Tài liệu Ngân hàng đề thi marketing dịch vụ pptx

Tài liệu Ngân hàng đề thi marketing dịch vụ pptx

Tài liệu Ngân hàng đề thi marketing dịch vụ pptx

... tính không đồng đều về chất lượng dịch vụ a. Chất lượng của dịch vụ không đồng đều là do dịch vụ không được cung cấp hàng loạt b. Chất lượng của dịch vụ không đồng đều là do dịch vụ do con người ... cấp dịch vụ d. Hệ thống cung cấp dịch vụ cho khách hàng bao gồm các yếu tố - Khách hàng - Nhân viên phục vụ - Dịch vụ - Môi trường cung cấp dịch vụ...
Ngày tải lên : 25/01/2014, 15:20
  • 7
  • 674
  • 5
Tài liệu Ngân hàng đề thi sinh 9

Tài liệu Ngân hàng đề thi sinh 9

... số 2( Ký, ghi rõ họ tên) . Điểm bài thi bằng số GK 1 : Điểm bài thi bằng chữ GK 2 : đề kiểm tra và bài làm môn sinh học 9 (Thời gian làm bài 45 phút ) Đề bài I/ Trắc nghiệm khách quan( 2 ... Phòng giáo dục thanh liêm đề kiểm tra chất lợng học kỳ iI Trờng t.h.c.s thanh tuyền Năm học 2008 - 2009 Họ và tên học sinh ... thuộc vào nguồn thức ăn c)Phụ thuộc vào những biến động bất thờng...
Ngày tải lên : 22/11/2013, 12:11
  • 4
  • 501
  • 2
Tài liệu Ngân hàng đề thi trắc nghiệm môn kỹ thuật vi xử lý docx

Tài liệu Ngân hàng đề thi trắc nghiệm môn kỹ thuật vi xử lý docx

... NGÂN HA ̀ NG ĐÊ ̀ THI TRĂ ́ C NGHIÊ ̣ M MÔN: KY ̃ THUÂ ̣ T VI XƯ ̉ LY ́ Du ̀ ng cho hê ̣ Đa ̣ i Ho ̣ c
Ngày tải lên : 12/12/2013, 16:15
  • 14
  • 3.8K
  • 45
Tài liệu Ngân hàng đề thi - Xử lý tín hiệu số docx

Tài liệu Ngân hàng đề thi - Xử lý tín hiệu số docx

... NGÂN HÀNG ĐỀ THI Môn: XỬ LÝ TÍN HIỆU SỐ ĐTVT: 3 tín chỉ; CNTT: 4 tín chỉ SỬ DỤNG CHO NGÀNH ĐIỆN TỬ - VIỄN THÔNG VÀ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN HỆ ĐẠI HỌC TỪ XA (CNTT: thi chương 1-9; ĐTVT: thi ... NGÂN HÀNG ĐỀ THI XỬ LÝ TÍN HIỆU SỐ 9 36 / Tín hiệu x(n) = u(n-2)-u(n-5) sẽ tương đương ... d 1 , dải chắn d 2 đều nhỏ. + Tần số giới hạn dải thông w p , tầ...
Ngày tải lên : 13/12/2013, 22:15
  • 65
  • 3.7K
  • 84
Tài liệu Ngân hàng đề thi khối chuyên ĐH Vinh môn Lý pptx

Tài liệu Ngân hàng đề thi khối chuyên ĐH Vinh môn Lý pptx

... cảm: C. biến thi n điều hòa theo thời gian với chu kì 2 T B. biến thi n điều hòa theo thời gian với chu kì 2T A. biến thi n điều hòa theo thời gian với chu kì T D. không biến thi n theo thời ... thấu kính dịch chuyển ra xa vật thì ảnh của vật sẽ: Dịch chuyển lại gần vật một khoảng nhất định rồi đổi chiều và đi ra xa vật Luôn luôn dịch chuyển cùng chiều với thấu kính Luôn luô...
Ngày tải lên : 23/12/2013, 09:16
  • 44
  • 452
  • 0
Tài liệu Ngân hàng đề thi thống kê doanh nghiệp docx

Tài liệu Ngân hàng đề thi thống kê doanh nghiệp docx

... 1 NGÂN HÀNG ĐỀ THI HẾT HỌC PHẦN HỌC PHẦN: THỐNG KÊ DOANH NGHIỆP (60 tiết – 4 tín chỉ) LOẠI 1 ĐIỂM : ... nghiên cứu tình hình sử dụng vật liệu cho sản xuất khai thác nghiệp vụ (trường hợp nhiều loại vật liệu) 3 LOẠI 2 ĐIỂM : Câu 1. Quan sát 100 Bưu phẩm của khách hàng gửi tại một Bưu cục có ... cứu biến động chất lượng sản phẩm dịch vụ bằng chỉ tiêu giá trị C...
Ngày tải lên : 25/12/2013, 22:16
  • 10
  • 1.3K
  • 14
Tài liệu Ngân hàng đề thi môn toán cao cấp 1 pdf

Tài liệu Ngân hàng đề thi môn toán cao cấp 1 pdf

... VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc NGÂN HÀNG ĐỀ THI MÔN TOÁN CAO CẤP 1 ( DÙNG CHO ĐÀO TẠO HỆ ĐẠI HỌC TỪ XA NGÀNH QTKD ) THỜI GIAN : 120 phút MỖI ĐỀ 4 CÂU ( một câu loại 1, một câu loại
Ngày tải lên : 25/01/2014, 12:20
  • 5
  • 1.4K
  • 13
Tài liệu Ngân hàng tiện lợi: Nhiều dịch vụ nhưng tiện lợi chưa đồng đều ppt

Tài liệu Ngân hàng tiện lợi: Nhiều dịch vụ nhưng tiện lợi chưa đồng đều ppt

... Ngân hàng tiện lợi: Nhiều dịch vụ nhưng tiện lợi chưa đồng đều Dịch vụ nhiều, nhưng tiện lợi chưa tới Tính đến nay, các kênh giao dịch ngân hàng tiện lợi: ATM, online ... và dịch vụ ngân hàng như nhau. Thực tế cho thấy, việc chạy theo trào lưu, chỉ xây dựng dịch vụ tiện lợi ở mức độ nhu cầu cơ bản đã làm cho khách hàng chưa thực sự có khái niệm đúng về...
Ngày tải lên : 12/02/2014, 11:20
  • 2
  • 372
  • 0

Xem thêm