K t l un Ch ng 1
2.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRI N CA VIETBANK
2.1.1 Lch s hình thành, quy mô ho t đ ng
Tên vi t b ng ti ng Vi t:
NGÂN HÀNG TH NG M I C PH N VI T NAM TH NG TÍN
Tên vi t t t: NGÂN HÀNG VI T NAM TH NG TÍN
Tên vi t b ng ti ng anh:
VIETNAM THUONG TIN COMMERCIAL JOINT STOCK BANK
Tên vi t t t: VIETBANK a ch tr s chính: S 35 Tr n H ng o, Ph ng 3, TP Sóc Tr ng, Tnh Sóc Tr ng i n tho i: 079 362.1008-079.362.3646 Fax: 079.362.1858 Website: www.vietbank.com.vn Logo: V n đi u l : 3.000.000.000 VND (t ngày 30/12/2010)
Ngân hàng TMCP Vi t Nam Th ng Tín (VIETBANK) đ c thành l p theo quy t đ nh s 2399/Q -NHNN ngày 15/12/2006 và chính th c đi vào ho t đ ng ngày 02/02/2007. Trên c s khôi ph c ho t đ ng c a Ngân hàng nông thôn Phú Tâm, VIETBANK dành 02 n m đ chu n b c s v t ch t và ngu n nhân l c cho vi c m r ng m ng l i ho t đ ng trên toàn qu c.
N m 2009, VIETBANK quy t đnh xây d ng và phát tri n m ng l i ho t đ ng c a mình t i các thành ph l n. M đ u là khai tr ng chi nhánh t i TP.HCM và liên t c là các chi nhánh Hà N i, C n Th , à N ng và các đi m giao d ch trên toàn qu c. Tính đ n h t n m 2011 VIETBANK có 93 đi m giao d ch t i kh p các
vùng tr ng đi m trên toàn qu c.
Ngày 30/12/2010, VIETBANK th c hi n t ng v n đi u l lên 3.000 t đ ng. Vi c t ng v n c a VIETBANK là nh m nâng cao n ng l c tài chính c ng nh v th c nh tranh trên th tr ng ngân hàng. Vi c t ng v n y c ng ch ng t r ng các c đông c a VIETBANK r t có ti m l c v tài chính đ cùng xây d ng và phát tri n ngân hàng v ng m nh. 2.1.2 C c u t ch c: C c u t ch c c a VIETBANK g m: 1. i h i đ ng c đông 2. H i đ ng qu n tr 3. Ban ki m soát
4. Ban đi u hành: ng đ u là Ban T ng giám đ c, d i g m H i s và Kênh phân ph i. Trong đó: H i s th c hi n các công tác đi u hành chung, các kênh phân ph i th c hi n ho t đ ng kinh doanh.
+ H i s bao g m các b ph n: Phòng K toán; Phòng Ngu n v n; Phòng Khách hàng doanh nghi p; Phòng Khách hàng cá nhân; Phòng Phát tri n kinh doanh; Phòng Phân tích và qu n lý tín d ng; Phòng Qu n lý ch t l ng; Phòng Thanh toán qu c t ; Phòng Th m đnh tài s n; Phòng Marketing và Phát tri n h th ng; Phòng Hành chính; Phòng Công ngh thông tin; Ban Pháp ch .
+ KPP g m: S giao d ch, Chi nhánh, Phòng giao d ch, Qu ti t ki m.
2.1.3 nh h ng phát tri n
VIETBANK là ngân hàng tr , ra đ i trong b i c nh n n kinh t b c đ u h i nh p nên không tránh kh i nh ng nh h ng do tác đ ng chung c a n n kinh t . Tuy nhiên v i s n l c không ng ng c a toàn th Ban lãnh đ o cùng đ i ng nhân viên, VIETBANK đã đ t đ c nh ng thành t u ban đ u đáng khích l v v n, m ng l i, công ngh và h th ng s n ph m d ch v …
Trong đ nh h ng phát tri n c a mình, VIETBANK xác đnh:
T M NHÌN CHI N L C: Không ng ng nâng cao ch t l ng v m i m t đ tr thành m t trong nh ng th ng hi u có uy tín trong lnh v c tài chính ngân hàng t i
Vi t Nam.
