí kinh doanh dịch vụ, phương pháp kế toán chi phí kinh doanh dịch vụ và giá t...

Ngày tải lên: 10/12/2013, 09:34