Kiến nghị với NHTM cổ phần bưu điện Liên Việt

Một phần của tài liệu giải pháp mở rộng và nâng cao hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng tmcp bưu điện liên việt chi nhánh hà nội (Trang 85)

Ngân hàng cần mở rộng nguồn tài sản bảo đảm, cho phép thực hiện các khoản vay của cá nhân bằng hình thức tín chấp, đặc biệt khi họ là khách hàng truyền thống của ngân hàng. Hỗ trợ nguồn vốn cho danh mục bán lẻ để từ đó có thể cho vay với lãi suất thấp hơn, tạo ra thế mạnh cạnh tranh trên thị trường tín dụng.

Ngân hàng nên có chính sách hỗ trợ cho các chi nhánh trong việc đa dạng hóa các sản phẩm CVTD sao cho mang tính đồng bộ, thống nhất trong toàn hệ thống về điều kiện cho vay, quy trình thực hiện, hồ sơ, biểu bảng…

Tổ chức các lớp tập huấn về quy trình thực hiện các loại hình CVTD mới, trao đổi kinh nghiệp làm việc, những phương án giải quyết khi có tranh chấp hoặc rủi ro xảy ra, các biện pháp phòng chống rủi ro, mở các lớp bồi dưỡng pháp luật nhằm nâng cao hiểu biết về pháp luật của cán bộ tín dụng.

Ngân hàng cũng phải tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ nhằm chấn chỉnh kịp thời các sai sót trong hoạt động, làm lành mạnh hóa hoạt động CVTD trong hệ thống.

KẾT LUẬN

Trong xu thế hội nhập và mở cửa của nền kinh tế cùng với sự phát triển của xã hội về mọi mặt thì cho vay tiêu dùng là một xu thế tất yếu trong hoạt động ngân hàng, nó trở thành mục tiêu chiến lược mang tầm quan trọng đối với các NHTM. Mở rộng CVTD tạo điều kiện nâng cao đời sống vật chất, tinh thần của người dân, thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng ngày càng tăng. Mặt khác, mở rộng CVTD giúp các nhà sản xuất kinh doanh tăng quy mô sản xuất, tạo điều kiện cho nền kinh tế phát triển. Vì vậy, việc đưa ra và thực hiện những giải pháp để mở rộng cho vay tiêu dùng là rất cần thiết đối với các ngân hàng.

Đề tài “Giải pháp mở rộng và nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt – Chi nhánh Hà Nội” là đề tài mang tính thực tiễn cao. Dựa trên cơ sở số liệu thống kê, phân tích và lý luận cơ bản, bài luận văn đã nêu lên những thành tựu đã đạt được của ngân hàng, bên cạnh đó là những hạn chế và nguyên nhân tồn tại ảnh hưởng đến hoạt động CVTD, làm cho mức độ CVTD chưa tương xứng với tiềm năng vốn có của nó tại ngân hàng bưu điện Liên Việt Hà Nội. Từ đó luận văn đã đưa ra những giải pháp, kiến nghị tích cực, mang tính khả thi, góp phần mở rộng và nâng cao hiệu quả CVTD tại ngân hàng bưu điện Liên Việt Hà Nội.

Mặc dù rất cố gắng trong việc tìm tòi, nghiên cứu để hoàn thiện bài luận văn của mình được tốt nhất nhưng do trình độ kiến thức còn hạn chế, thời gian nghiên cứu, tìm hiểu thực tế chưa nhiều nên bài luận văn chắc chắn không tránh khỏi những thiếu sót. Tôi rất mong nhận được những ý kiến đóng góp, bổ sung từ các thầy, cô giáo và các anh, chị thuộc bộ phận tín dụng

tại ngân hàng bưu điện Liên Việt Hà Nội để bài luận văn được hoàn thiện hơn.

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Giáo trình Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại – NXB Tài chính, Hà Nội năm 2008.

2. Quản trị Ngân hàng thương mại, Peter S.Rose (2004), NXB Tài chính, Hà Nội.

3. Báo cáo tổng kết HĐKD các năm của NHTMCP bưu điện Liên Việt – chi nhánh Hà Nội.

4. David Cox (1997), Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội.

5. Các văn bản pháp luật về tín dụng.

6. Các trang báo kinh tế

http://vneconomy.vn/

http://taichinh.vnexpress.net/

http://www.taichinhvietnam.com/

NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC

Họ và tên người hướng dẫn khoa học: Th.s Lã Thị Lâm Nhận xét luận văn cuối khóa

Bảng 2.5: Kết quả hoạt động kinh doanh Đơn vị : tỷ đồng STT Chỉ tiêu 2011 2010 Số tiền trọng(%)Tỷ Số tiền trọng(%)Tỷ I Tổng thu 534.333 303.675

1 Thu nhập từ lãi và các thu nhậpkhác tương tự 521.998 97,7 295.805 97,4 2 Thu nhập từ hoạt động dịch vụ 10.225 2 7.654 2,5

3 Thu nhập từ hoạt động khác 2.110 0,3 216 0,1

II Tổng chi 481.453 265.976

4 Chi phí lãi và các chi phí khác tương tự 434.279 90,2 232.520 87,4 5 Chi phi hoạt động dịch vụ 1.611 0,3 1.065 0,4

6 Chi phí hoạt động khác 41.956 8,7 25.677 9,7

7 Chi phí dự phòng rủi ro tín dụng 3.607 0,8 6.714 2,5

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của tôi.

Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực hợp lý, xuất phát từ tình

hình thực tế cảu đơn vị thực tập.

Tác giả luận văn

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU ...

CHƯƠNG I : NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI. ...

1.1. Khái niệm và những hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại. ...

1.1.1. Khái niệm Ngân hàng thương mại ...

1.1.2. Các hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại...

1.1.2.2. Hoạt động tín dụng...

1.1.2.3. Các hoạt động khác...

1.2. Hoạt động cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại. ...

1.2.1. Khái niệm và đặc điểm của cho vay tiêu dùng ...

1.2.1.1. Khái niệm về cho vay tiêu dùng. ...

1.2.1.2. Đặc điểm của cho vay tiêu dùng...

1.2.2. Vai trò của cho vay tiêu dùng...10

1.2.2.1. Đối với NHTM . ...10

1.2.2.2. Đối với người tiêu dùng. ...10

1.2.2.3. Đối với nhà sản xuất...11

1.2.2.4. Đối với nền kinh tế. ...11

1.2.3. Phân loại cho vay tiêu dùng ...11

1.2.3.2. Căn cứ vào phương thức hoàn trả. ...12

1.2.3.3. Căn cứ vào thời hạn cho vay. ...13

1.2.3.4. Căn cứ vào nguồn gốc của khoản nợ. ...14

1.3. Hiệu quả cho vay tiêu dùng của NHTM... 15

1.3.1. Quan niệm về mở rộng CVTD và hiệu quả CVTD...15

1.3.2. Một số chỉ tiêu phản ánh hiệu quả cho vay tiêu dùng ...15

1.3.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả cho vay tiêu dùng. ...18

1.3.3.1. Các nhân tố chủ quan...18

1.3.3.2. Các nhân tố khách quan ...21

CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NHTM CỔ PHẦN BƯU ĐIỆN LIÊN VIỆT – CHI NHÁNH HÀ NỘI...25

2.1. Tổng quan về NHTM cổ phần bưu điện Liên Việt – Chi nhánh Hà Nội.

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của NHTM cổ phần bưu điện Liên

Việt – Chi nhánh Hà Nội...25

2.1.2. Cơ cấu tổ chức...26

2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của NHTM cổ phần bưu điện Liên Việt – Chi nhánh Hà Nội...27

2.1.3.1. Về tình hình huy động vốn... 27

2.1.3.2. Về tình hình sử dụng vốn. ...30

2.1.3.3. Kết quả hoạt động kinh doanh...32

2.2. Thực trạng cho vay tiêu dùng tại NHTM cổ phần bưu điện Liên Việt – Chi nhánh Hà Nội...33

2.2.1. Các hình thức cho vay tiêu dùng đang được áp dụng tại NHTM cổ phần bưu điện Liên Việt ...34

2.2.3. Tình hình cho vay tiêu dùng tại NHTM cổ phần bưu điện Liên Việt –

Chi nhánh Hà Nội...42

2.3. Đánh giá chung về tình hình hoạt động cho vay tiêu dùng tại NHTM cổ phần bưu điện Liên Việt – Chi nhánh Hà Nội. ...52

2.3.1. Những kết quả đạt được. ...52

2.3.2. Những hạn chế cần khắc phục và nguyên nhân ...53

2.3.2.1. Những hạn chế cần khắc phục. ...53

2.3.2.2. Những nguyên nhân chủ yếu. ...54

CHƯƠNG III : GIẢI PHÁP MỞ RỘNG VÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NHTM CỔ PHẦN BƯU ĐIỆN LIÊN VIỆT – CHI NHÁNH HÀ NỘI...58

3.1. Định hướng phát triển tại NHTM cổ phần bưu điện Liên Việt – Chi nhánh Hà Nội...58

3.1.1. Định hướng hoạt động kinh doanh của NHTM cổ phần bưu điện Liên

Việt ...58

3.1.2. Định hướng phát triển và mở rộng cho vay tiêu dùng tại NHTM cổ

phần bưu điện Liên Việt – Chi nhánh Hà Nội. ...59

3.2. Giải pháp mở rộng cho vay tiêu dùng tại NHTM cổ phần bưu điện Liên

Việt – Chi nhánh Hà Nội...60

3.2.1. Đa dạng hoá các sản phẩm - dịch vụ, các phương thức và đối tượng

của cho vay tiêu dùng ...61

3.2.2. Mở rộng chiến dịch quảng bá, tiếp thị cho vay tiêu dùng...62

3.2.3. Đơn giản hóa các thủ tục, quy trình liên quan đến cho vay tiêu dùng .

...64

3.2.5. Xây dựng chính sách lãi suất linh hoạt. ...66

3.2.6. Áp dụng hệ thống tính điểm tín dụng đối với khách hàng...66

3.2.7. Nâng cao số lượng và chất lượng nguồn nhân lực...67

3.2.8. Mở rộng mạng lưới của ngân hàng...69

3.2.9. Đổi mới và hiện đại hóa công nghệ ngân hàng...69

3.3.10. Đảm nguồn vốn cho hoạt động kinh doanh...70

3.3. Một số kiến nghị. ...71

3.3.1. Kiến nghị đối với Chính phủ, các Bộ, ngành ...71

3.3.2. Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước . ...72

3.3.3. Kiến nghị với NHTM cổ phần bưu điện Liên Việt. ...73

KẾT LUẬN...75

Một phần của tài liệu giải pháp mở rộng và nâng cao hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng tmcp bưu điện liên việt chi nhánh hà nội (Trang 85)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(100 trang)
w