S M NH: Xây d ng VIETBANK tr thành m t ngân hàng bán l n ng đ ng, hi n đ i, có ch t l ng ph c v hàng đ u t i Vi t Nam, đ kh n ng đ c nh tranh và phát tri n trong giai đo n m i.
GIÁ TR C T LÕI:
Ngu n nhân l c chuyên môn cao, giàu kinh nghi m và nhi t tình
H th ng công ngh thông tin hi n đ i
Mô hình t ch c và qu n lý khoa h c
M C TIÊU: em l i l i ích b n v ng cho các c đông d a trên c s : (1)Th a mãn các nhu c u c a khách hàng
(2)Tôn tr ng và đ m b o quy n l i th a đáng c a nhân viên (3)Duy trì nguyên t c qu n tr và đi u hành minh b ch (4)Có trách nhi m v i c ng đ ng
2.1.4 i m m nh, đi m y u
I M M NH C H I
1. C đông c a VIETBANK có ti m l c m nh v tài chính, có kinh nghi m trong lnh v c kinh doanh ngân hàng. c bi t c đông chi n l c c a VIETBANK là ACB, là m t trong nh ng ngân hàng hàng đ u Vi t Nam. 2. i ng lãnh đ o tr , n ng đ ng, có t duy và đ o đ c trong kinh doanh. 3. i ng nhân viên nhi t tình, t n tâm, ham h c h i, nhân viên th ng xuyên đ c đào t o nghi p v c b n và nâng cao.
4. nh h ng phát tri n rõ ràng.
1. Ti p nh n s chuy n giao công ngh tiên ti n và kinh nghi m t ACB đ đ a VIETBANK phát tri n v ng m nh trong th i k h i nh p.
2. S quy t tâm và nhi t huy t c a đ i ng cán b nhân viên t o nên s c m nh tinh th n, t o s t tin trong vi c c nh tranh v i các ngân hàng khác trong th i k h i nh p.
3. H th ng CNTT hi n đ i giúp VIETBANK tri n khai t t và hi u qu các s n ph m chi n l c.
4. C h i c nh tranh lành m nh, kh ng đnh v th đ i v i các ngân hàng trong và ngoài
5. Môi tr ng phát tri n n đnh, có s h tr t NHNN.
6. ã đ u t h th ng công ngh thông tin hi n đ i.
n c trong quá trình khai thác th tr ng trong n c.
I M Y U THÁCH TH C
1. N ng l c qu n lý c a các c p lãnh đ o còn đang đ c th thách.
2. Là Ngân hàng m i, đang trong th i gian đ u xây d ng th ng hi u nên uy tín ch a cao. 3. VIETBANK ch a xây d ng đ c nét v n hóa riêng. 4. S n ph m d ch v ch a đa d ng phong phú. 5. Lnh v c kinh doanh ch y u là tín d ng, ch a đ ng nhi u r i ro.
6. So v i các ngân hàng trong khu v c và th gi i, quy mô kinh doanh c a VIETBANK còn khá khiêm t n.
1. Ngân hàng m i, l i nhu n ch a cao, ch đ l ng th ng ch a đ c nh tranh v i các ngân hàng có thâm niên trong h th ng, do đó vi c gi nhân viên g n bó v i VIETBANK là v n đ c n quan tâm c a VIETBANK.
2. S n ph m ch đ o là tín d ng nên s ph i c nh tranh nhi u v i các ngân hàng ra đ i tr c đã có th ph n. có ch đ ng trên th tr ng đòi h i VIETBANK ph i có các s n ph m u vi t h n, các đi u ki n cho vay ph i c nh tranh h n.
3. B c qua n m 2011, m i rào c n đ i v i các ngân hàng n c ngoài theo cam k t khi Vi t Nam chính th c tr thành thành viên th 150 c a T ch c Th ng m i th gi i (WTO) n m 2007 đ c tháo b , Ngân hàng Vi t nam nói chung và VIETBANK nói riêng s g p ph i nh ng đ i th n ng ký (th ng hi u, v n, công ngh , nhân l c, kinh nghi m, s n ph m…) ngay trên th tr ng VN.
