1 Định hướng phát triển công ty Định hướng về sản phẩm
2.1 Đưa ra chính sách giá cả, sản phẩm hợp lý cho từng vùng địa bàn cụ thể, cho các đại lý từng kênh
cụ thể, cho các đại lý từng kênh
Mỗi đại lý tại mỗi nơi sẽ có giá quy định khách nhau với mức chênh lệch so với giá gốc một mức chuẩn nào đó, và giữa các vùng cũng có sự điều tiết theo mức sống của người dân
Đưa ra các quy định về mức phạt nếu có đại lý nào bàn giá vượt mức quy định và không thực hiện các chính sách, chủ trương của Công ty.
Chỉ có thông qua việc tập trung quản lý vào một số bộ phận thì hệ thống kênh phân phối mới được theo dõi và điều chỉnh thường xuyên phù hợp với sự thay đổi của môi trường kinh doanh. Tại công ty, những người làm công tác tiếp thị việc quản lý hệ thống kênh phân phối đang hoạt động chưa thật sự có hiệu
quả, do đó thực trạng hoạt động của hệ thống kênh trong thời gian qua đã không phát huy hết sức mạnh của mình. Hơn nữa còn một số vấn đề tồn đọng trong hệ thống kênh như: mâu thuẫn giữa các kênh, các bộ phận trong kênh trong việc phân phối sản phẩm ra thị trường, tình trạng thiếu hàng hóa, việc phẩn ứng chậm trễ của hệ thống trước đối thủ cạnh tranh làm thị trường bị thu hẹp hoặc khai thác chưa có hiệu quả, mức độ liên kết giữa các kênh chưa được theo dõi một cách có tập trung và có hệ thống.
Sự cạnh tranh trên thị trường Dược hiện nay và trong thời gian tới cần tập trung thống nhất trong việc quản lý và điều hành hệ thống kênh phân phối. Như vậy, đánh giá hiệu quả của từng kênh phân phối để xác định trọng tâm phù hợp với từng nhóm khách hàng.
+ Xây dựng hệ thống thông tin xuyên suốt trong kênh phân phối để có thể thu thập các thông tin thị trường, cách thức tổ chức phân phối và chính sách của đối thủ cạnh tranh.
+ Xây dựng các chính sách khuyến khích các bộ phận của kênh phân phối tạo ra môi trường cạnh tranh với các tiêu thức khách quan bình đẳng
Hiện nay Công ty CP Dược phẩm EUROLINK đã sử dụng chiến lược như: chính sách thống nhất làm cơ sở cho việc phát triển hệ thống kênh phân phối. Chiến lược chính sách được xây dựng trên cơ sở được phân tích kỹ lưỡng thị trường trong từng giai đoạn hị trường dược. Trong đó chú ý tới nhu cầu và sự thay đổi của khách hàng, cách thức tổ chức phân phối của đối thủ cạnh tranh tận dụng thế mạnh hiện có của công ty.
Chiến lược và chính sách của công ty phải bao quát các nội dung sau:
+ Các khu vực thị trường cần tập trung phát triển bao gồm cả nhắn và dài hạn
+ Định hướng đầu tư cơ sở hạ tầng tại từng khu vực đã xác định là tiềm năng và chiến lược
+ Mối liên kết chủ yếu giữa các kênh
+ Phân loại thị trường hoạt động, tiêu thức cạnh tranh và những cam kết cơ bản
+ Hệ thống thông tin trong quản lý nội bộ mỗi kênh và trong toàn hệ thống phân phối
+ Chương trình đào tạo cho các bộ phận thuộc kênh phân phối
+ Các giải pháp mang tính phòng ngừa trước sự tấn công của đối thủ cạnh tranh vào hệ thống phân phối của công ty.
Trên cơ sở định hướng chiến lược và chính sách của công ty đói với hệ thống kênh phân phối. Công ty cần có các bước nghiên cứu và triển khai chiến lược, chính sách sản phẩm, chính sách phân phối trên thị trường Miền bắc, đảm bảo tính nhất quán cao:
- Giao nhiệm vụ cho bộ phận phụ trách phân phối và phát triển kinh doanh đối với hệ thống phân phối của công ty. Bộ phận này phải tập trung phân tích môi trường kinh doanh và quan tâm tới nội bộ công ty, xác định điểm mạnh, điểm yếu cũng như các cơ hội và thách thức đói với hệ thống phân phối của công ty trên thị trường Miền Bắc.
- Từ sự phân tích trên bộ phận này phải xây dựng them phương án tổ chức kênh phân phối và kế hoạch triển khai hoạt động của hệ thống kênh trình ban lãnh đạo của công ty.
- Bộ phận phụ trách phân phối có trách nhiệm phối hợp các phòng ban chức năng thực hiện kế hoạch đã được phê duyệt. Trong quá trình này, ban lãnh đạo cũng phải thu thập thông tin phản hồi từ thị trường, những đơn vị trực thuộc.
- Đánh giá hiệu quả của các phương án tổ chức kênh trên giác độ về hiệu quả kinh tế, động lực phát triển, nỗ lực bán hàng của toàn hệ thống, số lượng, sự hợp tác giữa các kênh cũng như các bộ phận trong kênh. Đây là căn cứ quan trọng để thực hiện các điều chỉnh hợp lý về hệ thống phân phối của công ty trên thị trường miền Bắc.