3.1.1.1.Cơ cấu nhân lực của trung tâm kiểm nghiệm Khánh Hòa :
Tổng số biên chế được giao trong giai đoạn 2010 – 2012 là 28 cán bộ viên chức. Khảo sát Trung tâm qua 3 năm, không thu hút được Dược sĩ sau đại học và Dược sĩ đại học (DSĐH) mà lực lượng này còn giảm đi, theo bảng 3.1
Bảng 3.5. Nhân lực theo trình độ chuyên môn, giai đoạn 2010-2012
Năm 2010 2011 2012
Số lượng Tỉ lệ % Số lượng Tỉ lệ % Số lượng Tỉ lệ %
Trên ĐH 01 3,57 01 3,57 01 3,57 DSĐH 04 14,29 04 14,29 03 10.71 CB T.cấp 11 39,29 11 39,29 12 42,86 ĐH khác 07 25,00 08 28,57 08 28,57 CB khác 05 18,86 04 12,29 04 12,29 Nhận xét :
- Trong 3 năm Trung tâm không tuyển thêm được DSĐH do không có chính sách thu hút, ưu đãi và nhất là chế độ lương, thưởng và thu nhập không tương xứng, cho nên không thu hút được lực lượng này. Đồng thời nguồn nhân lực có trình độ cao còn giảm đi, số lượng DSĐH giảm dần từ 04 người 2010 xuống còn 03 người 2012 và hiện nay số lượng trên đại học và DSĐH thấp chỉ chiếm 14,28%.
- Do không tuyển thêm được DSĐH, nên Trung tâm đã tuyển nhân lực đại học chuyên ngành khác như: Cử nhân sinh học, Cử nhân thực phẩm, Kỹ sư hoá ...Số lượng đại học khác từ 25% năm 2010 tăng lên 28.57 % năm 2012 và tuyển thêm DSTH nhằm để đáp ứng nhu cầu công việc
3.1.1.2.Hệ thống tổ chức:
Với 28 biên chế như trên, Trung tâm phân bổ như sau
Phòng TC- HC-TH BAN GIÁM ĐỐC Phòng KN Dược phẩm Phòng KN Thực phẩm Phòng KN Vi sinh-Mỹ phẩm
Hình3.2. Sơ đồ hệ thống tổ chức của Trung tâmKiểm nghiệm Khánh Hòa
Với nhân lực trên, Trung tâm vẫn cố gắng tổ chức được đủ các phòng chức năng như Phòng tổ chức - hành chính - tổng hợp, Phòng kiểm nghiệm dược phẩm, Phòng kiểm nghiệm thực phẩm và Phòng kiểm nghiệm vi sinh- mỹ phẩm.
Các phòng ban được quy định chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn rõ ràng, có tính tự chủ trong công việc. Hiện nay, lực lượng cán bộ được trẻ hoá, nhiệt tình, sáng tạo, năng động, thông thạo vi tính và ngoại ngữ. Sự tương hỗ giữa lực lượng trẻ và cán bộ lớn tuổi trong chuyên môn đã gúp cho mỗi phòng ban nói riêng và Trung tâm nói chung đã hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, bổ sung, triển khai thêm được những phương pháp mới, những kỹ thuật mới.
Trình độ chuyên môn nghiệp vụ luôn được chú trọng và nâng cao. Hàng năm, Trung tâm đều cử cán bộ tham gia học tập để nâng cao trình độ chuyên môn tại 02 Viện kiểm nghiệm thuốc cũng như tham dự các lớp tập huấn về hiệu chuẩn thiết bị phòng thí nghiệm, về tiêu chuẩn ISO/IEC 17025, GLP nhằm cập nhật kịp thời những tiến bộ khoa học kỹ thuật nhằm đẩy mạnh sự phát triển của đơn vị theo kịp xu hướng phát triển chung của toàn ngành.
Bảng 3.6. Cơ cấu nhân lực theo hệ thống tổ chức
Trình độ chuyên môn Ban lãnh đạo Phòng TC-HC- TH Phòng KN dược phẩm Phòng KN thực phẩm Phòng KN vi sinh – mỹ phẩm Tổng biên chế Trên ĐH 01 0 0 0 0 01 DSĐH 01 0 01 01 0 03 ĐH khác 0 03 01 02 02 08 CB Trung cấp 0 02 04 04 02 12 CB khác 0 04 0 0 0 04 Tổng 02 09 06 07 04 28
Số lượng DSĐH ở mỗi phòng chuyên môn đều thiếu. Phòng kiểm nghiệm Dược phẩm với biên chế 6 người, trong đó chỉ có 01 DSĐH phụ trách phòng, 01 cán bộ có trình độ là cử nhân thực phẩm. Cán bộ phòng kiểm nghiệm Dược phẩm vừa làm công tác kiểm nghiệm (trên dưới 550 mẫu/năm), vừa kiêm nhiệm công tác khác, hỗ trợ việc lấy mẫu và tham gia công tác giám sát chất lượng thuốc cùng với các phòng ban Sở y tế. Mặc khác, 3/6 người đã trên 50 tuổi, trình độ tin học, ngoại ngữ cũng như khoa học kỹ thuật hạn chế. Do đó, công tác nghiên cứu, cải tiến và hấp thụ các kỹ thuật mới của phòng còn hạn chế, chỉ nhờ vào lực lượng trẻ.
Phòng kiểm nghiệm Vi sinh- mỹ phẩm với biên chế 4 người: gồm 2 kỹ sư sinh học, 01 DSTH và 01 Kỹ thuật viên xét nghiệm. Ngoài việc kiểm nghiệm mỹ phẩm còn kiểm nghiệm Thực phẩm và đông dược (khoảng 50 mẫu/năm).
Với số lượng nhân lực trên, nên từ ban lãnh đạo đến trưởng, phó phòng ngoài công tác quản lý đều phải tham gia kiểm tra mẫu.
Nhân lực thiếu trầm trọng và không thu hút được lực lượng có trình độ cao, cho nên Trung tâm đã chủ động đào tạo nhân lực tại chỗ và từ năm 2010 đến 2012 có 02 DSĐH đuợc cử đi học Dược sỹ chuyên khoa I, 02 Dược sỹ trung học học liên thông lên DSĐH.
Hiện nay, nhằm nâng cao chất lượng kiểm nghiệm, Trung tâm đang chuẩn bị các điều kiện để làm thủ tục đăng ký công nhận “Trung tâm đạt tiêu chuẩn ISO/IEC 17025" vào năm 2013.