2.2 C S H T NG C A CÔNG TÁC QU N TR R I RO THANH KHO N T I VIETBANK.
2.2.1 V n b n liên quan đ n công tác qu n tr r i ro thanh kho n2.2.1.1 Các v n b n c a NHNN 2.2.1.1 Các v n b n c a NHNN
VIETBANK đ c thành l p t i Vi t Nam, do đó m i ho t đ ng c a VIETBANK đ u ph i tuân th các quy đnh pháp lu t Vi t Nam. Bên c nh đó, là công c đ nhà n c th c thi các chính sách ti n t và đi u hành n n kinh t v mô c a đ t n c nên các ngân hàng Vi t Nam trong đó có VIETBANK ph i luôn tuân th các quy đnh c a NHNN trong t ng th i k .
Trong giai đo n hi n nay, v i di n bi n kh ng ho ng tài chính th gi i khá ph c t p, l m phát trong n c t ng cao, NHNN th c thi chính sách th t ch t ti n t nên công tác qu n tr thanh kho n c a VIETBANK luôn đ t trong tình tr ng đ ng, đ s n sàng thích ng v i m i s thay đ i trong chính sách m t cách k p th i nh t.
Các v n b n c a NHNN hi n hành chi ph i ch y u công tác qu n tr r i ro thanh kho n c a VIETBANK là thông t 13/2010/TT-NHNN ngày 20/05/2010 Quy đnh v các t l b o đ m an toàn trong ho t đ ng c a t ch c tín d ng và các thông t s a đ i b sung thông t s 13 g m: Thông t s 19/2010/TT-NHNN ngày 27/09/2010; Thông t s 22/2011/TT-NHNN ngày 30/08/2011; Thông t s 33/2011/TT-NHNN ngày 08/10/2011. Bên c nh đó, VIETBANK c ng ph i luôn tuân th các v n b n khác c a NHNN mang tính nghi p v v huy đ ng, cho vay, lãi su t....
2.2.1.2 Các v n b n n i b c a VIETBANK
i v i các quy đ nh v thanh kho n c a NHNN mang tính tuân th , VIETBANK không có quy đ nh riêng mà áp d ng quy đnh c a NHNN. Ví d : Quy đnh v D tr b t bu c, H s an toàn v n t i thi u, H s thanh toán t i thi u...
D a trên các quy đ nh c a NHNN, VIETBANK thi t l p h th ng các quy đ nh, v n b n ph c v cho công tác qu n tr r i ro thanh kho n phù h p v i đ c thù riêng c a ngân hàng trong t ng th i k .
VIETBANK không có các quy đ nh t ng quan mang tính ch t đ nh h ng trong công tác thanh kho n mà đ a ra các v n b n mang tính ch t tác nghi p đ th c hi n các chi n l c v thanh kho n. Ví d :
- đ m b o an toàn trong ho t đ ng hàng ngày, T ng giám đ c ban hành các quy đ nh v đ nh m c t n qu cho t ng đ n v , các quy đnh x lý vi ph m các đ n v khi v t đ nh m c t n qu . nh m c t n qu quy đnh s ti n m t t i đa mà các kênh phân ph i đ c n m gi vào cu i ngày hôm tr c, đó là l ng ti n v a đ đ đ m b o thanh kho n cho t ng kênh phân ph i vào đ u ngày làm vi c ti p theo. - Quy đ nh v ho t đ ng đi u ph i qu trong các đ n v : Theo quy đ nh này, VIETBANK thành l p các trung tâm đi u qu theo t ng khu v c. Trên c s đi u ph i qu theo nhu c u t ng đ n v , trung tâm đi u qu t i các khu v c ti n hành ti p và đi u qu cho các đ n v tr c thu c đ đáp ng nhu c u ti n m t cho các đ n v d i s giám sát đi u hành c a phòng Ngu n v n. Trong tr ng h p các trung tâm đi u qu thi u thanh kho n s đ c phòng K toán H i s ti p qu trên c s đi u hành nghi p v c a phòng Ngu n v n.
