MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH
3.4.2.1.2 Các chi cục Hải quan:
- Tại các địa điểm tiếp nhận tờ khai Hải Quan: Việc đăng ký tờ khai xuất nhập khẩu mất rất nhiều thời gian, thông thường là một bộ hồ sơ phải mất 4-5 giờ, cò khi kéo dài cả ngày, số lượng công chức hải quan xử lý chứng từ còn quá ít. Bước đăng ký tờ khai còn nhiều bất cập, nảy sinh nhiều vấn đề tiêu cực.
- Tại địa điểm kiểm hóa hàng: Tình trạng nhân viên bãi, cổng , kho.... có thái độ vòi vĩnh tiền bồi dưỡng chủ hàng diễn ra trắng trợn. Vì mong muốn giao nhận hàng theo đúng tiến độ công việc nên các chủ hàng đành phải đút lót. Do đó cơ quan Hải quan phối hợp với các cơ quan quản lý cảng tiến hành làm trong sạch đội ngũ nhân viên và công chức cảng cả về trình độ văn hóa, lẫn đạo đức. Ngoài ra cần phải kiểm tra, kiểm điểm đưa ra những mức xử phạt thích đáng những cán bộ, công chức biến chất nhằm thu hút thêm thật nhiều chủ hàng về cảng.
- Đầu tư máy móc thiết bị hiện đại, phổ biến rộng rãi các phần mềm đăng ký Hải quan điện tử để việc đăng ký diễn ra nhanh chóng và việc kiểm tra hàng hóa thuận tiện hơn. Bên cạnh đó phải có bộ phận IT giỏi sẵn sàng khắc phục bất cứ sự cố mạng, đảm bảo mạng hải quan phải được ổn định và thông suốt.
- Thời gian làm việc phải được thực hiện đúng giờ quy định. Tại Hải quan giám sát có thể thay phiên ca trực vào buổi trưa nhằm thông quan hàng hóa sớm, tránh tình trạng ách tắc.
- Lập đường dây nóng để doanh nghiệp phản ách tiêu cực, và những tắc trách trong ngành. Bên canh đó có thể tư vấn cho doanh nghiệp về những thắc mắc mà văn bản Luật chưa rõ ràng.