... loại của Công ty vận tải Thanh Nga thì dịch vụ của Công ty Cổ phần Taxi CP Hà Nội có giá cả cao hơn nhiều trong khi chất lượng xekhông phải là quá vượt trội. Hơn nữa, Công ty vận tải Thanh Nga ... của linh kiện, đến các công đoạn quá trình, rồi đến kiểm soát chất lượng và các kế hoạch cải thiện.Chương 2. Sử dụng công cụ QFD để nâng cao chất lượng dịch vụ chở khách bằng Taxi của Công ty Cổ ... dụng công cụ QFD để nâng cao chất lượng dịch vụ chở khách bằngTaxi của Công ty Cổ phần Taxi CP Hà Nội Như đã nói ở trên thì QFD sử dụng 4 loại bảng . Đó là Ngôi nhà chất lượng – House of Quality,...