Bo mon 'Quan tri chien luoc' p6 pdf

... định, thựcthivà kiểm soát các phương tiệntruyền thông, đượcthiếtkế nhằm thu hút, duy trì và phát tri n khách hàng.Æ Xúc tiến TMĐT bao gồmcácthôngđiệp đượcgửi qua Internet vàcác ứng dụng CNTT khác ... điệntử nào và đánh giá mức độ hiệuquả của công cụđó Mô hình AIDA (MKT cănbản)¾Nhậnbiết¾Thích thú¾Mong muốn¾Hành động Mô hình Think – Feel – Do: ¾Nghĩ¾Cảmgiác¾Làm 12Sựảnh hưởng của các công cụ:...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:02

... Tổng quan về Marketing thương mại điệntử Chương 2: Hành vi khách hàng điệntử Chương 3: Quảntrị tri thức Marketing điệntử Chương 4: Chiếnlược định vị và hoạch định Marketing điệntử Chương 5: ... Marketing thương mại điệntử 7Sự xuấthiệncủa emarketingCâu chuyệnvề Google Trang web nào đã thu hút 150 tri ulượttruycập/1 ngày? Sử dụng 74 ngôn ngữ, có doanh thu 6.140 tỷ USD vào năm 2005 và là...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:01

... tạinhàPhân bố không đồng đềuvề mức độ sử dụng Internet giữa các quốcgia:+ Quốc gia phát tri n: 52,9%+ Quốcgiađang phát tri n: 6,9%Đến 2013, giao dịch TMĐT B2C tăng 100 lần 62.1. Tổng quan về khách hàng ... nhạc, xem phim, đọc báo, xem tin tức…ÎTại sao còn hơn 65 tri ungười VN không sử dụng Internet?ÎLiệucóthựcsự tồntạinhững cơ hộilớn trong phát tri n TMĐT ở VN? 8Chương 2Hành vi khách hà...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:01

... DN. 193.2. Quảntrị tri thức marketing TMĐT Quảntrị tri thức marketing TMĐT là một quá trình quảntrị sự sángtạo, sử dụng và phân phốitri thức, do đócácdữ liệu, thông tin và tri thức đượcchiasẻ ... cậpQuyết định đặt banner quảng cáo(www.about.comwww.petsmart.comvà ) 7Chương 3Quảntrị tri thức marketing 3.1. Chiếnlược chuyểntảidữ liệu 3.2. Quảntrị tri thức marketing TMĐT 3.3. Mộtsố...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:02

... báo cạnh tranh...Cơ sở dữ liệu vềsản phẩmCác dữ liệu khác/Thông tinNền tảng KH/ các tri n vọng phát tri n* Tri thức marketing*Tier 1:Phân đoạnMục tiêu hoáKhác biệt hoáĐịnh vịTier 2:Marketing ... cầuvàđộthoả dụng của các nhóm TạiMỹ: NgườiMỹ gốc Phi: 4,9 tri ungườisử dụng; tăng trưởng hàng năm 31% / nămNgười Tây Ban Nha và BồĐào Nha tạiMỹ: 14,5 tri ungườisử dụng, tăngtrưởng 19-26% / nă...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:02

... mọingườicó thể tìm kiếmbạnbècấp3 vàđạihọccủamình. Số người đăng ký tăng nhanh: năm 2000: 5 tri u; năm 2002: 29 tri u Thành công của DN là do:Tậndụng đượcnhucầutiêuthụ củanhómngười > 30 tuổiSử ... tốđểxây dựng 1 thương hiệu toàn cầuXây dựng và phát tri nthương hiệu trên Internet9Yêu cầucủamộtthương hiệu trên internet9Các chiếnlượcxâydựng và phát tri nthương hiệu9Các tên miền Intern...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:02

... 10.000 KH ở 140 quốcgia Có hơn 60.000 gian hàng trựctuyến Doanh thu từ bán hàng trựctuyến: 40 tri u USD - chiếm½tổngdoanh thu Hiện nay, doanh số kinh doanh qua mạng khoảng 50 tỷ USD/năm 5Điềugìkhiến ... đầuthế giới?9Lợithế cạnh tranh từ phân phốitrựctuyến9Bán hàng theo hình thứctrựctuyến ( khoảng 50 tri uUSD/ ngày)9Dịch vụ KH hoàn hảo9Cá nhân hóa SP cho KH dựavàviệcKH tự xây dựng hệthống...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:02

... scorecard )Tri n vọng khách hàng (Customer Perspective) Tri n vọng kinh doanh nội bộ (Internal Business Perspective) Tri n vọng đổi mới vànghiên cứu (Innovation and Learning Perspective) Tri n vọng ... tuyến, báo cáo nội bộ9Hệ thống lập kế hoạch MKT điện tử9Hệ thống kiểm soát MKT điện tử9Hệ thống phát tri n SP mới 158.3. Rà soát các nhân tố cấu thành chương trình MKT TMĐT(5) Kiểmtranăng s...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:02

... tạinhàPhân bố không đồng đềuvề mức độ sử dụng Internet giữa các quốcgia:+ Quốc gia phát tri n: 52,9%+ Quốcgiađang phát tri n: 6,9%Đến 2013, giao dịch TMĐT B2C tăng 100 lần 62.1. Tổng quan về khách hàng ... nhạc, xem phim, đọc báo, xem tin tức…ÎTại sao còn hơn 65 tri ungười VN không sử dụng Internet?ÎLiệucóthựcsự tồntạinhững cơ hộilớn trong phát tri n TMĐT ở VN? 8Chương 2Hành vi khách hà...

Ngày tải lên: 06/11/2012, 13:44