. cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ để kiến nghị các thành phần chất lượng dịch vụ của hoạt động đăng ký kinh doanh tại sở Kế hoạch- Đầu tư TP. HCM. Kết quả nghiên cứu định tính cho thấy chất. hài lòng của khách hàng đến dịch vụ đăng ký kinh doanh của Sở Kế hoạch- Đầu tư TP. HCM, điều này có điểm phù hợp với kết quả nghiên cứu về “Phương pháp đánh giá sự hài lòng về dịch vụ hành chính. ho...
Ngày tải lên: 10/04/2014, 12:25
... tại Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Đà Nẵng. - Đề xuất một số giải pháp nâng cao mức ñộ hài lòng khách hàng ĐKKD tại Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Đà Nẵng. 3. Đối tư ng và phạm vi nghiên cứu ... qua việc nghiên cứu thực trạng hài lòng khách hàng về dịch vụ ĐKKD tại Sở Kế hoạch và Đầu tư, Lãnh ñạo thành phố và Lãnh ñạo Sở Kế hoạch và...
Ngày tải lên: 29/11/2013, 10:24
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ chứng thực chữ ký số của Công ty cổ phần hệ thống thông tin FPT thông qua mô hình 5 khoảng cách.
... phần mềm và các dịch vụ CNTT. a. Dịch vụ Dịch vụ ERP Dịch vụ Hạ tầng mạng Dịch vụ Bảo mật Dịch vụ Lưu trữ, sao lưu dữ liệu Dịch vụ trung tâm dữ liệu Dịch vụ phần mềm Dịch vụ bảo trì Dịch vụ chứng ... Sau khi sử dụng dịch vụ, khách hàng sẽ có sự so sánh chất lượng dịch vụ mà họ cảm nhận được với chất lượng dịch vụ đã kỳ vọng ban đầu...
Ngày tải lên: 06/10/2013, 10:49
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ các cửa hàng thức ăn nhanh theo mô hình dineserv
... 3: Phương pháp nghiên cứu. Chương 4: Kết quả nghiên cứu. Chương 5: Kết luận, gợi ý giải pháp cho doanh nghiệp. NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÁC CỬA HÀNG THỨC ĂN NHANH THEO MÔ HÌNH DINESERV NGƯỜI ... trí và thực phẩm cung cấp được tiêu chuẩn hóa. Kết cấu của luận văn: Chương 1: Tổng quan. Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu. Chương 3: Phư...
Ngày tải lên: 28/11/2012, 16:34
NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG IP
... mạng IP • Tìm hiểu chất lượng dịch vụ trong mạng IP • Một số biện pháp nâng cao QoS Nội dung đồ án Chất lượng dịch vụ trong mạng IP. Các thành phần QoS trong mạngIP. Một số kỹ thuật hỗi trợ ... 1 1 Đề tài: Đề tài: NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG IP VỤ TRONG MẠNG IP HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG ĐỒ ... bản hợp đồng...
Ngày tải lên: 25/04/2013, 15:01
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ hành chính thuế đối với doanh nghiệp tại văn phòng cục thuế tỉnh bình định
... giải pháp phù hợp. Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 1.1. TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 1.1.1. Khái niệm, đặc điểm dịch vụ 1.1.2. Chất lượng dịch vụ Chất lượng dịch vụ ... quát, nói lên sự hài lòng của họ khi tiêu dùng một dịch vụ. Trong khi đó, chất lượng dịch vụ chỉ tập trung vào các thành phần cụ thể của dịch vụ. Chất...
Ngày tải lên: 29/11/2013, 10:21
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ thanh toán qua tài khoản tại agribank đăk lăk
... ñoạn là nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức 2.2. Phương pháp nghiên cứu 2.2.1. Nghiên cứu ñịnh tính Nghiên cứu ñịnh tính là phương pháp nghiên cứu sử dụng trong thiết kế nghiên cứu khám ... một số giải pháp liên quan ñến việc nâng cao mức ñộ hài lòng của nhân viên khối văn phòng tại Cục thuế Quảng Nam. 3. Đối tư ng và phạm vi nghiên...
Ngày tải lên: 29/11/2013, 10:21