Các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của nhà hàng phố nướng - khách sạn Đệ Nhất phần 2

... chất kỹ thuật.BHXH: Bảo hiểm xã hội DANH MỤC CÁC BẢNG VÀ SƠ ĐỒSơ đồ 2. 1 Sơ đồ tổ chức của khách sạn Đệ Nhất. ....................................................16Sơ đồ 2. 2 tổ chức nhà hàng phố ... phố nướng. .................................................................. .23 Sơ đồ 2. 3 Quy trình phục vụ tiệc ....................................................

Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:07

... gửi đến hơn 50 khách hàng tại nhà hàng Phố Nướng- khách sạn Đệ Nhất. Kính chào quý khách! Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của đội ngũ nhân viên nhà hàng Phố Nướng_ khách sạn Đệ Nhất. Chúng tôi ... Quý Khách bảng câu hỏi “khảo sát sự hài lòng của quý khách đối với nhà hàng Phố Nướng của chúng tôi. Rất mong nhận được sự ủng...

Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:07

... NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:07

... cứu của tôi. Những kết quả và số liệu trong khóa luận được thực hiện tại Nhà hàng Phố Nướng – Khách sạn Đệ Nhất, không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà ... Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan nàyTP. Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 07 năm 20 10Tác giả( Ký tên)Vũ Thị Hoa

Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:07

... là nguồn lực quý báu từ vật chất đến tinh thần đã động viên tạo điều kiện tốt nhất cho tôi trong suốt quá trình học tập.Ban giám đốc cùng toàn thể CB-CNV khách sạn Đệ Nhất đã tạo cơ hội cho em ... tài nghiên cứu của tôi. Những kết quả và các số liệu trong khóa luận được thực hiện tại Khách Sạn Đệ Nhất, không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nh...

Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:07

... Ngọc HằngCHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ CỦA NHÀ HÀNG PHỐ NƯỚNG 3.1 Định hướng về nâng cao chất lượng phục vụ của Nhà hàng Phố NướngChất lượng sản phẩm đóng ... Việc nâng cao chất lượng phục vụ là nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ mà khách sạn cung cấp cho khách hàng làm cho khách hàng hài lòng n...

Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:07

... chế..................................................................43CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ CỦA NHÀ HÀNG PHỐ NƯỚNG3.1 Định hướng về nâng cao chất lượng phục vụ của Nhà hàng Phố Nướng 443 .2 Các giải pháp. .........................................................................................44 ... khác.................

Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:07

... (199 9 -2 000). “Định chuẩn nghiệp vụ ẩm thực”. Tài liệu lưu hành nội bộ.10) PhilipKotler (20 03). “Quản trị Maketing” NXB Thống kê.11) Các tài liệu của khách sạn Đệ Nhất: Giới thiệu về Khách Sạn Đệ Nhất, ... vụ bàn ăn trong nhà hàng khách sạn . Nhà xuất bản Giáo dục Hà Nội.5) Ts Nguyễn Văn Đính và Ths Hoàng Thị Lan Hương (20 03). “Công nghệ phục vụ t...

Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:07

... KINH DOANH -- - -- -- -- - TÊN ĐỀ TÀI: CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ CỦA NHÀ HÀNG PHỐ NƯỚNG – KHÁCH SẠN ĐỆ NHẤTKhóa luận tốt nghiệp Đại họcNgành : Quản trị Du lịch – Nhà Hàng – Khách SạnGVHD: ... Nhà Hàng – Khách SạnGVHD: Th.S Lê Thị Ngọc HằngSVTH: Vũ Thị HoaMSSV: 106405069Lớp: 06DDL2TP.HCM, tháng 07 - 20 10

Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:07

... bộ phận Nhà hàng Phố Nướng – Khách sạn Đệ Nhất. Từ đó, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận Nhà hàng Phố Nướng – Khách sạn Đệ Nhất. 3. Phạm vi nghiên cứuPhục vụ ăn uống trực ... Việc nâng cao chất lượng phục vụ là nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ mà khách sạn cung cấp cho khách hàng là...

Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:09