phân tích chỉ tiêu đánh giá và các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng của dịch vụ vận tải

... B. PHÂN TÍCH CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI TÂN THIÊN AN I. Giới thiệu công ty Tên công ty: Công ty Cổ phần vận tải Tân ... tưởng và đánh giá cao. 3. Một số chỉ tiêu đánh giá khác 3.1. Chỉ tiêu về sự phản hồi của khách hàng - Đây là một yếu tố khá quan trọng tạo nên chất lượng dịch vụ....

Ngày tải lên: 19/04/2014, 20:11

... quản lý các yếu tố đó ảnh hưởng rất lớn đến kết quả sản xuất của công ty. Qua phân tích đánh giá sự ảnh hưởng của yếu tố lao động và đề ra một số giải pháp khắt phục. 4.2.1.1. Phân tích tình ... giảm, nên ảnh hưởng giảm của nó là ảnh hưởng tiêu cực. So sánh giữa chỉ tiêu giá trị sản xuất và chi phí dich vụ: Bảng 4 7: Tỷ lệ chi phí...

Ngày tải lên: 04/10/2013, 16:20

... phục của nhân viên, các trang thiết bị phục vụ cho dịch vụ. Dựa vào mô hình SERVPERF và quy trình của bộ phận lễ tân, tôi sử dụng các tiêu chí sau để phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng ... thành phần của mô hình chất lượng dịch vụ không đạt được giá trị phân biệt. Parasurama cho rằng chất lượng dịch vụ chính là khoảng cách g...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:24

... và các yếu tố ảnh hưởng tới việc sử dụng đất nông nghiệp của người dân ở quy mô hộ gia đình. Các nguyên nhân và giải pháp cho các vấn đề đó. Tuy nhiên đề tài sẽ tập trung chủ yếu vào cấc yếu ... xuất của các hộ chúng ta thông qua đánh giá nhân khẩu và lao động của nhóm hộ đó. Ta phân tích bảng dưói đây. Bảng 9: Tình hình nhân khẩu và lao động của...

Ngày tải lên: 02/05/2014, 14:53

... hay chỉnh sửa những yếu tố mà mình thực hiện chưa tốt. Từng bước đưa chất lượng nhà trọ đến với từng SV và đồng thời cũng thay đổi cách nhìn của SV. Trong các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng ... 2) Đánh giá các chỉ tiêu theo từng yếu tố cụ thể. 1.3. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu. - Đối tượng nghiên cứu là các yếu tố ảnh hưởng tới c...

Ngày tải lên: 05/08/2013, 07:39

... Nghiên cứu các yếu tố ảnh hởng đến chất l- ợng của khuôn in trong công nghệ in offset 11 II.1. ảnh hởng của vật liệu đến chất lợng của khuôn in 11 II.1.1. ảnh hởng của giấy can và fiml đến chất lợng ... offset II.1. ảnh hởng của vật liệu đến chất lợng của khuôn in II.1.1. ảnh hởng của giấy can và fiml đến chất lợng khuôn in Chất lợng của khuô...

Ngày tải lên: 07/08/2013, 15:34

... “nhiệm vụ mà chưa chú trọng nâng cao chất lượng. Vì vậy, nhân tố môi trường văn hóa, thói quen của người sử dụng dịch vụ ñược xác ñịnh là một nhân tố có ảnh hưởng tới chất lượng cung cấp dịch vụ ... có ảnh hưởng quan trọng tới chất lượng kiểm toán nói chung, do vậy, nhân tố vai trò kiểm soát chất lượng từ ngoài ñược xác ñịnh là có ảnh hưởng...

Ngày tải lên: 28/01/2014, 23:54

... nghiên cứu nhằm phân tích và đánh giá xem trong tất cả các yếu tố đó, yếu tố nào đóng vai trò quan trọng và quyết định trong việc lựa chọn sử dụng dịch vụ tiền gửi của khách hàng và đề xuất một ... nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi và các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi này, từ đó đề xuất các giải pháp phù hợp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:25

... nhau. - Phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả chăn nuôi loại gia cầm chủ yếu tại huyện Châu Thành. - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đa dạng hoá của hộ, từ đó phân tích các ... cầm của hộ. Sử dụng phương pháp phân tích lợi chi phí - Mục tiêu 3: Phân tích cơ cấu thu nhập của nông hộ và từ đó phân tích các nhân tố...

Ngày tải lên: 15/02/2014, 02:20