Giáo trình: Quản trị kinh doanh dịch vụ lữ hành ppt

... quản trị kinh doanh dịch vụ lữ hành đã trở thành một phương thức, một công cụ đắc lực và là người bạn đồng hành đối với các nhà quản trị doanh nghiệp. Nhờ phương pháp quản trị kinh doanh dịch ... kinh doanh, các phương thức, các yếu tố, phương thức tiến hành kinh doanh và tổ chức thực hiện các quyết định đó. Quản trị hoạt động kinh doanh...

Ngày tải lên: 06/03/2014, 04:20

... QUẢN TRỊ MARKETING QUẢN TRỊ MARKETING 1. Product 1. Product • Dịch vụ tiệc - Tiệc cuới – Tiệc hội nghị - Tiệc liên hoan – Tiệc sinh nhật - Thực đơn khách đoàn: khách Việt Nam, Hồi giáo, ... Chăm sóc khách hàng QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH 1. Doanh thu NĂM 2008 NĂM 2009 NĂM 2010 So sánh 2009 và 2008 So sánh 2010 và 2009 Giá trị Tỉ lệ(%) Giá trị Tỉ lệ(%) (1) (2...

Ngày tải lên: 10/01/2014, 13:52

... vốn kinh doanh của dịch vụ đó. câu 3: đưa ra biện pháp quản trị cầu DV của một trong các dịch vụ sau: - GD đại học, CD - Hàng không - y tế Đề 1 câu 1: đặc điểm của dịch vụ và kinh doanh dịch vụ. ... các dịch vụ sau: -Dịch vụ lưu trú ở khách sạn -Dịch vụ internet -Dịch vụ giới thiệu việc làm đề 06: câu 1: phân tích các đặc điểm của dịch vụ? lấy v...

Ngày tải lên: 01/11/2012, 12:27

... Muhlement, Doanh nghiệp dịch vụ - nguyên lý điều hành, NXB Thống kê, 2001. 2. Quản trị doanh nghiệp dịch vụ, ĐH Thương Mại, 2009. Nhóm 11- Lớp 0907TEMG0311 18 Quản trị kinh doanh dịch vụ Lời nói ... nghĩa nhận thức đối với nhà quản trị kinh doanh dịch vụ: Nhà quản trị cần xác định được điểm chết trong kinh doanh dịch vụ (điểm mà khi doanh...

Ngày tải lên: 03/12/2012, 16:47

... lượng dịch vụ  2.4.2. Các qui định về quản trị chất lượng dịch vụ  2.4.3. Giới thiệu một số phương pháp quản trị chất lượng dịch vụ bưu chính điển hình BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH DỊCH ... truyền thông khác) 3. Các dịch vụ xây dựng và kỹ sư công trình 4. Các dịch vụ phân phối 5. Các dịch vụ giáo dục 6. Các dịch vụ môi trường 7. Các dịch v...

Ngày tải lên: 25/01/2013, 14:30

... vic kinh doanh ca doanh nghip chúng ta là gì? ôi khi ngi ta gi nhim v kinh doanh là các nguyên tc kinh doanh, mc đích kinh doanh, trit lý kinh doanh, t đó xác đnh lnh vc kinh doanh ... nhà kinh doanh đ khai thác c hi có trong kinh doanh (SO) - Tn dng đim mnh ca nhà kinh doanh đ hn ch nguy c đang có trong kinh doanh (ST) -...

Ngày tải lên: 16/08/2013, 08:07

... TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ========000======== BỘ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH DỊCH VỤ Đề tài : Biện pháp quản lý cầu du lịch quốc tế đến Việt Nam Giảng viên: ... quả kinh doanh của lữ hành quốc tế. Nhiều doanh nghiệp Nhà nước bằng cách trực tiếp hoặc gián tiếp đã giúp các doanh nghiệp lữ hành nước ngoài và doanh nghiệp tư nhân không được phép...

Ngày tải lên: 16/08/2013, 08:37

... quỹ § DỊCH VỤ TÀI CHÍNH, Dịch vụ xác nhận ký quỹ thành lập doanh nghiệp §, Gói sản phẩm – dịch vụ dành cho tổ chức giáo dục §, Dịch vụ thu hộ tiền mặt§ ,Dịch vụ thu tiền hóa đơn §, Dịch vụ chi ... động sản§ Dịch vụ Bankdraft đa ngoại tệ§ Dịch vụ thu hộ tiền điện tại ACB§ Dịch vụ Quản lý Tài khoản Tiền Nhà đầu tư tại các Công ty Chứng khoán § 4 § § Nhâ...

Ngày tải lên: 05/10/2013, 15:11

Ngày tải lên: 13/12/2013, 16:25

... người. QUẢN TRỊ KINH DOANH DỊCH VỤ → Nội dung nghiên cứu Chương 1: Khái quát về quản trị kinh doanh dịch vụ Chương 2: Quản trị cầu dịch vụ Chương 3: Quản trị cung ứng dịch vụ Chương 4: Tổ chức và quản ... trong kinh doanh dịch vụ 1.1.1. Các khái niệm và phân loại dịch vụ  Kinh doanh dịch vụ: Là quá trình sản xuất và cung ứng dịch vụ c...

Ngày tải lên: 18/12/2013, 15:32