... giải quyết khiếu nại lần tiếp theo mà trong thời hạn khiếu nại do luật định ngời khiếu nại không khiếu nại tiếp.II ,Thủ tục giải quyết khiếu nại, tố cáo :Thủ tục giải quyết khiếu nại và tố cáo đợc ... ngời khiếu nại, tố cáo cũng nh ngời bị khiếu nại, tố cáo cần phải hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình khi tham gia quan hệ khiếu nại, tố cáo. 1/Quyền , nghĩa vụ của ngời khiếu nại, ngời bị khiếu nại: -Ngời ... có nhu cầu giải quyết khiếu nại, tố cáoNơi tiếp nhận giải quyết khiếu nại, tố cáoCơ quan,tổ chức,cá nhân có thẩm quyền giải quyết khiếu nại, tố cáo Thủ tục khiếu nại và tố cáo ...