- Nh m h n ch r i ro thanh kho n cho t ng kênh phân ph i c ng nh cho toàn h th ng, nh m hoàn thi n qu n lý t p trung ho t đ ng ngu n v n và tính toán chính xác k t qu kinh doanh c a t ng đ n v , VIETBANK ban hành c ch i u chuy n v n n i b đ c áp d ng đ i v i các KPP trong toàn h th ng VIETBANK. + Nguyên t c c a c ch này là: t ng ngu n v n KPP huy đ ng đ c c a khách hàng đ u đ c đi u v H i s , KPP g i v H i s đúng s ti n và k h n huy đ ng, t ng kho n KPP cho vay khách hàng đ u vay t H i s theo k h n 1 tháng ho c 3 tháng.
+ Lãi su t đi u chuy n v n đ c T ng giám đ c ban hành t ng th i k trên c s tính toán các chi phí đ u vào (g m chi phí huy đ ng, d tr b t bu c, chi phí thanh kho n, phí b o hi m ti n g i), chính sách c a h th ng, tình hình th tr ng và c ng/tr thêm ph n chênh l ch nh t đnh cho t ng lo i k h n chu n.
- b o đ m an toàn thanh kho n, các KPP ph i l p k ho ch v các kho n ti n g i l n đ n h n khách hàng có nhu c u rút đ báo v phòng Khách hàng doanh
nghi p, ho c phòng Khách hàng cá nhân theo quy đ nh.
- ch đ ng trong công tác thanh kho n VIETBANK ban hành quy đnh v l p k ho ch gi i ngân cho các KPP và th m quy n gi i ngân trong t ng th i k . Trong giai đ an c ng th ng v thanh kho n, các kho n chu n b gi i ngân ph i đ c lên k ho ch tr c và ph i đ c c p th m quy n phê duy t. Ng c l i, trong giai đo n thanh kho n t t, ngu n ti n d th a thì T ng giám đ c ban hành các quy đnh v th m quy n gi i ngân cho tr ng đ n v v i t ng h n m c c th .
- Tr ng thái thanh kho n là m t trong nh ng y u t đ T ng giám đ c xem xét vi c đi u ch nh lãi su t huy đ ng. Trong đi u ki n thanh kho n t t, VIETBANK duy trì lãi su t huy đ ng t ng đ ng v i các ngân hàng khác. Tuy nhiên trong đi u ki n thanh kho n thi u h t trong m t kho ng th i gian nh t đnh thì T ng giám đ c s ban hành bi u lãi su t huy đ ng c nh tranh đ thu hút ti n g i. Hi n nay do s kh ng ch lãi su t tr n huy đ ng c a NHNN nên đ đ m b o gi đ c khách hàng và đ m b o thanh kho n trong đi u ki n l m phát VIETBANK niêm y t lãi su t huy đ ng theo t ng k h n, tuy nhiên m c cao nh t ch là 14%/n m.
- Các quy đnh v nghi p v liên quan đ n công tác thanh kho n nh : Quy đnh v th c hi n các giao d ch v n trên th tr ng liên ngân hàng, quy đ nh v vi c ph i h p gi a các đ n v trong công tác qu n lý thanh kho n...
2.2.2 ng d ng công ngh thông tin trong công tác qu n lý thanh kho n
VIETBANK thành l p b ph n Khai thác s li u tr c thu c phòng K toán, b ph n này chuyên cung c p các s li u đ ph c v cho công tác qu n tr , báo cáo. Hi n nay, VIETBANK s d ng hai h th ng báo cáo đ ph c v cho công tác qu n tr hàng ngày, do các nhân viên phòng Khai thác s li u vi t ra. G m:
a) Báo cáo online:
Báo cáo này cung c p t t c các thông tin v ho t đ ng c a ngân hàng theo t ng đ n v kinh doanh, trong nh ng kho ng th i gian nh t đ nh.
* Báo cáo c b n g m:
- Ch ng trình giám sát các ho t đ ng online: Cung c p các thông tin t c th i trong ho t đ ng c a toàn h th ng, g m các ch tiêu: Cho vay, huy đ ng, doanh
thu, chi phí, l i nhu n, bi n đ ng c a các ch tiêu này và so sánh v i các ch tiêu k ho ch.
- Ch ng trình báo cáo online: Cung c p thông tin đã phát sinh ngày hôm tr c v các m ng: Các ho t đ ng chung; Phân tích t ng h p v thu nh p, chi phí, l i nhu n; Các modul nghi p v : Chi ti t v các s li u ho t đ ng hàng ngày nh