- Hình thành đ ng b khung pháp lý minh b ch, công b ng nh m thúc y c nh tranh và b o đ m an toàn h th ng Tr ng tâm c a n i dung này là tri n kha
d) Ngân hàng BIDV:
BIDV là ngân hàng chuyên ph c v l nh v c kinh doanh tr ng đi m c a qu c gia (ngoài l nh v c c a VCB và Agribank), u tiên các l nh v c, ngành ngh có vai trò t o l p các cân đ i l n c a n n kinh t đ n đnh kinh t v mô, các l nh v c đ c nhà n c khuy n khích phát tri n nh : xu t kh u, s n xu t kinh doanh các m t hàng thi t y u, các doanh nghi p nh và v a.
Qua phân tích chi n l c và báo cáo tài chính c a t ng đ i th , lu n v n xác
đnh đi m m nh, đi m y u c a t ng ngân hàng nh sau: B ng 2.9: So sánh đi m m nh, đi m y u c a t ng ngân hàng Stt Ch tiêu Ngân hàng i m m nh i m y u 1 VCB
- Kinh doanh đ i ngo i - Các lo i th qu c t - Ngo i t - Th ng hi u - Hi u qu kinh doanh - T ng tài s n - M ng l i 2 Agribank - M ng l i - T ng tài s n
- Tài tr nông nghi p
- Các lo i th qu c t - Th ng hi u - Hi u qu kinh doanh 3 Vietinbank - M ng l i - T ng tài s n - Th ng hi u - Các lo i th qu c t - Hi u qu kinh doanh 4 BIDV - Th ng hi u - Hi u qu kinh doanh - Các lo i th qu c t - M ng l i
(Ngu n: Báo cáo th ng niên c a các ngân hàng và nh ng phân tích trên)
2.2.2.2 Khách hàng:
Khách hàng là m t ph n quan tr ng quy t đnh s thành công c a ngân hàng, vì v y khách hàng v a là ng i s d ng s n ph m d ch v c a ngân hàng c ng v a là ng i cung c p ti n g i, ngo i t cho ngân hàng. Khách hàng hi n t i có nhi u l a
ch n ngân hàng ph c v mình, b i các ngân hàng th ng m i có cách ti p th s n ph m, và ph c v g n t ng t nhau. Qua 5 n m ho t đ ng BIDV BSG đã t o đ c m t n n khách m c tiêu và c c u nh sau:
- Khách hàng m c tiêu: i v i khách hàng cá nhân - chi nhánh xác đnh đó là nh ng ng i có ngu n ti n nhàn r i, có ngu n thu nh p n đnh đóng trên đa bàn qu n 3, Gò v p, Tân Bình, Phú Nhu n, Tân Phú, qu n 12, huy n C Chi. i v i khách hàng doanh nghi p: khách hàng m c tiêu là các doanh nghi p v a và nh , doanh nghi p có ho t đ ng xu t nh p kh u, ngoài ra BIDV BSG còn quan h v i t ng công ty l n nh PVGas, t p đoàn D u Khí, t p đoàn Satra.
- C c u khách hàng: V huy đ ng v n: t p trung vào 3 khách hàng l n chi m 71% t ng s huy đ ng v n c a chi nhánh. V tín d ng: D n cho vay t p trung ch y u vào 10 khách hàng l n (v i d n trên 100 t đ ng) chi m 66% t ng d n .
HUY A浦NG V渦N DOANH NGHI烏P DOANH NGHI烏P CÁ NHÂN D姶 N営 (TÍN D影NG) DOANH NGHI烏P CÁ NHÂN VT: % VT: % Hình 2.3: Bi u đ c c u khách hàng c a BIDV BSG
(Ngu n: Báo cáo ho t đ ng c a BIDV BSG)
Nh n xét: N n khách hàng c a BIDV BSG hi n nay là đi m m nh c a chi nhánh vì nh ng khách hàng l n này giúp cho ngân hàng t ng tr ng nhanh v quy mô, hi u qu kinh doanh. Tuy nhiên, trong c c u khách hàng này ch a đ ng nhi u b t n do chi nhánh ph thu c vào m t s ít khách hàng l n. i u này có nhi u r i ro nh h ng đ n hi u qu kinh doanh khi có nh ng khách hàng này thay đ i quan h v i chi nhánh.
