Theo Baldwin (1993), qu ng cáo xanh s t o ra giá tr cho ng i tiêu dùng và bi n giá
tr đó thƠnh hƠnh vi mua các s n ph m xanh. Theo Chan (2004), khách hàng tìm ki m
nh ng thông tin đáng tin c y c a s n ph m trên m u qu ng cáo xanh đ h ng d n h có
quy t đnh mua s n ph m xanh hay không. Th t v y, qu ng cáo xanh có th nh h ng
đ n hành vi mua c a khách hàng b ng cách khuy n khích h mua s n ph m mà không
nh h ng x u đ n môi tr ng (D‟Souza vƠ c ng s , 2006; Rahbar và Wahid, 2011).
khách hƠng vƠ xa h n, nh ng giá tr này s đ c chuy n th thành hành vi mua xanh. Chase & Smith (1992) vƠ Davis (1994) đƣ tuyên b r ng các thông đi p v môi tr ng trên m u qu ng cáo xanh có th nh h ng đ n quy t đ nh mua xanh c a 70% ng i
đ c kh o sát, tuy nhiên c ng có đ n h n 50% ng i kh o sát th a nh n r ng ng i ta ít
chú Ủ đ n các m u qu ng cáo v i thông đi p lo i này b i vì nó nói quá vƠ không đáng tin
c y. Chan (2004) kh ng đnh lý do chính cho s tín nhi m th p c a các cam k t môi
tr ng trong qu ng cáo xanh đó lƠ : "Nh ng l p lu n m h đ ch ng minh các tuyên b
môi tr ng, qu c gia c a s n ph m đ c qu ng cáo không mang m t hình nh thân thi n
môi tr ng, các nhà s n xu t (nhà qu ng cáo) c a s n ph m đ c qu ng cáo không mang
hình nh thân thi n môi tr ng và các m u qu ng cáo xanh b cáo bu c là không phù h p v i các kinh nghi m tiêu dùng tr c đó c a ng i tham gia” ( Trích Rahbar & Wahid, 2011).
V y thì tác đ ng c a qu ng cáo xanh và hành vi mua xanh H Chí Minh, Vi t Nam s
t ng đ ng v i k t qu nào, gi thuy t th ba đ c đ t ra:
H3: Qu ng cáo xanh có tác đ ng tích c c đ n hành vi mua xanh c a ng i tiêu dùng t i thành ph H Chí Minh.