Ứng dụng Lean Six Sigma để nâng cao dịch vụ ngân hàng pdf

Ứng dụng Lean Six Sigma để nâng cao dịch vụ ngân hàng pdf

Ứng dụng Lean Six Sigma để nâng cao dịch vụ ngân hàng pdf

... Ứng dụng Lean Six Sigma để nâng cao dịch vụ ngân hàng Phương pháp Lean Six Sigma là phương pháp tổng hợp (kết hợp giữa phương pháp Lean và phương pháp Six Sigma) nhằm loại ... lại nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ. Phương pháp Lean Six Sigma thích hợp cho các doanh nghiệp muốn nâng cao khả năng cạnh tranh thông qua loại bỏ lãng phí,...
Ngày tải lên : 25/03/2014, 11:20
  • 4
  • 608
  • 5
Dùng mạng xã hội để nâng cao dịch vụ khách hàng potx

Dùng mạng xã hội để nâng cao dịch vụ khách hàng potx

... xã hội để nâng cao dịch vụ khách hàng Ngày nay, quản lý quan hệ khách hàng không còn là "đồ chơi" riêng của những công ty lớn. Ngày càng có nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ sử dụng các ... hướng dẫn sử dụng các dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến, cho biết: khi tiếp cận khách hàng trên mạng, các DN nhỏ thực sự có lợi thế hơn so với các công ty khác, đó...
Ngày tải lên : 02/04/2014, 23:20
  • 4
  • 375
  • 0
Giải pháp ứng dụng Marketing trong việc phát triển các dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Công Thương Hoàn Kiếm

Giải pháp ứng dụng Marketing trong việc phát triển các dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Công Thương Hoàn Kiếm

... tục nâng cao chất lượng và hiệu quả các dịch vụ ngân hàng truyền thống, cải tiến thủ tục giao dịch, trong đó coi trọng dịch vụ NHBL, tiếp cận nhanh hoạt động ngân hàng hiện đại và dịch vụ tài ... tiếp cận với nhiều ngân hàng và chọn sản phẩm dịch vụ của các ngân hàng có mức giá rẻ. Đòi hỏi các ngân hàng phải luôn có những sản phẩm và dịch vụ có c...
Ngày tải lên : 23/04/2013, 16:17
  • 77
  • 905
  • 12
ỨNG DỤNG CNTT – CHÌA KHÓA VÀNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI VIỆT NAM

ỨNG DỤNG CNTT – CHÌA KHÓA VÀNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI VIỆT NAM

... trường dịch vụ NHBL tại Việt Nam • Vai trò của CNTT trong hỗ trợ phát triển dịch vụ NHBL • Thực trang dịch vụ NHBL tại Việt Nam • Giải pháp nâng cao tính hỗ trợ của CNTT đối với dịch vụ NHBL ... các sản phẩm tiền vay • Sản phẩm thẻ • Dịch vụ chuyển tiền • Các sản phẩm ngân hàng điện tử Các giải pháp nâng cao tính hỗ trợ của CNTT đối với dịch vụ NHBL...
Ngày tải lên : 18/10/2013, 11:15
  • 14
  • 556
  • 1
Báo cáo " Áp dụng Luật cạnh tranh trong lĩnh vực dịch vụ ngân hàng " pdf

Báo cáo " Áp dụng Luật cạnh tranh trong lĩnh vực dịch vụ ngân hàng " pdf

... tính đặc thù trong lĩnh vực ngân hàng, bởi lẽ chỉ có các tổ chức tín dụng (trong đó chủ yếu là các ngân hàng) , với giấy phép kinh doanh ngân hàng được cấp bởi Ngân hàng Nhà nước, mới có khả ... tranh trong lĩnh vực ngân hàng ở Việt Nam mà bằng chứng là pháp luật ngân hàng Việt Nam hiện hành đã trực tiếp quy định một số hành vi cạnh tranh trong lĩnh vực ngân...
Ngày tải lên : 24/03/2014, 03:20
  • 6
  • 333
  • 0
ứng dụng thiết bị statcom để nâng cao độ ổn định điện áp hệ thống điện Việt Nam

ứng dụng thiết bị statcom để nâng cao độ ổn định điện áp hệ thống điện Việt Nam

... Hội nghị Sinh viên Nghiên cứu Khoa học lần thứ 7 Đại học Đà Nẵng năm 2010 106 ỨNG DỤNG THIẾT BỊ STATCOM ĐỂ NÂNG CAO ĐỘ ỔN ĐỊNH ĐIỆN ÁP HỆ THỐNG ĐIỆN VIỆT NAM APPLICATION STATCOM DEVICE FOR ... Trường Đại học Bách Khoa TÓM TẮT Để nâng cao chất lượng điện áp và ổn định điện áp cho hệ thống điện Việt Nam đã có rất nhiều công trình nghiên cứu về việc ứng dụng các thiết bị bù...
Ngày tải lên : 13/04/2013, 20:23
  • 7
  • 2.1K
  • 37
Ứng dụng kỹ thuật NLP để nâng cao động lực nhằm cải thiện thành tích học tập của sinh viên khoa Quản Trị Kinh Doanh trường ĐH Kinh Tế TPHCM

Ứng dụng kỹ thuật NLP để nâng cao động lực nhằm cải thiện thành tích học tập của sinh viên khoa Quản Trị Kinh Doanh trường ĐH Kinh Tế TPHCM

... nhau, do đó để nâng cao hiệu quả đào tạo, đòi hỏi phải có sự quan tâm, nắm bắt và hiểu rõ các yếu tố này từ phía nhà trường, giáo viên, từ đó xây dựng các chính sách quản lý phù hợp để nhằm phát ... độ hứng thú của bản thân sinh viên với vấn đề học tập có mối liên quan chặt chẽ với nhau. Sinh viên có mức 25 | P a g e độ hứng thú với học tập càng cao thì sẽ có kết quả học tập...
Nâng cao dịch vụ bán hàng

Nâng cao dịch vụ bán hàng

... LƯNG DỊCH VỤ BÁN HÀNG VÀ SỰ THỎA MÃN KHÁCH HÀNG 1.1 Chất lượng dòch vụ bán hàng và sự phát triển của ngành xăng dầu VN 1.1.1 Khái niệm chất lượng dòch vụ và chất lượng dòch vụ bán hàng 1.1.1.1 ... gian qua nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng và nâng cao hiệu quả quản lý hàng hoá, giảm hao hụt xăng dầu, tăng chất lượng dòch vụ bán hàng để nâng cao khả năng...
Ngày tải lên : 28/03/2013, 09:57
  • 54
  • 458
  • 0
Công nghệ nâng cao dịch vụ khách hàng docx

Công nghệ nâng cao dịch vụ khách hàng docx

... kiếm lợi nhuận. Hàng hóa và dịch vụ trên thị trường rất tiện lợi và phong phú. Nên các công ty, để cạnh tranh, phải nâng cao dịch vụ khách hàng nhằm tìm chỗ ứng trên thị trường. Vậy làm thế ... nhưng vẫn đảm bảo nâng cao dịch vụ khách hàng? Đối với nhiều công ty, câu trả lời là công nghệ, cụ thể là công nghệ tự động hóa. Tự động hóa là giải pháp mang lại...
Ngày tải lên : 02/04/2014, 23:20
  • 3
  • 277
  • 0

Xem thêm