2.2.2.3 Nhà cung c p:
c p ngu n nguyên v t li u, ng i lao đ ng:
- Ngu n nguyên v t li u, thi t b c a ngân hàng ch y u là máy vi tính, ph n m m v ho t đ ng ngân hàng, gi y in, poster qu ng cáo, v t li u v n phòng ph m…nên ngân hàng s không ph i ch u áp l c t phía các nhà cung c p này b i các s n ph m này có r t nhi u nhà cung c p trong và ngoài n c luôn chào bán v i giá và ch t l ng d ch v c nh tranh.
- Hi n nay các ngân hàng đang ch u áp l c v ngu n lao đ ng, đ c bi t là lao
đ ng có ch t l ng: do ngân hàng m i đ c thành l p r t nhi u trong khi đó vi c
đào t o ngu n nhân l c l i không đáp ng k p th i. BIDV BSG là NHTMQD m i th c hi n c ph n cu i n m 2011 nên ch đ ti n l ng, th ng v n còn th p h n các ngân hàng c ph n nh : VCB, Vietinbank nên khó gi ng i gi i, ng i tài.
2.2.2.4 i th ti m n:
M t s ngân hàng n c ngoài quy mô ho t đ ng nh nh ng đang có k ho ch t ng v n b ng cách m r ng quy mô ho t đ ng t i Vi t Nam, liên doanh, mua c ph n c a ngân hàng khác: đây s là nh ng đ i th l n v i b d y kinh nghi m h n trong quá trình kinh doanh ti n t , tiên ti n h n v công ngh và có l c l ng lao
đ ng v i trình đ chuyên môn cao, l ng c a các ngân hàng này tr r t cao.
Các đ i th m i khác: là nh ng t ch c tài chính phi ngân hàng nh các công ty tài chính, các qu đ u t , các công ty ch ng khoán có ch c n ng huy đ ng v n và c p tín d ng. Do đó nh ng thách th c c nh tranh ngày càng l n đ i v i ho t đ ng ngành ngân hàng nói chung và BIDV BSG nói riêng.
2.2.2.5 S n ph m thay th :
S c ép c a s n ph m thay th làm h n ch ti m n ng l i nhu n c a ngân hàng do b chia s th ph n, làm cho ngân hàng t t l i v i các th tr ng nh bé. Ngành b o hi m đ a ra nhi u s n ph m c nh tranh nh b o hi m nhân th , an sinh…phí
đóng b o hi m hàng tháng trong nhi u n m, ng i đ c b o hi m có th rút l i ti n
đã đóng và đ c h ng lãi su t trên s ti n mình đã đóng. Hình th c này gi ng nh s n ph m ti t ki m c a ngân hàng, n u ngân hàng không có chi n l c thì r t d b ngành b o hi m chi m m t th ph n c a mình vì khách hàng v a đ c b o hi m v a đ c h ng lãi su t trên ti n g i trong th i gian h tham gia b o hi m.
Ngoài ra, doanh nghi p có th phát hành c phi u đ huy đ ng v n cho ho t
đ ng kinh doanh c a mình làm h n ch ho t đ ng tín d ng c a ngân hàng. Trên th tr ng t do hi n nay c ng có các s n ph m, d ch v gi ng ngân hàng nh nh n ti n g i, cho vay, chuy n ti n v i th t c đ n gi n, ti n l i chi m m t th ph n không nh c a ngân hàng.
2.2.3 ánh giá c h i, nguy c :
T các y u t môi tr ng bên ngoài nh trên cho th y BIDV BSG đang đ ng tr c nh ng c h i và nguy c nh sau:
2.2.3.1 ánh giá c h i (O - Opportunities):
a)T c đ t ng tr ng GDP t ng n đnh: làm n y sinh nhu c u đ u t , t ng nhu c u ho t đ ng ngân hàng qua các ho t đ ng tài tr cho doanh nghi p.