D a vào 23 tiêu chu n c a Dickson, m t vài chu n m i c ng đ c đ xu t theo nhu c u phát tri n c a các doanh nghi p trong nghiên c u c a Bross & Zhao (2004) [17] là chi phí, ch t l ng, m i quan h và c c u t ch c.
M t nghiên c u khác đ c th c hi n b i Tullons & Munsion (1991) [31] thông qua vi c ch n m u g m 80 công ty s n xu t. H đã phát hi n ra r ng: ch t l ng, giá c , d ch v k thu t, s phân ph i, s tin t ng và th i gian giao hàng là nh ng y u t quan tr ng trong vi c quy t đ nh l a ch n nhà cung c p.
Theo m t s nhà nghiên c u khác nh Choi and Harley (1996) [19]; Lee et al. (2002) [22]; Pi and Low(2005) [26], Chang et al.(2007) [18] thì có 5 tiêu chu n đánh giá quan tr ng:
- Ch t l ng: ch t l ng c a s n ph m cung c p - Giá c : giá mà doanh nghi p ph i tr đ mua hàng
- S phân ph i: cách th c mà nhà cung c p phân ph i s n ph m - D ch v : nh ng d ch v h tr sau bán hàng
- S linh ho t: kh n ng thích nghi c a nhà cung c p đ i v i s thay đ i l ch s n xu t c a các doanh nghi p.
n n m 2009, m t nhóm nghiên c u g m 3 tác gi Kuang Hsum Shih( Taiwan), Hsu Feng Hung( Taiwan), Binshan Lin (USA) [21] đã đ a m t b ng tóm t t các tiêu chu n đánh giá nhà cung c p đ c quan tâm nhi u nh t t 14 bài nghiên c u g n đây:
B ng 2.3. B ng tóm t t các tiêu chu n đánh giá nhà cung c p đ c quan tâm nhi u nh t t 14 bài nghiên c u [21]
STT Tiêu chu n đánh giá Tác gi (n m)
1 Chi phí – giá c Dickson(1966), Cusumano & Takeishi (1991),Webber & Current( 1993), Chaudry et al. (1993),Swift (1995), Lee et al. (2001) Prahinski & Benton(2004), Kreng & Wang (2005), Pi & Low (2005)
2 Ch t l ng s n ph m Dickson(1966), Cusumano & Takeishi (1991),Webber & Current( 1993), Chaudry et al. (1993),Swift (1995),Jayaraman et al. (1999), Lee et al. (2001), Prahinski & Benton(2004), Kreng & Wang (2005), Pi & Low (2005)
3 S phân ph i Dickson(1966), Cusumano & Takeishi
(1991),Webber & Current( 1993), Chaudry et al. (1993), Choi & Hartley(1996), Jayaraman et al. (1999), Lee et al. (2001), Murahdhaman (2001), Prahinski & Benton(2004), Kreng & Wang (2005), Pi & Low (2005)
4 D ch v h tr k thuât Dickson(1966), Choi & Hartley(1996), Chaudry et al. (1993), Lee et al. (2001), Murahdhaman (2001), Prahinski & Benton(2004), Pi & Low (2005)
5 H p tác & liên k t Dickson(1966), Cusumano & Takeishi (1991) , Choi & Hartley(1996)
6 Uy tín th ng hi u Dickson(1966), Deng & Wortzel (1995)
7 V trí đa lí Dickson(1966), Deng & Wortzel (1995)
8 Tình hình tài chính Dickson(1966), Cusumano & Takeishi (1991), Choi & Hartley(1996)
9 M i quan h quen bi t tr c
Cusumano & Takeishi (1991),Choi & Hartley(1996)
2.3.Khái ni m trong nghiên c u và mô hình nghiên c u đ xu t