Với những nỗ lực hết mình của toàn thể cán bộ trong chi nhánh ở mọi lĩnh vực hoạt động, ngân hàng đã thu được những kết quả to lớn. Lợi nhuận trước thuế của ngân hàng đã có sự gia tăng đáng kể theo thời gian từ 31,413 tỷ đồng năm 2009 lên đến 52,880 tỷ đồng vào năm 2011 với mức tăng là 21,467 tỷ đồng .
Trong tổng số thu của ngân hàng thì thu nhập từ lãi và các khoản tương tự chiếm tỷ trọng áp đảo với tỷ lệ bình quân là 97%. Đây là nguồn thu nhập chính của ngân hàng. Bên cạnh đó thì các hoạt động dịch vụ cũng ngày càng được ngân hàng chú trọng phát triển. Việc mở rộng các loại hình dịch vụ nhằm tăng khả năng cạnh tranh cho ngân hàng và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng đã giúp cho ngân hàng có 1 nguồn thu nhập tương đối. Thu nhập từ dịch vụ của ngân hàng tăng từ 3.210 tỷ đồng năm 2009 lên 10.225 tỷ đồng vào năm 2011 cho thấy được sự phát triển mạnh mẽ của hoạt động này. Thu nhập từ các hoạt động khác tuy không lớn nhưng cũng góp phần vào sự tăng trưởng lợi nhuận chung của chi nhánh ngân hàng.
Đi đôi với các khoản thu nhập là các khoản chi phí phát sinh trong quá trình hoạt động của ngân hàng. Sự gia tăng của chi phí qua các năm cũng là điều dễ hiểu khi ngân hàng hoạt động ngày càng mạnh, mở rộng quy mô, phát huy những thế mạnh của ngân hàng. Trong tổng chi phí thì chi phí dự phòng rủi ro tín dụng là 1 khoản không thể thiếu của bất kỳ 1 ngân hàng nào để đảm bảo an toàn. Chi phí dự phòng rủi ro tín dụng của ngân hàng năm 2009 là 5.888 triệu đồng, nhưng cho đến năm 2011 thì chi phí đó giảm xuống
còn 3.607 triệu đồng điều đó cho thấy chất lượng tín dụng của ngân hàng đã được nâng cao.
Nhìn chung tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh ngân hàng trong những năm gần đây đều khả quan và trong tương lai với những định hướng đúng đắn sẽ góp phần đưa ngân hàng ngày càng phát triển hơn nữa.